Gincore — eine einzigartige CRM-Lösung für Unternehmen, die Zeit spart, Ordnung in der Werkstatt schafft und vor allem Ihre Profitabilität erhöht.
Die Cloud-Anwendung Gincore ist ein CRM, WMS und ERP zur Organisation der Arbeit von Servicezentren.
Dies ermöglicht eine effiziente Verkaufssteuerung und das Management des Lagers. Gincore verbindet sich mit Thermodruckern, Terminals und Scannern, die die Barcodes von Produkten lesen. Die Anwendung erlaubt das Erstellen von Preisschildern und Etiketten für Produkte.
Gincore hilft dabei, Bestellungen, Waren und Teile im Lager zu organisieren. Die Software verfügt über ein adressbasiertes Lagersystem, bei dem alle Plätze und Fächer nummeriert sind.
Die Überwachung der Bewegung von Geräten und Ersatzteilen erfolgt im Bereich „Logistik“. Die Software ermöglicht es, die Verfügbarkeit eines bestimmten Teils sowie dessen genauen Standort zu ermitteln. Hierfür wird ein spezieller Scanner verwendet, der dabei hilft, das Teil zu identifizieren und alle Informationen darüber zu erhalten.
Wenn die Teile im Lager ankommen, werden Informationen über die von dem Lieferanten gewährte Garantiezeit in den Bereich der Teileprüfung eingegeben. In der Gincore-App wird die Verfügbarkeit von Geräten erfasst, die die Teile testen. Wenn derzeit keine solchen Geräte verfügbar sind, zeigt die App an, wann sie verfügbar sein werden.
Alle Ersatzteile haben Identifikationsnummern und spezielle Seriennummern. Dies ermöglicht es, nachzuvollziehen, für welches Gerät das jeweilige Ersatzteil verwendet wird.
Das CRM für das Service-Center kombiniert Lagerverwaltung und Buchhaltung. Dies ermöglicht die Kontrolle über den Eingang und Ausgang von Waren, alle Transaktionen sowie die Abrechnung mit Kunden. In Gincore gibt es eine Funktion, die es ermöglicht, offene Posten für Debitoren und Kreditoren zu verfolgen.
Jetzt müssen Sie nicht mehr lange alles mit Excel nachrechnen. Das endgültige Ergebnis wird bereits in der Software bereitgestellt.
Bestellung von Ersatzteilen muss nicht mehr in ein Notizbuch eingetragen und mit verschiedenen Programmen bearbeitet werden.
Alle Funktionen hierfür sind in Gincore verfügbar, wodurch der gesamte Prozess automatisiert wird. Die Software überwacht nicht nur die Bearbeitung von Bestellungen, sondern berechnet auch die Menge der benötigten Ersatzteile. Diese Daten werden auf Basis vergangener Perioden ermittelt. Zudem wird eine Abnahme oder Zunahme der Nachfrage nach bestimmten Teilen berücksichtigt.
Im CRM-System gibt es eine Überwachung der Kundendienstaufträge und den Status der Gerätereparaturen. Dies ermöglicht es, Fehler zu vermeiden, die bei der manuellen Erfassung aufgetreten sind.
Wenn die Software Teile verbraucht, erhält der Vorgesetzte eine Benachrichtigung mit Informationen. Dies ermöglicht die Kontrolle der Bestände der verbrauchten Geräte und die Verfügbarkeit von Ersatzteilen.
Gincore ermöglicht es, die Quelle von Kundenanfragen zu ermitteln. Dies hilft, den Marketingplan zu verbessern und das Werbebudget effizient zu nutzen. Die Daten werden für den vergangenen Zeitraum analysiert, woraufhin ein Plan für den nächsten Monat bereitgestellt wird.
Die Software analysiert die Aussichten zur Nutzung verschiedener Kanäle für die Schaltung von Werbung, sowohl online als auch offline. Dies trägt zu einer erfolgreichen Promotion und zur Steigerung der Kundenzahl bei.
Nutzen Sie Gincore 14 Tage lang völlig kostenlos
Erstellung beliebiger Berichte und Export nach Excel
Automatische Datensicherung
Fertige Widgets für die Installation auf Ihrer Website
Tägliche Arbeit zur Verbesserung des Buchhaltungssystems
Erstellen und bearbeiten Sie die Bürodokumentation Ihres Unternehmens
Lassen Sie Ihre Mitarbeiter Reparaturen nicht auf die lange Bank schieben
Das CRM-System integriert sich mit IP-Telefonie und Google Analytics
Benutzerfreundliches System zur Kontrolle eingegangener Waren
Übergang zur leistungsbasierten Vergütung
Analyse des Ersatzteilverbrauchs und Beschaffungsprognosen
Handel, Online-Shop
und Service-Center in einem Programm
Unbegrenzte Anzahl von Benutzern
Während Sie sich mit der Software zur Verwaltung von Aufträgen, der Kundenüberwachung im Servicecenter und der Mitarbeitereinsatzplanung vertraut machen, können Sie „Gincore kostenlos testen“.
Persönliche Informationen sind verschlüsselt und werden auf ausländischen Servern gespeichert
Verwalten Sie Ihr Servicezentrum von weltweit, 24 Stunden am Tag
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