Mise à jour Gincore : de nouvelles fonctionnalités pour une gestion d'entreprise efficace

Date de publication: 12 novembre 2019
Date de modification: 12 novembre 2019
x-corp

Nous sommes ravis de vous présenter une mise à jour majeure de Gincore, qui constituera une véritable avancée dans l'automatisation de votre entreprise. Notre équipe travaille sans relâche pour rendre chaque jour de votre travail plus productif et plus confortable. Dans cette mise à jour, nous nous sommes concentrés sur les fonctionnalités qui comptent vraiment pour vous, de la gestion améliorée des commandes au traitement intelligent des produits.

Chaque nouvelle fonctionnalité est basée sur vos retours et vise à vous faire passer moins de temps sur les tâches routinières et plus de temps à développer votre entreprise.

🚀 Analyse des commandes améliorée

Colonnes supplémentaires pour un contrôle total

Trois nouvelles colonnes sont désormais disponibles dans le menu des commandes clients, vous offrant une vue complète de chaque commande :

  • Coût des pièces de rechange — visualisez instantanément la rentabilité réelle de chaque commande.
  • Date de remise — suivez la rapidité d'exécution des travaux.
  • Panne décrite par le client — comprenez rapidement la nature du problème sans ouvrir la fiche de commande.

Comment ça marche : Activez simplement les colonnes souhaitées dans les paramètres (icône d'engrenage), et toutes les informations importantes s'afficheront directement dans la liste générale des commandes.

Avantages pour votre entreprise : Créez des rapports plus détaillés, analysez la rentabilité et prenez des décisions éclairées avec toutes les informations nécessaires à portée de main.

🎯 Système de sélection de masse révolutionnaire

Sélection intelligente des produits

Nous avons entièrement repensé le système de sélection de masse pour le rendre vraiment intelligent. Le système mémorise désormais vos sélections même lorsque vous naviguez entre les pages et les sections.

Avant : En sélectionnant des produits et en passant accidentellement à un autre menu, il fallait recommencer la sélection depuis le début.

Maintenant : Le système sauvegarde tous les articles cochés et affiche leur nombre dans un bandeau spécial en bas de l'écran. Vous pouvez naviguer tranquillement entre les sections — votre sélection ne disparaîtra pas.

Exemple d'utilisation : Vous sélectionnez des articles pour un inventaire, mais vous devez vérifier quelque chose dans une autre section. Auparavant, cela signifiait perdre tout votre travail ; maintenant, il suffit de revenir aux articles déjà sélectionnés.

📊 Tri intelligent par activité

Tri des commandes par heure de changement de statut

La colonne « Statut » dans le menu des commandes est désormais interactive. Un clic — et vous voyez les commandes triées par l'heure du dernier changement de statut.

Avantages :

  • Voyez instantanément sur quelles commandes les employés travaillent.
  • Suivez l'activité de l'équipe en temps réel.
  • Contrôlez la rapidité d'exécution des travaux.

Application pratique : Un responsable peut rapidement comprendre quelles commandes progressent et lesquelles sont « bloquées » dans le processus.

🗓️ Nouveau filtre par date de disponibilité

Analyse précise des travaux terminés

Un filtre spécial a été ajouté pour les commandes de réparation, qui affiche tous les travaux passés au statut « Prêt » au cours de la période sélectionnée.

Comment l'utiliser : Sélectionnez les dates souhaitées dans le filtre et obtenez une liste complète des commandes terminées pour cette période.

Avantages : Analysez la productivité des techniciens, planifiez la charge de travail et générez des rapports sur les travaux effectués.

🔒 Accès sécurisé aux contacts des clients

Gestion flexible de la confidentialité

Vous pouvez désormais masquer les coordonnées des clients à vos employés, en affichant uniquement des libellés comme « Numéro de contact 1 ». La possibilité de passer des appels est conservée.

Scénario d'utilisation : Vous voulez que vos employés puissent contacter les clients sans avoir accès à leurs données personnelles. Désormais, ils peuvent cliquer sur « Numéro de contact 1 » et le système lancera un appel sans afficher le numéro lui-même.

⏰ Messages SMS différés

Planification des communications

La fonction révolutionnaire d'envoi différé de SMS vous permet de planifier des messages à n'importe quel moment.

Comment ça marche : Lors de l'envoi d'un SMS, un champ « Différer l'envoi jusqu'au » apparaît, où vous pouvez spécifier la date et l'heure de livraison.

Exemples d'utilisation :

  • Rappeler à un client que sa commande est prête le lendemain matin.
  • Informer d'un entretien planifié.
  • Envoyer des vœux pour les fêtes.

Tous les messages planifiés sont affichés dans la chronologie, où ils peuvent être modifiés ou annulés.

📋 Nouvelles variables dans les documents

Plus d'informations dans les modèles

Une variable « Note » a été ajoutée aux modèles d'étiquettes de prix et de bons de livraison fournisseur, qui récupère automatiquement des informations supplémentaires depuis la fiche produit.

Avantage pratique : Vous pouvez imprimer des détails importants sur le produit ou des instructions spéciales sans modifier manuellement chaque document.

📦 Gestion intelligente des stocks

Contrôle des stocks par succursale

La possibilité de définir des niveaux de stock de sécurité et des notifications séparément pour chaque succursale a été ajoutée.

Avant : Le système ne fonctionnait qu'avec les stocks globaux de toutes les succursales.

Maintenant : Pour chaque succursale, vous pouvez définir un stock minimum propre et recevoir des notifications individuelles.

Comment configurer : Dans la fiche produit, sélectionnez « Notifier par stock de succursale » et indiquez les quantités requises pour chaque site.

🛒 Nouvelle colonne « À acheter »

Calcul automatique des besoins

Dans le menu des produits, une colonne « À acheter » avec un indicateur vert est apparue. Le système calcule automatiquement la quantité de produits à racheter, en tenant compte des demandes d'achat et des stocks disponibles.

Avantages : Plus besoin de calculer manuellement la quantité de produit à commander — le système s'en charge pour vous.

🌐 Exportation vers les places de marché

Intégration avec les plateformes externes

Une nouvelle section d'exportation de catégories et de produits aux formats XML et YML a été ajoutée. Vous pouvez désormais configurer la synchronisation avec des places de marché comme Le Bon Coin, Cdiscount et autres.

Où trouver : Menu « Plus » → « Paramètres » → « Exporter les produits »

Possibilités : Exportation unidirectionnelle depuis Gincore vers des plateformes externes pour automatiser les ventes.

🤖 Intégration Telegram mise à jour

Expérience utilisateur améliorée

L'intégration avec le bot Telegram est devenue plus fonctionnelle et personnalisable :

  • Sécurité : La recherche de commandes n'est désormais possible que par le numéro de téléphone du client.
  • Personnalisation : Vous pouvez modifier le message d'accueil du bot.
  • Flexibilité : L'heure d'envoi des statistiques quotidiennes est configurable.

Essayez les nouvelles fonctionnalités dès aujourd'hui !

Toutes les fonctionnalités décrites sont déjà disponibles dans votre système Gincore. Nous sommes convaincus que ces nouveautés rendront votre travail encore plus efficace et agréable.

Inscrivez-vous pour un essai gratuit de 14 jours et découvrez tous les avantages du système mis à jour. Vos retours et suggestions nous aident à améliorer Gincore chaque jour !

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