Ihre Vertriebsmitarbeiter tätigen hunderte Anrufe. Aber sind Sie sicher, dass sie keine Kunden verlieren?

• Der Kunde ist interessiert, aber er verlässt das Gespräch.
• Der Vertriebsmitarbeiter geht nicht auf Einwände ein.
• Die Verkaufszahlen stagnieren, und die Ursachen bleiben unklar.

Unternehmen, die ihre Anrufe analysieren, steigern ihre Conversion-Rate um das 1,5- bis 2-fache. Sie wissen genau, wo Geschäfte verloren gehen und wie sie dies beheben können.

Jeden Tag rufen Ihre Vertriebsmitarbeiter Kunden an. Aber warum schließen einige Geschäfte mühelos ab, während andere Kunden verlieren?

Ihre Vertriebsmitarbeiter rufen täglich Kunden an. Aber wie viel Geld verliert Ihr Unternehmen aufgrund schlechter Telefonate?

❌ Sie schulen Ihre Mitarbeiter, aber die Verkaufszahlen steigen nicht.
❌ Die Vertriebsmitarbeiter klingen überzeugend, aber sie schließen keine Geschäfte ab.
❌ Fehler wiederholen sich, und Kunden gehen verloren.

In der modernen Welt, in der die Märkte mit Angeboten überhäuft sind und der Wettbewerb ständig wächst, wird die Kundenloyalität zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor für Unternehmen. Loyale Kunden sind nicht nur eine Quelle für konstante Einnahmen, sondern auch die Grundlage für nachhaltiges Wachstum und Entwicklung eines Unternehmens.

Die Führung eines Unternehmens, insbesondere im Dienstleistungssektor, kann eine komplexe Aufgabe sein, die zahlreiche Prozesse und Sorgen erfordert. Mit dem Aufkommen moderner Cloud-Softwarelösungen wie Gincore ist jedoch die Verwaltung Ihres Geschäfts oder Dienstleistungsunternehmens erheblich einfacher und effizienter geworden.

Werkstätten für Reparaturen sind darauf spezialisiert, Haushaltsgeräte zu warten und deren Lebensdauer zu verlängern. Die Arbeitsumgebung solcher Dienste umfasst zahlreiche Kundenanfragen, die Bestellung von Ersatzteilen, die Kontrolle der Mitarbeiter, die Buchhaltung und die Lösung von Problemen.

Drucker und Multifunktionsgeräte sind heute in allen Büros und oft auch zu Hause anzutreffen. Solche Geräte müssen regelmäßig gewartet werden, daher sind Werkstätten zur Auffüllung und Reparatur von Tonern sehr gefragt. Täglich gehen Dutzende von Aufträgen in jede dieser Werkstätten ein. Diese manuell zu verwalten, ist unpraktisch und ineffizient.

Das Gincore-Team freut sich, unseren Nutzern großartige Neuigkeiten mitzuteilen: Unsere Software hat gerade die Auszeichnung „Rising Star 2017“ sowie den prestigeträchtigen „Great User Experience Award“ von FinancesOnline gewonnen.

Das Geschäft im Schmuckbereich umfasst nicht nur die Arbeit in der Werkstatt mit Schmuckstücken, sondern auch die Buchführung, die Suche nach Kunden und die Bearbeitung ihrer Bestellungen.

Jeder Betrieb, der Reparaturen durchführt, benötigt eine umfassende Verwaltung von Lagerbeständen, Aufträgen, Kunden und Buchhaltung.