Le principal avantage de l'application Gincore est qu'il est possible de gérer votre centre de service de réparation d'équipements à distance. Il n'est pas nécessaire d'être constamment présent au bureau. Le logiciel aide à résoudre une large gamme de problèmes : élargir la base de clients, établir des relations avec eux, gérer le travail des subordonnés, contrôler le traitement des commandes, générer des rapports, effectuer des analyses, etc. Le programme permet d'automatiser tous les processus et de faciliter le travail de tous les employés du centre de service.

La gestion dans le centre de service Gincore élimine les erreurs et les inexactitudes. Le programme exécute de nombreuses tâches automatiquement et fait gagner du temps à tous les employés du centre. Voici quelques-unes des principales fonctionnalités de Gincore :

• organisation d'un call center lors de la connexion à un fournisseur de téléphonie ;
• création de demandes clients ;
• liste des commandes et des produits du centre de service ;
• intégration avec Google Analytics ;
• construction d'un entonnoir de vente ;
• analyse des canaux publicitaires par lesquels les clients arrivent ;
• suivi de toutes les transactions ;
• génération de rapports sur les bénéfices, les dépenses, pour l'administration fiscale ;
• système de récompenses pour les employés ;
• outils pour le calcul des salaires des subordonnés.

Ce n'est pas tout. Le programme dispose de tous les outils nécessaires à l'automatisation du travail du centre de service. De plus, le logiciel aidera à améliorer tous les indicateurs commerciaux, à augmenter le nombre de commandes et les bénéfices.

Avantages de Gincore pour les centres de service

Les programmes basés sur le cloud pour la gestion de la base de clients dans les centres de service ont une fonctionnalité limitée, se concentrant uniquement sur les tâches principales. Cela n'est pas vraiment pratique, car il est souvent nécessaire d'utiliser des logiciels et des applications supplémentaires. Il est beaucoup plus commode d'utiliser un seul logiciel qui comprend le maximum d'outils et de fonctionnalités pour le travail des centres de service.

Gincore est un logiciel d'accounting clients en ligne de dernière génération qui se distingue de ses concurrents. Il regroupe de nombreuses possibilités. En outre, les développeurs l'enrichissent constamment de nouvelles fonctionnalités, adaptées aux besoins des clients. Grâce à cela, l'efficacité du travail du centre de service s'améliore dès les premières semaines d'utilisation du programme.

Puisque Gincore est un logiciel basé sur le cloud, il peut être lancé depuis n'importe quel appareil. Il n'est pas nécessaire d'être lié à un ordinateur spécifique. Seul un accès à Internet et un compte pour se connecter sont nécessaires.

De nombreux propriétaires d'entreprises adoptent actuellement des programmes de comptabilité basés sur le web, y compris Gincore, ce qui permet de résoudre les problèmes majeurs :

• augmenter le profit de l'entreprise ;
• gérer les stocks ;
• effectuer des inventaires ;
• organiser les dépôts ;
• effectuer une comptabilité correcte ;
• améliorer la qualité du service ;
• automatiser certaines tâches.

La gestion d'un centre de service est impossible sans un programme efficace. Vous pouvez vous inscrire sur le site dès maintenant et commencer à utiliser les outils de Gincore aujourd'hui même. Très bientôt, vous pourrez mettre de l'ordre dans votre entreprise, identifier les points faibles et concentrer vos efforts sur l'amélioration du travail du centre de service. Le programme peut être utilisé par tous les employés du centre, chacun disposant de son propre niveau d'accès. L'enregistrement constant des données et l'amélioration des résultats de travail contribueront à augmenter significativement la qualité du service, ce qui se traduira immédiatement par des résultats financiers positifs.

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