Reparatur online
Einfaches und benutzerfreundliches CRM zur Verwaltung in einer Werkstatt
im 24/7-Modus, von jeder Stelle der Welt
In Gincore wurde ein Adressierungssystem für die Lagerhaltung implementiert. Jedem Standort und jeder Zelle im Lager wird eine einzigartige Nummer zugewiesen.
Das integrierte Modul „Logistik“ ermöglicht es, mit Hilfe eines Scanners ein Bauteil oder Gerät zu bewegen, wobei die Aktion im System angezeigt wird. Das Programm verfolgt nicht nur die Verfügbarkeit des Bauteils, sondern auch dessen genauen Standort.
Die Online-Reparatur ist jetzt noch bequemer. Indem Sie Ihre Telefonnummer über das interaktive Widget „Reparaturstatus“ eingeben, können Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung verfolgen.
Im Gegensatz zu Programmen, in denen man nur den Status „In Reparatur“ oder „Warten auf Ersatzteile“ sehen kann, ermöglicht die Verwaltung im Servicezentrum, jede Veränderung bei der Durchführung der Reparatur anzuzeigen: vom genauen Zeitpunkt der Bestellung und dem Erhalt der Ersatzteile durch das Lager bis zum Abschluss der Reparaturarbeiten.
Modul „Teileprüfung“ erfasst die Garantiezeit des Lieferanten beim Eintreffen des Ersatzteils im Lager. Im System wird die Verfügbarkeit des Geräts im Servicezentrum zur Teileprüfung angezeigt oder eine Benachrichtigung über das Datum, an dem es verfügbar sein wird.
Beseitigen Sie Fehlerhafte Teile. Gincore weist jedem Ersatzteil neben der Seriennummer auch eine einzigartige Identifikationsnummer zu. Sie wissen genau, von welchem Lieferanten das Ersatzteil übernommen wurde, für welche Reparatur es verwendet wurde
Reparieren Sie online schnell und mit minimalen Kosten. Professionelle Software vereint die Funktionen einer
Gincore — ist eine Kombination aus den neuesten Technologien und innovativsten Entwicklungen im Bereich der Verwaltung und Automatisierung von Servicezentren.
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