Atualização Gincore: novos recursos para uma gestão de negócios eficiente

Data de publicação: 12 novembro 2019
Data de alteração: 12 novembro 2019

Temos o prazer de apresentar uma grande atualização do Gincore, que será um verdadeiro avanço na automação do seu negócio. Nossa equipe trabalha incansavelmente para tornar cada dia do seu trabalho mais produtivo e confortável. Nesta atualização, focamos nos recursos que realmente importam para você — desde o gerenciamento aprimorado de pedidos até o manuseio inteligente de produtos.

Cada nova funcionalidade foi criada com base no seu feedback e visa fazer com que você gaste menos tempo em tarefas rotineiras e mais tempo no crescimento do seu negócio.

🚀 Análise de Pedidos Aprimorada

Colunas adicionais para controle total

Agora, no menu de pedidos dos clientes, estão disponíveis três novas colunas que lhe darão uma visão completa de cada pedido:

  • Custo das peças — veja instantaneamente a lucratividade real de cada pedido.
  • Data de entrega — acompanhe a velocidade de execução dos serviços.
  • Defeito relatado pelo cliente — entenda rapidamente a essência do problema sem abrir a ficha do pedido.

Como funciona: Basta ativar as colunas desejadas nas configurações (ícone de engrenagem), e todas as informações importantes serão exibidas diretamente na lista geral de pedidos.

Benefício para o seu negócio: Crie relatórios mais detalhados, analise a rentabilidade e tome decisões informadas, tendo todas as informações necessárias ao seu alcance.

🎯 Sistema revolucionário de seleção em massa

Seleção inteligente de produtos

Reprojetamos completamente o sistema de seleção em massa, tornando-o verdadeiramente inteligente. Agora, o sistema memoriza suas seleções mesmo ao navegar entre páginas e seções.

Antes: Ao selecionar produtos e acidentalmente mudar para outro menu, você tinha que começar a seleção do zero.

Agora: O sistema salva todos os itens marcados e mostra a quantidade em um painel especial na parte inferior da tela. Você pode alternar entre seções com tranquilidade — sua seleção não será perdida.

Exemplo de uso: Você está selecionando itens para um inventário, mas precisa verificar algo em outra seção. Antes, isso significava perder todo o trabalho; agora, basta retornar aos itens já marcados.

📊 Classificação inteligente por atividade

Classificar pedidos por hora de mudança de status

A coluna "Status" no menu de pedidos agora é interativa. Um clique — e você vê os pedidos classificados pela hora da última alteração de status.

Vantagens:

  • Veja instantaneamente em quais pedidos os funcionários estão trabalhando.
  • Acompanhe a atividade da equipe em tempo real.
  • Monitore a velocidade de conclusão dos trabalhos.

Aplicação prática: Um gerente pode entender rapidamente quais pedidos estão progredindo e quais estão "emperrados" no processo.

🗓️ Novo filtro por data de conclusão

Análise precisa dos trabalhos concluídos

Foi adicionado um filtro especial para ordens de serviço, que mostra todos os trabalhos movidos para o status "Pronto" no período selecionado.

Como usar: Selecione as datas desejadas no filtro e obtenha uma lista completa dos pedidos finalizados nesse período.

Benefício: Analise a produtividade dos técnicos, planeje a carga de trabalho e crie relatórios sobre os serviços concluídos.

🔒 Acesso seguro aos contatos dos clientes

Gerenciamento flexível de privacidade

Agora você pode ocultar os dados de contato dos clientes dos funcionários, mostrando apenas designações genéricas como "Número de contato 1". A capacidade de fazer chamadas é mantida.

Cenário de uso: Você quer que os funcionários possam entrar em contato com os clientes, mas sem ter acesso aos seus dados pessoais. Agora eles podem clicar em "Número de contato 1" e o sistema iniciará uma chamada, sem mostrar o número em si.

⏰ Mensagens SMS agendadas

Planeje suas comunicações

O revolucionário recurso de envio de SMS agendado permite planejar mensagens para qualquer momento.

Como funciona: Ao enviar um SMS, aparece o campo "Agendar envio para", onde você especifica a data e a hora da entrega.

Exemplos de uso:

  • Lembrar um cliente sobre a conclusão do pedido na manhã seguinte.
  • Notificar sobre uma manutenção programada.
  • Enviar felicitações em feriados.

Todas as mensagens agendadas são exibidas na linha do tempo, onde podem ser editadas ou canceladas.

📋 Novas variáveis em documentos

Mais informações nos modelos

Nos modelos de etiquetas de preço e notas fiscais de fornecedores, foi adicionada a variável "Observação", que puxa automaticamente informações adicionais da ficha do produto.

Benefício prático: Você pode imprimir detalhes importantes sobre o produto ou instruções especiais, sem editar cada documento manualmente.

📦 Gerenciamento de estoque inteligente

Controle de estoque por filial

Foi adicionada a capacidade de configurar estoques mínimos e notificações separadamente para cada filial.

Antes: O sistema funcionava apenas com o estoque total de todas as unidades.

Agora: Para cada filial, você pode definir seu próprio estoque mínimo e receber notificações individuais.

Como configurar: Na ficha do produto, selecione "Notificar por estoque da filial" e especifique as quantidades necessárias para cada local.

🛒 Nova coluna "Comprar"

Cálculo automático de necessidades

No menu de produtos, apareceu a coluna "Comprar" com um indicador verde. O sistema calcula automaticamente a quantidade de produtos que precisam ser comprados, considerando os pedidos de compra e o estoque disponível.

Vantagens: Não é mais preciso calcular manualmente quanto produto pedir — o sistema faz tudo por você.

🌐 Exportação para marketplaces

Integração com plataformas externas

Foi adicionada uma nova seção para exportar categorias e produtos nos formatos XML e YML. Agora você pode configurar a sincronização com marketplaces como Mercado Livre, OLX e outros.

Onde encontrar: Menu "Mais" → "Configurações" → "Exportação de produtos"

Capacidades: Exportação unidirecional do Gincore para plataformas externas para automatizar as vendas.

🤖 Integração com Telegram atualizada

Experiência do usuário aprimorada

A integração com o bot do Telegram tornou-se mais funcional e personalizável:

  • Segurança: A busca de pedidos agora só é possível pelo número de telefone do cliente.
  • Personalização: É possível editar a mensagem de boas-vindas do bot.
  • Flexibilidade: O horário de envio das estatísticas diárias pode ser configurado.

Experimente os novos recursos hoje mesmo!

Todos os recursos descritos já estão disponíveis no seu sistema Gincore. Estamos confiantes de que essas inovações tornarão seu trabalho ainda mais eficiente e agradável.

Cadastre-se para um teste gratuito de 14 dias e experimente todos os benefícios do sistema atualizado. Seus feedbacks e sugestões nos ajudam a tornar o Gincore melhor a cada dia!

Acompanhe as novidades em nosso canal do Telegram e fique por dentro de todas as atualizações.


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