Сейчас в компьютерном сервисе уже никто не ведет учет в бумажных тетрадях и журналах. Это неудобно и непрактично. Гораздо лучше для этих целей использовать специализированную программу, обладающую широким функционалом. С помощью такого ПО можно вести учет:
- клиентов;
- заказов;
- остатков на складе;
- бухгалтерии;
- финансов.
Кроме учета, программы для компьютерного сервиса помогают автоматизировать все рабочие процессы и улучшить качество работы предприятия. Из текущего материала вы узнаете, какой именно софт идеально подойдет для вашей компании.
Обзор рынка
Сегодня программ учета и автоматизации работы очень много, а стоящих IT-продуктов, которые полностью соответствуют запросам компьютерного сервиса и имеют полноценный функционал, единицы. В данной сфере софт должен иметь не только карточки товаров, заказов и базу данных клиентов, но и возможности для проверки складов, контроля финансов, ведения документации, бухгалтерии, аналитики рекламы, контроля работы сотрудников. Этими и другими инструментами обладает облачная программа Gincore.
Функционал Gincore для управления компьютерным сервисом
Программа Джинкор имеет огромный перечень функций. Софт постоянно поддерживается разработчиками и обновляется. В нем есть несколько основных модулей, которые упрощают ведение учета и существенно экономят время работников. Основные возможности Gincore:
- Бухгалтерский учет. Работая в программе, нужно фиксировать все данные, благодаря чему система формирует необходимые документы и отчеты.
- Ремонт. В этом разделе формируются заказы клиентов на ремонт, можно отследить процесс работы, статус заказа, проверить информацию.
- Продажи. В данном модуле можно создать карточки товаров, а потом оформить покупку как онлайн, так и через интернет-магазин.
- Склад. Когда товары и запчасти прибывают на склад, их определяют на конкретную локацию. На упаковку клеится штрих-код с серийным номером, по которому можно легко открыть карточку наименования в программе. Благодаря этому, на любом складе будет порядок.
- Инвентаризация. Чтобы сделать проверку остатков на складе, достаточно обойти все помещение со сканером и считать все штрих-коды. В программе автоматически будут созданы отчеты по излишкам и недостачам.
- Адресная система хранения. Каждый товар имеет свое место, зафиксированное в адресной системе, обозначенное этикеткой со штрих-кодом.
- KPI для сотрудников. Эта опция помогает отследить занятость подчиненных и результаты работы.
- Логистика. С помощью этого инструмента можно организовать доставку деталей для ремонта и заказов клиентам.
- CRM. Комплексная программа помогает организовать работу всех отделов и автоматизировать рабочие процессы.
- Документы. В этом разделе можно создать разные типы документов для печати.
- Подключение телефонии. Подключившись к провайдеру, можно с помощью программы звонить клиентам, поставщикам и работать в колл центре без дополнительных плагинов.
- СМС-уведомления. Эта опция позволяет отправлять сообщения клиентам и подчиненным.
- Аналитика и статистика. Интеграция с Google Analytics позволяет проанализировать рекламные каналы, по которым приходят клиенты.
- Онлайн поддержка. Разработчик предоставляет поддержку программы 24/7.
Достоинства программы Gincore
Облачная программа Джинкор имеет ряд преимуществ:
- для использования софта не требуется установка лицензий и плагинов, программа открывается в браузере на любом устройстве с интернетом;
- удобный интерфейс, которым можно быстро овладеть;
- данные из файлов Excel можно переместить в программу;
- руководитель может управлять уровнем доступа и сам решить, кому какую информацию предоставить;
- для начала можно воспользоваться бесплатной версией, а потом оплатить подписку.
Отзывы пользователей
Богдан Корниенко, «РемКомПРО»: «Лучшая альтернатива 1С в облаке, которую я знаю. Очень много времени я убил на выбор программы для учета, за эти полгода стал экспертом во всех прогах, в итоге остановился на гинкор. Пользуюсь относительно недавно, но разница уже ощутима! Единственная программа, с которыми мне приходилось работать, для сервисных центров, где есть CRM, учет заказов, склад и бухгалтерия в одной системе!!! Остался очень доволен! Реально, очень удобно, рекомендую!»
Как начать работать в программе
Если вы подбираете хороший софт для компьютерного сервиса, то зарегистрируйтесь на сайте. Для начала попробуйте бесплатную версию. В дальнейшем ознакомьтесь с инструкциями на канале YouTube, а также можете обратиться в службу поддержки, если возникнут вопросы.