Эффективная телефония для бизнеса. Получите организованную бизнес-телефонию с полным контролем всех звонков в компании в единой системе, с Виртуальной АТС Uiscom, интегрировав ее с Gincore системой для автоматизации.
Функции интеграции:
В личном кабинете UIS переходим в раздел Уведомления. Для интеграции нужно создать 3 типа оповещения: входящие, исходящие и запись звонков. Нажимаем на кнопку Добавить уведомление.
Добавляем первое уведомление для входящих звонков. Тип события - Входящий звонок на внутренний номер. Включаем способ уведомления HTTP и указываем такие данные (ссылка берется из настроек, API ключ предоставляется провайдером):
{
"apikey": "*****",
"callid": {{call_session_id}},
"cid": {{calling_phone_number}},
"did": {{virtual_phone_number}},
"type": {{direction}} }
Добавляем уведомление для записи разговоров. Тип события - Записанный разговор. Включаем способ уведомления HTTP и указываем такие данные (ссылка берется из настроек, API ключ предоставляется провайдером):
{
"apikey": "*****",
"callid": {{call_session_id}},
"type": "record",
"record": {{file_link}} }
Добавляем уведомление для исходящих звонков. Тип события - Исходящий звонок. Включаем способ уведомления HTTP и указываем такие данные (ссылка берется из настроек, API ключ предоставляется провайдером):
{
"apikey": "*****",
"callid": {{call_session_id}},
"did": {{called_phone_number}},
"сid": {{calling_phone_number}},
"type": {{direction}} }
В программе Gincore, в Меню Еще -> Настройки -> Интеграция с телефонией, нажмите на кнопку Настройки в окне провайдера UIS и перейдите в раздел Подключение. Тут мы можем скопировать ранее нужную нам ссылку Link for send request. Дальше указываем такие данные:
Personal information are stored in a secure and modern data center with the highest level of security
Manage service anywhere in the world 24 hours a day for you and all employees
Our support team are ready to help you. We know the answers
We are constantly improving Gincore. Track our latest major and minor releases