Продажи через чат-боты

18 июня 2021 г.

Сейчас все продажи переходят в интернет. Перед покупателями открываются возможности покупок через сайты и социальные сети. Для разработки, поддержания сайтов, регулярного ведения соцсетей нужно много специалистов, времени и расходов. Однако гораздо проще и выгоднее организовать продажи через чат-боты. Не все предприниматели пользуются этой возможностью. А зря, ведь у такого канала продаж есть много достоинств.

 

Почему стоит срочно начать пользоваться чат-ботами для продаж

Пока одни продавцы работают по старой схеме, другие уже активно продают через чат-боты, используя все преимущества:

  • можно подключить чат-боты в мессенджерах разных соцсетей – WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Viber. Так можно найти клиентов на всех доступных площадках и охватить большее количество пользователей;
  • коммуникация с клиентами происходит ненавязчиво, когда человек отдыхает и просто проводит время в соцсетях. Он может ответить в удобное время и в спокойной обстановке принять решение о покупке;
  • каждый подписчик канала верифицируется автоматически и не нужно уточнять его данные;

 

Чат-боты для продаж

 

  • расходы на чат-боты значительно ниже, чем на приложения и сайты;
  • для сервиса не требуется скачивать обновления;
  • понятная и доступная аналитика продаж и активности клиентов;
  • чат-боты имеют продуманный алгоритм до мелочей и плавно подводят клиента к покупке;
  • с помощью чат-ботов клиентам можно предоставлять как общий контент, так и информацию, актуальную в конкретном случае;
  • систему продаж в мессенджерах можно менять и усовершенствовать в любое время;
  • функционал имеет одинаковый вид во всех операционных системах и на всех устройствах;
  • максимально высокая скорость обработки запросов клиентов и подача информации;
  • повышение лояльности к бренду или компании;
  • новые возможности для развития бизнеса.

Пожалуй, это основные преимущества. Однако каждый предприниматель, который уже пользуется чат-ботами, найдет еще десятки преимуществ этого сервиса в своей профессиональной сфере.

 

Чат-боты для маркетплейс

 

Чат-боты для любого бизнеса

В некоторых сферах чат-боты – это уже неотъемлемый канал продаж и обслуживания клиентов. На самом деле этот сервис подходит для продажи любых товаров и предоставления различных услуг. Вот основные сферы, где чат-боты востребованы:

  • маркетплейсы;
  • банки;
  • туристическая сфера;
  • образование;
  • службы такси;
  • ивент-агентства;
  • коворкинги;
  • отели;
  • рестораны;
  • сфера доставки;
  • шоу-бизнес.

Если в вашей сфере конкуренты еще не пользуются чат-ботами, то вы можете стать первыми и успешно освоить этот сервис для своего бизнеса. Пока ваши клиенты общаются с чат-ботами, решая свои проблемы, получая ответы на вопросы, они тактично подводятся к покупке. В этом случае у них будет значительно меньше шансов передумать. Чем лучше вы настроите чат-бот, тем меньше будет отписок, больше клиентов и успешных продаж. Таким образом, чат-боты заменят многих специалистов в вашем офисе, сэкономят ресурсы, на практике увеличат продажи и эффективность вашего бизнеса.

 

Попробовать бесплатно

 


Этот Веб-сервис используют файлы cookies, требуемые для достижения целей, указанных в Политике конфиденциальности. Продолжая просматривать этот Веб-сервис, Вы соглашаетесь на использование файлов cookies.

Войти в Gincore

Введите поддомен Вашего аккаунта, логин, пароль


https://
.gincore.net
Зарегистрироваться