Os seus gestores fazem centenas de chamadas. Mas você tem certeza de que eles não estão perdendo clientes?

• O cliente está interessado, mas sai.
• O gestor não responde às objeções.
• As vendas estão a cair e a razão não é clara.

As empresas que analisam chamadas aumentam a conversão em 1,5 a 2 vezes. Elas sabem, onde os negócios se perdem e como corrigir isso.

Cada dia, os seus gestores telefonam a clientes. Mas por que razão alguns fecham negócios facilmente, enquanto outros perdem clientes?

Os seus gestores ligam para os clientes todos os dias. Mas quanto dinheiro está a perder o seu negócio devido a chamadas ineficazes?

❌ Está a treinar os colaboradores, mas as vendas não crescem.
❌ Os gestores falam bem, mas não fecham negócios.
❌ Os erros repetem-se e os clientes afastam-se.

No mundo moderno, onde os mercados estão saturados de ofertas e a concorrência cresce constantemente, a lealdade do cliente torna-se um fator decisivo para o sucesso dos negócios. Clientes leais não são apenas uma fonte de receita contínua, mas também a base para um crescimento e desenvolvimento sustentáveis da empresa.

A gestão de negócios, especialmente na área de serviços, pode ser uma tarefa complexa, exigindo uma série de processos e cuidados. No entanto, com o surgimento de soluções de software na cloud modernas, como o Gincore, a administração da sua loja ou negócio de serviços tornou-se muito mais simples e eficiente.

Você já se sentiu sobrecarregado por uma avalanche de listas de tarefas, enquanto as atividades realmente importantes permanecem intocadas? Ou talvez você esteja dedicando muita energia ao seu negócio, questionando quais dos seus esforços realmente trazem resultados significativos? Se isso soa familiar, então entender e aplicar o princípio 80/20 nos negócios pode ser a virada de jogo que você estava procurando.

A gestão eficaz é a pedra angular de organizações prósperas, fomentando o trabalho em equipe e impulsionando o sucesso.

Aquela sensação de aperto no peito ao olhar para os números de vendas? Quando não estão apenas estagnados, mas efetivamente a cair? Não está sozinho. Muitas empresas, desde startups promissoras a negócios experientes, deparam-se com este obstáculo, questionando-se porque é que os seus melhores esforços não se traduzem em resultados. No mercado dinâmico de hoje, chegar ao «porquê» por detrás de uma quebra nas vendas não é apenas importante – é o primeiro passo crucial para uma reviravolta poderosa. Afinal, não se pode consertar o que não se entende.

Se você está envolvido no comércio, é essencial dominar a arte da venda. Para isso, é necessário entender as verdadeiras necessidades do comprador potencial, apresentar o produto de maneira eficaz e direcionar o cliente para a ação desejada – a compra. Para aprender isso, coloque em prática 7 formas de aumentar as vendas.

As oficinas de reparação trabalham para manter aparelhos domésticos e prolongar o seu tempo de vida útil. O ambiente de trabalho desses serviços é composto por múltiplos pedidos de clientes, encomenda de peças, controle de funcionários, contabilidade e resolução de problemas.