Os seus gestores fazem centenas de chamadas. Mas você tem certeza de que eles não estão perdendo clientes?

• O cliente está interessado, mas sai.
• O gestor não responde às objeções.
• As vendas estão a cair e a razão não é clara.

As empresas que analisam chamadas aumentam a conversão em 1,5 a 2 vezes. Elas sabem, onde os negócios se perdem e como corrigir isso.

Cada dia, os seus gestores telefonam a clientes. Mas por que razão alguns fecham negócios facilmente, enquanto outros perdem clientes?

Os seus gestores ligam para os clientes todos os dias. Mas quanto dinheiro está a perder o seu negócio devido a chamadas ineficazes?

❌ Está a treinar os colaboradores, mas as vendas não crescem.
❌ Os gestores falam bem, mas não fecham negócios.
❌ Os erros repetem-se e os clientes afastam-se.

No mundo moderno, onde os mercados estão saturados de ofertas e a concorrência cresce constantemente, a lealdade do cliente torna-se um fator decisivo para o sucesso dos negócios. Clientes leais não são apenas uma fonte de receita contínua, mas também a base para um crescimento e desenvolvimento sustentáveis da empresa.

A gestão de negócios, especialmente na área de serviços, pode ser uma tarefa complexa, exigindo uma série de processos e cuidados. No entanto, com o surgimento de soluções de software na cloud modernas, como o Gincore, a administração da sua loja ou negócio de serviços tornou-se muito mais simples e eficiente.

As oficinas de reparação trabalham para manter aparelhos domésticos e prolongar o seu tempo de vida útil. O ambiente de trabalho desses serviços é composto por múltiplos pedidos de clientes, encomenda de peças, controle de funcionários, contabilidade e resolução de problemas.

As impressoras e dispositivos multifuncionais estão presentes em todos os escritórios e são frequentemente encontrados em casa. Este tipo de equipamento requer manutenção regular, o que torna os serviços de recarga e reparo de cartuchos bastante procurados. Todos os dias, dezenas de pedidos chegam a cada uma dessas oficinas. Gerir esses pedidos manualmente é inconveniente e ineficaz.

A equipa Gincore tem o prazer de partilhar excelentes novidades com os utilizadores: o nosso software acaba de ser premiado com o Rising Star Award de 2017 e o prestigiado Great User Experience Award da FinancesOnline.

O negócio de joalharia não se resume apenas ao trabalho em oficina com as peças, mas também à gestão de contas, à procura de clientes e ao processamento dos seus pedidos.

Qualquer empresa que se dedica a reparações precisa de uma gestão completa de inventário, pedidos, clientes e contabilidade.