Интеграции > Vochi

Интеграция с Vochi

 

Vochi - cистема обработки телефонных вызовов городских, мобильных, виртуальных операторов связи. Универсальный интерфейс для работы с IP-телефонией. Журнал вызовов, контроль пропущенных, прослушивание записей разговоров, карточки клиентов. Подключайте любое количество GSM-линий и городских SIP-линий.

 

 

Функции интеграции:

  • В момент входящего звонка в Gincore появляется всплывающее окно с информацией о клиенте (если клиент с таким номером есть в базе Gincore).
  • В момент звонка Вы видите краткую информацию о звонящем, а также имеете возможность создать заявку, заказ или открыть карточку данного клиента.
  • Разговор с клиентом записывается и хранится в Вашем аккаунте "Vochi".

 

Подключение телефонии Vochi

Для интеграции с данным провайдером необходимо зарегистрировать личный кабинет на сайте Vochi (https://vochi.by/).

В личном кабинете переходим в меню API Документация и примеры.

  1. В настройках API скопируйте clientId и пропишите его в *карточке настройки интеграции системы Gincore, в поле Идентификатор клиента.
  2. В настройках API скопируйте clientSecret и и пропишите его в *карточке настройки интеграции системы Gincore, в поле API Ключ.
  3. В *карточке настройки интеграции системы Gincore, скопируйте ссылку Link for send request и пропишите ее в личном кабинете Vochi, в разделе Настройка WebHook, для всех событий.

*Карточка настройки интеграции системы Gincore - меню Еще -> Настройки -> Интеграция с телефонией, раздел Vochi -> Подключение.

 

Добавляем операторов

В меню Еще -> Настройки -> Интеграция с телефонией, нажимаем на кнопку Добавить оператора, в открывшейся карточке указываем данные:

  • Провайдер: выбираем провайдер телефонии, Vochi
  • Сотрудник: выбираем сотрудника, который принимает телефонные звонки.
  • Телефон: указываем номер телефона, на который звонят ваши клиенты (внешний номер). При звонке на данный номер, у сотрудника будет появляться окно входящего звонка.
  • Внутренний номер: указываем внутренний номер сотрудника в вашей АТС. Данный параметр используется для исходящих звонков.

Полная безопасность

Total
security

Personal information are stored in a secure and modern data center with the highest level of security

Облачный доступ

Cloud access
24/7

Manage service anywhere in the world 24 hours a day for you and all employees

Поддержка и консультация

Customer
support

Our support team are ready to help you. We know the answers

Разработка под заказ

Release
tracking

We are constantly improving Gincore. Track our latest major and minor releases

Start your free trial right now

14 day free trial. No credit card required

 

Start Gincore for free   Schedule demo

Dieser Webdienst verwendet Cookies, die zur Erreichung der in der Datenschutzrichtlinie festgelegten Ziele erforderlich sind. Wenn Sie diesen Webdienst weiterhin nutzen, stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu.

Anmeldung bei Gincore

Geben Sie Ihren Account-Subdomain, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein


https://
.gincore.net
Registrieren