Actualización de Gincore: Un nuevo nivel de eficiencia para su negocio

Fecha de publicación: 2 mayo 2018
Fecha de modificación: 2 mayo 2018
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¡Nos complace presentar una importante actualización de Gincore que hará la gestión de su negocio aún más simple y efectiva! Nuestro equipo ha estudiado cuidadosamente sus sugerencias y ha creado soluciones que ahorran tiempo, aumentan la productividad y abren nuevas oportunidades de crecimiento. Cada nueva función está diseñada para que pueda concentrarse en lo más importante: el desarrollo de su negocio.

Gestión de pedidos ultrarrápida

Tarjetas de pedido emergentes

Novedades: Las tarjetas de pedido ahora se abren en ventanas emergentes, lo que acelera drásticamente el procesamiento de pedidos varias veces.

Sus ventajas:

  • Acceso instantáneo a la información sin navegar a nuevas páginas
  • Posibilidad de ver y editar rápidamente múltiples pedidos seguidos
  • Ahorro significativo de tiempo al manejar un gran volumen de pedidos

Selección inteligente de número de teléfono

Ahora, al enviar mensajes SMS a un cliente, puede seleccionar un número de teléfono específico de los varios que figuran en la tarjeta; simplemente haga clic en la flecha y elija el contacto correcto.

Transparencia total de los cambios

Historial de cambios detallado

Una innovación revolucionaria: Al hacer clic en cualquier campo del sistema, verá quién, cuándo y qué cambios realizó.

Beneficios prácticos:

  • Control total sobre todas las acciones en el sistema
  • Capacidad para rastrear el historial de cualquier cambio
  • Mayor responsabilidad de los empleados

Ejemplo de uso: Si se cambió el precio de un producto, verá inmediatamente qué gerente y a qué hora realizó ese cambio.

Información instantánea sobre el stock

Niveles de stock directamente en la tarjeta de pedido

Al hacer clic en el icono del carrito junto al campo «Dispositivo», verá instantáneamente el nombre, el costo y la disponibilidad del producto en todos los almacenes.

Ahorro de tiempo: Ya no es necesario ir a la sección de inventario; toda la información está disponible con un solo clic directamente en el pedido.

Gestión flexible de pedidos

Edición de la urgencia del pedido

Ahora puede cambiar la prioridad de un pedido en cualquier momento; simplemente haga clic en la línea de urgencia y seleccione el nivel deseado.

Asignación masiva de piezas

Antes: Cada pieza debía asignarse manualmente a cada pedido.

Ahora: Asignación masiva de piezas para reparaciones; solo especifique la cantidad al momento de la asignación.

Gestor de pedidos inteligente

Indicadores visuales de pedidos atrasados

Los pedidos atrasados ahora se resaltan en rojo, y al abrir la tarjeta, verá un banner rojo que explica el motivo del retraso.

Ejemplos de indicación:

  • Pedido no procesado en más de 24 horas
  • Se ha superado la fecha estimada de finalización
  • Otros criterios personalizables

Información ampliada en la lista de pedidos

La información sobre el tipo de pedido y el proveedor ahora se muestra directamente en la lista general, sin necesidad de abrir cada tarjeta.

Sistema de precios flexible

Tipos de precios personalizados

Cree un número ilimitado de sus propias categorías de precios: precios para socios, para distribuidores, precios VIP y otros.

Cómo funciona:

  1. Vaya a la ficha del producto
  2. Abra la pestaña «Gestión de precios»
  3. Añada un nuevo tipo de precio con un solo clic
  4. Al crear un pedido, seleccione el tipo de precio deseado

Análisis e informes avanzados

Informe detallado de ganancias netas

Un nuevo informe detallado muestra exactamente qué partidas de gastos e ingresos componen sus ganancias, con la posibilidad de compararlas con períodos anteriores.

Gráfico actualizado en la página principal

Nueva función: El gráfico ahora muestra no solo los pedidos, sino también los clientes potenciales (leads), demostrando claramente la eficacia de conversión de sus vendedores.

Lo que verá:

  • Tasa de conversión de clientes potenciales a pedidos
  • Relación entre visitantes del sitio web y llamadas
  • Eficacia de cada canal de adquisición

Análisis por empleado

En la sección «Clientes → Informes», ahora están disponibles estadísticas detalladas para cada empleado en forma de gráficos claros con la posibilidad de comparar períodos.

Mejoras en la gestión de clientes

Información ampliada sobre las llamadas

En la tarjeta de llamada ahora se puede ver el número total de llamadas de un número específico: el sistema filtra y muestra automáticamente el historial completo.

Gestión de contactos cómoda

Se ha añadido la posibilidad de eliminar números de teléfono innecesarios de la ficha de un cliente con un solo clic en el icono de menos.

Integración de telefonía ampliada

Mejora en la integración con Fonit

La integración con el popular proveedor Fonit ahora no solo permite recibir llamadas entrantes, sino también realizar llamadas salientes directamente desde su cuenta de Gincore.

Nuevas funciones para el sitio web

Widget de stock de inventario

Un nuevo widget permite mostrar el stock actualizado de productos directamente en su sitio web. La información solo es visible para los empleados autorizados de su empresa.

Widgets personalizables

Ahora puede cambiar la apariencia, la forma y la ubicación de todos los widgets en su sitio directamente desde su cuenta de Gincore.

¡Pruebe las nuevas funciones hoy mismo!

Todas las funciones descritas ya están disponibles en su sistema Gincore. Estamos seguros de que estas innovaciones harán su trabajo aún más productivo y agradable. Explore las nuevas capacidades, comparta sus impresiones con nosotros: ¡su opinión nos ayuda a mejorar Gincore cada día!

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