Os seus gestores fazem centenas de chamadas. Mas você tem certeza de que eles não estão perdendo clientes?

• O cliente está interessado, mas sai.
• O gestor não responde às objeções.
• As vendas estão a cair e a razão não é clara.

As empresas que analisam chamadas aumentam a conversão em 1,5 a 2 vezes. Elas sabem, onde os negócios se perdem e como corrigir isso.

A automatização de processos contribui para um crescimento e desenvolvimento significativos de qualquer empresa. Ela permite economizar tempo e controlar todas as tarefas de trabalho da organização. Para isso, você pode utilizar diversos softwares de gestão.

Atualmente, qualquer negócio de sucesso está presente na internet. Sem as oportunidades disponíveis online, é impossível crescer nos dias de hoje. Sim, existem perspectivas, mas nem todos os empreendedores utilizam essas oportunidades por completo.

Em qualquer área de negócios, a documentação é essencial. Para evitar ter de reimprimir documentos toda vez, você pode preparar modelos antecipadamente.

Nas lojas, centros de serviço e armazéns, há sempre uma grande quantidade de produtos. Podem ser equipamentos à venda ou peças de reposição para o conserto de dispositivos. Para que a empresa funcione sem interrupções, é necessário organizar corretamente a recepção de mercadorias e garantir seu armazenamento adequado.

Nos centros de serviços, geralmente existem duas direções de trabalho. A primeira é o reparo de equipamentos que os clientes trazem para manutenção. A segunda é a venda de produtos e peças de reposição. Em ambos os casos, o equipamento pode falhar e precisar de reparo em garantia.

Nos ecrãs de smartphones, notebooks, computadores e em outros dispositivos e sites, às vezes surgem pequenos aplicativos – widgets. Na aplicação Gincore, utilizada para a gestão em centros de serviço, oficinas e armazéns, também existem widgets especiais. Eles são usados para simplificar o trabalho no sistema e obter resultados específicos.

O Gincore App é utilizado em oficinas de reparação, lojas e armazéns. Um dos módulos do software são as categorias. Esta ferramenta permite organizar produtos, serviços, a receção de equipamentos para reparação e também ajuda a processar encomendas.

O regulamento e as regras de trabalho ajudarão a manter uma atmosfera agradável, onde os colaboradores poderão trabalhar de forma eficiente. Além disso, isso beneficiará você como empregador, pois, geralmente, os funcionários são mais produtivos quando estão satisfeitos com as condições de trabalho.

Para uma gestão eficaz de colaboradores, mesmo o menor empreendimento deve estabelecer suas regras e estatutos de trabalho. As regras de trabalho protegem seu negócio, assim como seus colaboradores. Quando implementadas corretamente, elas criam um ambiente de trabalho melhor para todos dentro da empresa.