.png){kind=logo}
Інтеграція з Phonet
Інтеграція з віртуальною АТС Phonet дозволяє синхронізувати IP-телефонію з базою клієнтів Gincore. Автоматизація та персоналізація обслуговування допомагає ефективніше використовувати ресурси компанії, підвищити лояльність клієнтів, конверсію та знизити витрати.
Функції інтеграції:
- Вспливаюча карта при вхідному дзвінку
- Інтеграція статистики дзвінків та записів розмов. Прослуховуйте записи розмов прямо з системи Gincore
- Вихідні дзвінки клієнтам з системи Gincore в один клік.
Щоб підключити Phonet, виконайте наступні кроки:
Для інтеграції з цим провайдером необхідно зареєструвати особистий кабінет на сайті Phonet (https://phonet.com.ua/). В особистому кабінеті Phonet (https://НазваСистеми.phonet.com.ua/) переходимо в меню Налаштування -> Інтеграції і обираємо пункт Інша CRM система.
В програмі Gincore, в меню Інше -> Налаштування -> Інтеграція з телефониєю, натисніть на кнопку Налаштувати у вікні провайдера Phonet і перейдіть до розділу Підключення. Далі потрібно заповнити дані для інтеграції з Phonet.
Копіюємо посилання Link for send request та вказуємо його в кабінеті Phonet, у розділі Отримання інформації з сторонніх систем для таких подій:
- Дозвон
- Завершено дзвінок
Далі з кабінету Phonet копіюємо API сервер та API ключ і вказуємо їх у програмі Gincore, у розділі Підключення:
- Api key - API ключ
- Api link - API сервер
Повна
безпека
Особиста інформація зашифрована, зберігається на зарубіжних серверах
Хмарний доступ
24/7
Управління сервісним центром з будь-якої точки світу 24 години на добу
Поддержка и консультация
Бесплатное дистанционное обучение по работе с системой
Разработка
под заказ
Новый функционал и инструменты автоматизации от наших клиентов
Спробуйте Gincore прямо зараз