Nous sommes ravis de vous présenter une mise à jour majeure de Gincore, conçue pour rendre la gestion de votre entreprise encore plus simple et efficace ! Notre équipe a étudié attentivement vos suggestions et a créé des solutions qui permettent de gagner du temps, d'augmenter la productivité et d'ouvrir de nouvelles opportunités de croissance. Chaque nouveauté vise à vous permettre de vous concentrer sur l'essentiel : le développement de votre activité.
Traitement des commandes ultra-rapide
Fiches de commande pop-up
Qu'est-ce qui a changé : Les fiches de commande s'ouvrent désormais dans des fenêtres pop-up, ce qui accélère considérablement le traitement des commandes.
Vos avantages :
- Accès instantané à l'information sans changer de page
- Possibilité de visualiser et de modifier rapidement plusieurs commandes à la suite
- Gain de temps significatif lors du traitement d'un grand volume de commandes
Sélection intelligente du numéro de téléphone
Désormais, lors de l'envoi de SMS à un client, vous pouvez sélectionner un numéro de téléphone spécifique parmi plusieurs indiqués dans la fiche — il suffit de cliquer sur la flèche et de choisir le bon contact.
Transparence totale des modifications
Historique détaillé des modifications
Une innovation révolutionnaire : En cliquant sur n'importe quel champ du système, vous verrez qui a effectué les modifications, quand, et ce qui a été modifié exactement.
Avantages pratiques :
- Contrôle total sur toutes les actions dans le système
- Possibilité de suivre l'historique de n'importe quelle modification
- Responsabilisation accrue des employés
Exemple d'utilisation : Si le prix d'un produit a été modifié, vous verrez immédiatement quel manager a effectué ce changement et à quelle heure.
Information instantanée sur les niveaux de stock
Niveaux de stock directement dans la fiche de commande
En cliquant sur l'icône du panier à côté du champ « Appareil », vous verrez instantanément le nom, le coût et la disponibilité du produit dans tous les entrepôts.
Gain de temps : Plus besoin de vous rendre dans la section des stocks — toutes les informations sont accessibles en un clic directement dans la commande.
Gestion flexible des commandes
Modification de l'urgence de la commande
Vous pouvez désormais modifier la priorité d'une commande à tout moment — il vous suffit de cliquer sur la ligne d'urgence et de sélectionner le niveau souhaité.
Attribution en masse de pièces
Avant : Chaque pièce devait être attribuée manuellement à chaque commande.
Maintenant : Attribution en masse de pièces pour les réparations — il suffit d'indiquer la quantité lors de l'attribution.
Gestionnaire de commandes intelligent
Indicateurs visuels pour les commandes en retard
Les commandes en retard sont maintenant surlignées en rouge, et à l'ouverture de la fiche, vous verrez un bandeau rouge expliquant la raison du retard.
Exemples d'indicateurs :
- Commande non traitée depuis plus de 24 heures
- Date de finalisation estimée dépassée
- Autres critères personnalisables
Informations étendues dans la liste des commandes
Les informations sur le type de commande et le fournisseur sont désormais affichées directement dans la liste générale — plus besoin d'ouvrir chaque fiche.
Système de tarification flexible
Types de prix personnalisés
Créez un nombre illimité de vos propres catégories de prix : prix partenaires, prix revendeurs, prix VIP, et autres.
Comment ça marche :
- Accédez à la fiche produit
- Ouvrez l'onglet « Gestion des prix »
- Ajoutez un nouveau type de prix en un clic
- Lors de la création d'une commande, sélectionnez le type de prix souhaité
Analyses et rapports avancés
Rapport détaillé sur le bénéfice net
Un nouveau rapport détaillé montre exactement quels postes de dépenses et de revenus composent votre bénéfice, avec la possibilité de comparer avec les périodes précédentes.
Graphique mis à jour sur la page d'accueil
Nouvelle fonctionnalité : Le graphique affiche désormais non seulement les commandes mais aussi les prospects (leads), démontrant clairement l'efficacité de conversion de vos vendeurs.
Ce que vous verrez :
- Taux de conversion des prospects en commandes
- Ratio visiteurs du site / appels
- Efficacité de chaque canal d'acquisition
Analyses par employé
Dans la section « Clients → Rapports », des statistiques détaillées pour chaque employé sont désormais disponibles sous forme de graphiques clairs avec possibilité de comparaison des périodes.
Amélioration de la gestion des clients
Informations étendues sur les appels
Dans la fiche d'appel, vous pouvez maintenant voir le nombre total d'appels provenant d'un numéro spécifique — le système filtre et affiche automatiquement l'historique complet.
Gestion pratique des contacts
Il est désormais possible de supprimer les numéros de téléphone superflus de la fiche d'un client en un seul clic sur le signe moins.
Intégration téléphonique étendue
Intégration améliorée avec Fonit
L'intégration avec le fournisseur populaire Fonit vous permet désormais non seulement de recevoir des appels entrants, mais aussi de passer des appels sortants directement depuis votre compte Gincore.
Nouvelles fonctionnalités pour le site web
Widget des niveaux de stock
Un nouveau widget permet d'afficher les niveaux de stock actuels des produits directement sur votre site web. L'information n'est visible que par les employés autorisés de votre entreprise.
Widgets personnalisables
Vous pouvez maintenant modifier l'apparence, la forme et l'emplacement de tous les widgets sur votre site directement depuis votre compte Gincore.
Essayez les nouvelles fonctionnalités dès aujourd'hui !
Toutes les fonctionnalités décrites sont déjà disponibles dans votre système Gincore. Nous sommes convaincus que ces innovations rendront votre travail encore plus productif et agréable. Explorez les nouvelles capacités, partagez vos impressions avec nous — votre avis nous aide à améliorer Gincore chaque jour !
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