Інтеграція з Phonet

Інтеграція з віртуальною АТС Phonet дозволяє синхронізувати IP-телефонію з базою клієнтів Gincore. Автоматизація та персоналізація обслуговування допомагає ефективніше використовувати ресурси компанії, підвищити лояльність клієнтів, конверсію та знизити витрати.

Попробовать бесплатно

Функції інтеграції:

Вспливаюча карта при вхідному дзвінку
Інтеграція статистики дзвінків та записів розмов. Прослуховуйте записи розмов прямо з системи Gincore
Вихідні дзвінки клієнтам з системи Gincore в один клік.

Щоб підключити Phonet, виконайте наступні кроки:

Для інтеграції з цим провайдером необхідно зареєструвати особистий кабінет на сайті Phonet (https://phonet.com.ua/). В особистому кабінеті Phonet (https://НазваСистеми.phonet.com.ua/) переходимо в меню Налаштування -> Інтеграції і обираємо пункт Інша CRM система.

В програмі Gincore, в меню Інше -> Налаштування -> Інтеграція з телефониєю, натисніть на кнопку Налаштувати у вікні провайдера Phonet і перейдіть до розділу Підключення. Далі потрібно заповнити дані для інтеграції з Phonet.

Копіюємо посилання Link for send request та вказуємо його в кабінеті Phonet, у розділі Отримання інформації з сторонніх систем для таких подій: