Ваші менеджери здійснюють сотні дзвінків. Але ви впевнені, що вони не втрачають клієнтів?
- Клієнт зацікавлений, але відходить.
- Менеджер не відпрацьовує заперечення.
- Продажі спадають, а причина незрозуміла.
Компанії, які аналізують дзвінки, збільшують конверсію у 1,5–2 рази. Вони знають, де втрачаються угоди та як це виправити.