Интеграции > Telfin

Интеграция с Telfin

 

Выгодная и удобная IP-телефония для бизнеса. Облачная АТС позволяет организовывать эффективную коммуникацию, измерять, контролировать и улучшать показатели обслуживания клиентов.

 

 

Телфин - облачный провайдер телефонии, объединив который с Gincore, вы сможете:

  • Видеть кто вам звонит, создавать заявки и статусы для каждого звонка.
  • Улучшить качество телефонных переговоров.
  • Повысить эффективность работы сотрудников.
  • Добиться больших показателей по телефонным продажам.

 

Чтобы подключить Телфин выполните следующие шаги:

Для того, чтобы система Gincore могла использовать ресурсы провайдеры, необходимо создать приложение и авторизовать.

Для создания приложения нужно перейти по адресу https://apiproxy.telphin.ru/app/register/, предварительно может понадобится ввод логина и пароля.

В форме регистрации требуется ввести:

  • Application name - Gincore
  • Redirect URL - https://название_вашего_сервиса.gincore.net/api/provider/telfin
  • Application Type - trusted
  • Application Access - Call API

Прописать полученный от авторизации приложения API ключи в настройках интеграции телефонии, в программе Gincore. В меню Еще -> Настройки -> Интеграция с телефонией, нажать кнопку Настроить на карточке провайдера Telfin, в открывшейся карточке, в разделе Подключения, указать данные:

  • Api key - прописать полученный от провайдера API ID
  • Api sign - прописать полученный от провайдера API Secret

Теперь нужно настроить события, по которым данные о звонках передаются в систему Gincore. В кабинете Telfin переходим в настройки Сотрудников. Открываем карточку сотрудника и вкладку События.

Добавляем такие события:

  • Тип: dial-in;
  • Тип: dial-out;
  • Тип: hangup;

RL для всех событий: https://название_вашего_сервиса.gincore.net/api/provider/telfin

Полная безопасность

Total
security

Personal information are stored in a secure and modern data center with the highest level of security

Облачный доступ

Cloud access
24/7

Manage service anywhere in the world 24 hours a day for you and all employees

Поддержка и консультация

Customer
support

Our support team are ready to help you. We know the answers

Разработка под заказ

Release
tracking

We are constantly improving Gincore. Track our latest major and minor releases

Start your free trial right now

14 day free trial. No credit card required

 

Start Gincore for free   Schedule demo

Ten serwis internetowy wykorzystuje pliki cookie, które są niezbędne do osiągnięcia celów określonych w Polityce prywatności. Kontynuując korzystanie z tego serwisu internetowego, zgadzasz się na używanie plików cookie.

Zaloguj się do Gincore

Proszę podać subdomenę konta, login i hasło


https://
.gincore.net
Zarejestruj się