Jesteś właścicielem biznesu. Codziennie musisz radzić sobie z dokumentami, zamówieniami, klientami, uruchamiać reklamy, kontrolować podwładnych, prowadzić księgowość i rozwiązywać setki zadań. W takiej sytuacji trudno sobie wyobrazić życie bez programu do automatyzacji wszystkich procesów.

Na rynku produktów IT istnieje wiele programów, ale zazwyczaj są one przeznaczone tylko do konkretnych zadań. Przejrzawszy ranking programów do zarządzania magazynem, znajdziesz tylko kilka profesjonalnych rozwiązań. Z tego artykułu dowiesz się, który program najlepiej pasuje do Twojego biznesu.

W jakich obszarach wykorzystywane są programy do zarządzania

Możesz być właścicielem dużego przedsiębiorstwa lub małej firmy, ale na każdym etapie działalności nie obejdzie się bez oprogramowania do organizacji i kontroli procesów pracy. Nawet jeśli dopiero zaczynasz działalność przedsiębiorczą, lepiej od razu zakupić program do zarządzania. Nadaje się do wszystkich branż:

• warsztaty naprawcze;
• sklepy online i stacjonarne;
• firmy logistyczne;
• centra serwisowe;
• usługi.

Jakie zadania rozwiązuje program do zarządzania

Wybierając oprogramowanie dla swojej firmy, sformułuj listę wymagań, zadań i funkcji, które są Ci potrzebne do pracy. Nowoczesne programy obsługują takie obszary:

• zarządzanie towarami (na magazynie i w sklepie);
• zamówienia na naprawę;
• sprzedaż;
• zarządzanie klientami/kupującymi;
• kontrola pracy pracowników;
• księgowość.

Programiści tworzą oprogramowanie z intuicyjnym interfejsem, aby każdy mógł je opanować i regularnie z niego korzystać, wprowadzając nowe dane. Zazwyczaj listy produktów i zamówień można sortować za pomocą filtrów, co ułatwia wyszukiwanie potrzebnych pozycji i tworzenie raportów. Wiele oprogramowań posiada narzędzia do kontroli pracy menedżerów, ich dnia roboczego oraz wykonywania zadań.

Jeśli program jest przeznaczony do obsługi klientów, podczas podłączania do dostawcy usług telefonicznych można skonfigurować połączenia przychodzące/wychodzące. Ułatwia to pracę menedżerom: mogą obsługiwać klientów i od razu wprowadzać dane dotyczące ich zamówień, wysyłać wiadomości e-mail, sprawdzać informacje, nie wychodząc z systemu.

W sekcjach dotyczących księgowości wyświetlane są wszystkie finansowe aspekty działalności firmy. Gdy wszystkie dane są w porządku, można w dowolnym momencie przygotować raporty, aby zapoznać się z wydatkami i dochodami.

Oprócz wyżej wymienionych zadań niektóre programy posiadają narzędzia do uruchamiania i analizy kampanii reklamowych. Podłączając na przykład Google Analytics, można uzyskać dane dotyczące kanałów, co pozwala na doskonalenie reklamy w celu zwiększenia efektywności i przyciągnięcia większej liczby klientów.

Z jakimi problemami pomaga sobie poradzić program do zarządzania

W każdej dziedzinie biznesu istnieją specyficzne cechy i problemy, które wynikają z konkretnych przyczyn. Jednak istnieją także ogólne błędy w biznesie, których można uniknąć, korzystając z programu do zarządzania. Możesz zapoznać się z doświadczeniami niektórych przedsiębiorców:

• Dane klientów i ich zamówienia były przechowywane na komputerze w arkuszu Excel. Kiedy komputer został zainfekowany wirusem, arkusz został zniszczony. Programiści nie byli w stanie w pełni przywrócić arkusza, więc wielu klientów dzwoniło do firmy z żalami, dlaczego nie otrzymali jeszcze swoich zamówień. Korzystając z programu do zarządzania, można uzyskać zdalny dostęp do danych zamówień i kontaktów klientów. Nawet jeśli sprzęt się zepsuje, można zalogować się do programu z innego urządzenia i kontynuować pracę bez strat.
• Dane dotyczące zamówień były zapisywane w notatniku. Menedżer nie zadzwonił na czas do kilku klientów i opóźnił wysyłkę towarów. W rezultacie klienci anulowali zamówienia, zaufanie spadło, a liczba klientów zmniejszyła się. Przechodząc na program do zarządzania, wszystkie zamówienia są pod kontrolą, system przypomina o terminach, menedżerowie zdążają obsługiwać zamówienia, co w dalszej perspektywie przyczynia się do zwiększenia liczby klientów i sprzedaży.
• Problemy z płatnościami, raportami i podatkami. Ze względu na to, że raporty były tworzone w różnych programach, pojawiły się błędy w księgowości, co skutkowało stratami finansowymi. Przechodząc na profesjonalny program do zarządzania, cała księgowość została uporządkowana. Po tym wszystkie błędy zostały naprawione, a kontrola nad finansami została zwiększona.

To tylko kilka historii pokazujących, jak programy do zarządzania w Rosji i innych krajach pomogły rozwiązać problemy kilku firm i podnieść działalność na nowy poziom.

Najlepszy program do zarządzania

Obecnie praktycznie każda dziedzina biznesu potrzebuje prowadzenia księgowości, ponieważ w każdej dziedzinie działalności potrzebna jest systematyzacja informacji, procedur pracy i wyników. Nawet jeśli jesteś przyzwyczajony do korzystania z dokumentów elektronicznych, prezentacji, ręcznych notatek, warto pomyśleć o przeniesieniu wszystkich danych do uniwersalnego programu do zarządzania. Ułatwi to wiele zadań i uwolni Twój czas pracy.

Wśród dziesiątek oprogramowań najlepszym programem w chmurze jest Gincore. Posiada on szeroki zakres funkcji, intuicyjny interfejs oraz wsparcie techniczne od dewelopera 24/7. Aby kupić program do zarządzania biznesem i księgowością, kliknij przycisk «Wypróbuj za darmo». Po prostym zarejestrowaniu możesz korzystać z oprogramowania i wkrótce poprawisz wszystkie wskaźniki swojego biznesu.

Wypróbuj za darmo