Jeszcze kilka lat temu automatyzację biznesu mogli sobie pozwolić tylko kierownicy dużych firm. Dla małych przedsiębiorstw nie było ani możliwości, ani odpowiednich narzędzi. Dziś, dzięki rozwojowi technologii, wszystko stało się łatwiejsze i bardziej dostępne. Automatyzację pracy można zastosować nawet w małym biurze, sklepie lub kiosku, gdzie pracuje minimalna liczba osób.
Wcześniej procesy automatyzacji wykonywano ręcznie, a teraz – za pomocą programów. One także prowadzą księgowość, przygotowują raporty, rejestrują produkty i usługi, umożliwiają sprzedaż, przeprowadzają statystyki i analizy, pomagają w rozwoju. Dzięki takim usługom znacznie oszczędza się czas pracy zarówno kierownika, jak i pracowników.
Ułożenie porządku, zautomatyzowanie wszystkich zadań można zrealizować w przedsiębiorstwie każdej branży i każdej skali. Możliwe jest to nawet w małym sklepie. Wymaga to jednak klarownej instrukcji wszystkich etapów.
Zalety automatyzacji w małym sklepie
Jeśli prowadzisz mały sklep lub stragan, śmiało możesz zautomatyzować całą pracę, a pozostały czas poświęcić na rozwój biznesu. Ten proces ma wiele zalet:
- Zwiększa się czas pracy. Dzięki automatyzacji wiele procesów przyspiesza się, a Ty będziesz mógł obsłużyć klientów szybciej, co podniesie poziom obsługi i pozwoli na sprzedaż produktów większej liczbie osób.
- Zmniejszają się straty. Ponieważ programy księgowe rejestrują wszystkie towary, wyposażenie, obroty finansowe, nieuczciwi pracownicy nie będą mieli szans na machinacje i kradzieże.
- Poprawia się komunikacja między pracownikami sklepu. Pracownicy muszą prowadzić ewidencję klientów, zamówień, a wszystkie etapy pracy są wykonywane automatycznie, więc każdy podwładny otrzymuje zadania na czas, które będzie mógł szybciej wykonać.
- Optymalizuje się wynagrodzenie pracowników. Gdy liczba zadań w sklepie rośnie, program rozdziela je między pracowników, a ich wynagrodzenie jest uzależnione od wyników. Zespół jest motywowany do ciężkiej pracy, pracuje produktywnie, a Tobie nie będzie potrzeba zwiększać personelu.
- Podnosi się jakość obsługi. Pracownicy pracują na wynik i obsługują klientów dobrze, aby otrzymać pozytywne opinie. Pozwala to każdemu pracownikowi liczyć na wysokie oceny, co pozytywnie wpływa także na ogólny wizerunek firmy. To wszystko przyczynia się do rozwoju każdego pracownika, a ogólnie podnosi się poziom obsługi klientów.
- Rosną sprzedaże. Kiedy usługa jest lepsza, oszczędza się czas na wykonywanie zadań, a asortyment jest uporządkowany, sprzedaż jest prostsza i szybsza, co prowadzi do wzrostu sprzedaży i zysków.
- Zmniejsza się liczba błędów. Ponieważ programy księgowe rejestrują wszystkie dochody, wydatki i każdą operację finansową, eliminowane są błędy, które wcześniej wynikały z ludzkiego czynnika i nieuwagi.
Wcześniej, prowadząc automatyzację, kierownik musiał zawsze być w pracy, wszystko kontrolować osobiście, ale teraz za pomocą programów księgowych szef może przebywać nawet w innym kraju i bez problemu kontrolować wszystkie procesy. Program Gincore działa w przeglądarce, więc do dostępu potrzebny jest tylko internet i każde urządzenie wygodne dla Ciebie.
Narzędzia do automatyzacji biznesu
Do zautomatyzowania małego sklepu potrzebne są takie narzędzia:
- Gadżet. Może to być komputer stacjonarny, laptop lub tablet.
- Program. Do ewidencji i automatyzacji pracy możesz skorzystać z chmurowego programu Gincore.
- Skaner kodów kreskowych. To urządzenie odczytuje etykiety z numerami seryjnymi, umożliwia szybkie odnalezienie produktu w systemie i przeprowadzenie inwentaryzacji.
- Drukarka do drukowania etykiet. Aby nakleić etykietę z kodem kreskowym lub ceną na produkt, musisz ją wydrukować specjalną drukarką.
- Sprzęt kasowy. W sklepach używane są zwykłe kasy fiskalne, terminale płatnicze i kasy online, jeśli istnieje taka opcja płatności. Te narzędzia muszą spełniać normy prawne Twojego kraju.
Oprogramowanie Gincore doskonale współpracuje z urządzeniami handlowymi używanymi w sklepach, a także nadaje się do ewidencji klientów, zamówień, finansów, inwentaryzacji i innych zadań handlowych. Ten program automatyzuje wszystkie procesy, pozwalając kierownikowi kontrolować całą sytuację i pracować nad rozwojem biznesu. Aby sprawdzić status zamówienia, poprosić o raport, sprawdzić wskaźniki biznesowe, możesz zalogować się do oprogramowania nawet ze swojego smartfona, kontrolując pracę w dowolnym czasie dnia i nocy.
Jeśli chodzi o koszty automatyzacji, możesz najpierw skorzystać z bezpłatnej wersji próbnej Gincore. Jest ona ważna przez 2 tygodnie. Następnie na stronie wybierz dla siebie dogodny plan taryfowy. Dostępne są tam tanie pakiety, przeznaczone dla minimalnej liczby pracowników, ale z pełnym funkcjonalnością. Ponadto możesz korzystać z pomocy technicznej programistów 24/7 na każdym etapie pracy.
Instrukcja dotycząca automatyzacji handlu w małym sklepie
Automatyzacja małego sklepu może zająć różny czas: niektórym wystarczy 2-3 dni, a inni będą dogłębnie badać wszystkie procesy przez kilka tygodni. Wszystko zależy od Twoich celów i aktualnej sytuacji w Twoim sklepie dziś. Lepiej teraz poświęcić ten czas na uregulowanie procesów, aby później cała praca była zautomatyzowana. Korzystając z Gincore, możesz automatyzować pracę, trzymając się poniższych zaleceń:
- Odbiór towarów do sklepu i magazynu. Jak tylko dotrze nowa partia towarów, przyjmij każdą pozycję. Wszystkie produkty można podzielić na kategorie i zsystematyzować. Dla każdego produktu tworzona jest karta, na której znajduje się numer seryjny, opis, cena, miejsce przechowywania i inne istotne informacje.
- Zautomatyzowane zakupy. Dla produktów ustawiane są minimalne zapasy. Gdy ilość produktów spada do tego poziomu, system generuje zamówienia u dostawców.
- Inwentaryzacja. Korzystając ze skanera kodów kreskowych, inwentaryzacja przebiega szybciej, po czym otrzymujesz raporty dotyczące sprawdzonych produktów, braków i nadmiarów.
- Proces sprzedaży. Program Gincore jest podłączany do sprzętu handlowego, kasy są konfigurowane. To pozwala szybko znaleźć produkty i sprzedawać je klientom.
- Analiza produktów. Za pomocą programu można przeprowadzać analizę sprzedaży, nie tylko ilościową, ale także zobaczyć, które pozycje były popularne, aby następnie zamawiać tylko poszukiwane produkty, a także na magazynie ograniczyć nieświeże pozycje.
- Praca z dokumentami. W systemie znajduje się kreator dokumentów drukowanych. Dostępne są gotowe szablony, których możesz używać, a także dodawać inne niezbędne dokumenty.
- Baza danych klientów. W programie łatwo jest utworzyć kartę nowego klienta, wprowadzać dane o tych osobach, które już są wpisane do bazy. Będziesz mógł zobaczyć całą historię współpracy z klientem, a w przyszłości łatwo rozwiązywać jego problemy, dobierać produkty, wysyłać propozycje z interesującymi pozycjami, promocjami, bonusami.
- Integracja z innymi usługami. Podłączenie Google Analytics, usług telefonicznych, usług wysyłki SMS, Telegram. Pozwala to lepiej współpracować z klientami i korzystać z szerszego zakresu funkcji.
- Kontrola pracowników. W programie istnieje dziennik spóźnień, kontrola zadań, naliczanie pensji. Wszystko to przyczynia się do zwiększenia motywacji do pracy, co wpływa na poprawę obsługi w sklepie.
- Zarządzanie rachunkowością. W Gincore można przygotować różne rodzaje raportów, sprawdzać magazyny, kontrolować finanse i pracę podwładnych. Na podstawie tego można opracowywać różne strategie, wyznaczać nowe zadania pracownikom i podnosić jakość pracy.
Narzędzia Gincore pozwolą Ci analizować wszystkie parametry: sprzedaż, reklamę, zyski, wydatki, produktywność pracowników. Będziesz także mógł śledzić średnią wartość zamówienia, obserwować zmiany sprzedaży w sezonach, w porę przeprowadzać akcje, aktualizować asortyment i korygować strategię rozwoju biznesu.
Jak widać, automatyzacja w małym sklepie jest możliwa i konieczna. Zarejestruj się teraz na stronie Gincore, wprowadź dane o swojej firmie i zacznij automatyzować. Już wkrótce będziesz mógł uporządkować swój biznes i skutecznie go rozwijać bez dodatkowych kosztów na reklamę.