La participación de los empleados es un enfoque en la organización del proceso de trabajo que contribuye al desarrollo exitoso de la empresa. En este caso, se crean condiciones para que todos los miembros del equipo estén motivados y trabajen diligentemente, contribuyendo a la causa común. El trabajo debe organizarse de manera que los logros profesionales individuales de cada subordinado dependan del éxito de toda la empresa, lo que contribuye diariamente a la eficacia del trabajo de cada miembro del equipo.

David MacLeod habla sobre la participación de los empleados de la siguiente manera: "Se trata de cómo creamos condiciones en las que los empleados de la empresa pueden expresarse, desarrollar su potencial y habilidades".

La participación de los subordinados en el proceso de trabajo se basa en los siguientes principios:

• confianza;
• honestidad;
• cumplimiento de compromisos de ambas partes;
• comunicación entre los empleados dentro de la organización.

Al aplicar la participación en la práctica, aumentas el nivel de productividad de cada empleado, lo que aumenta la productividad general de la empresa. Este criterio se mide, se evalúa de malo a excelente. Se puede ajustar, desarrollar y aumentar, lo que afectará positivamente el éxito de tu empresa. En el informe de MacLeod "Involucramiento para el éxito" se presentan cuatro características comunes de las organizaciones altamente efectivas que utilizan la participación de los empleados.

Cómo se organiza la participación en el equipo

El punto de partida para la participación de los empleados de la empresa se forma por la mañana antes del inicio del día laboral. Surge con pensamientos como estos: "Ahora voy a trabajar. Sé cuáles serán mis tareas hoy. Tengo excelentes ideas sobre cómo hacer mi trabajo realmente bien. Espero con ansias venir a trabajar y encontrarme con mis colegas. Haré todo lo posible para trabajar bien hoy y beneficiar a la empresa".

El objetivo principal de la participación en el equipo es comprender el papel de uno en la organización, las tareas y funciones. Para ello, cada empleado debe tener una idea clara de:

• la misión y los objetivos de la empresa;
• cómo se realizan las tareas;
• qué hacer para mejorar en el trabajo;
• qué ideas ayudarán al desarrollo;
• qué decisiones mejorarán los resultados.

La participación de los subordinados se realiza al incluir a todos en el proceso de trabajo de la empresa. Cada miembro del equipo se enfoca en metas específicas. Trabaja con confianza, recibe retroalimentación regularmente. Cada empleado desarrolla nuevas habilidades, ofrece ideas, participa en la implementación de proyectos y recibe reconocimiento por sus logros. Esto mejora tanto los resultados personales como los de toda la organización.

La manifestación ideal de la participación en el equipo se basa en los valores de la empresa, la equidad, la confianza y el respeto mutuo. En un equipo así, se cumplen compromisos mutuos, todas las promesas son percibidas por los empleados y se cumplen diligentemente.

Cómo es la interacción entre los empleados en el equipo

En general, la participación de los empleados mejora los resultados de todos los procesos comerciales, mejora el comportamiento de los subordinados y los motiva a trabajar a un alto nivel. Esto permite que los empleados se sientan orgullosos de su empresa y estén satisfechos siendo parte del equipo. Este estatus se refleja en todo: en la comunicación con los clientes, en el trabajo con los clientes, en la realización de proyectos. Los empleados se esfuerzan por trabajar de manera excelente, poniendo todo su esfuerzo para lograr los objetivos con éxito.

Para aplicar el método de participación en tu organización, debes estimular a los empleados a desarrollarse, usar nuevos conocimientos y enfoques innovadores en el trabajo. Este enfoque implica compromisos profundos entre los empleados y la gerencia. A largo plazo, esto conduce a una reducción en las ausencias por enfermedad, reduce los accidentes, conflictos, insatisfacciones, y aumenta la productividad.

El principio de participación de los empleados se basa en los valores en los que se basa la empresa. Se toman como base promesas y obligaciones, que se convierten en el fundamento del trabajo. Si un empleado no puede manejar ciertas tareas, debe explicar por qué no las ha completado. Cada miembro del equipo debe asumir la responsabilidad de los resultados del trabajo, ya sea éxito o fracaso.

Qué no es la participación de los empleados

La participación de los empleados no puede ser impuesta de manera rígida, se introduce de manera orgánica y se basa en la cultura corporativa. La participación de los subordinados no se puede lograr mediante coerción, manipulación y castigos. Si se aplican tales métodos, los empleados serán cínicos y decepcionados, pero esto no afectará en absoluto a aumentar la productividad. La implementación correcta de la participación hará que tu equipo sea unido y garantizará altos resultados para toda la empresa.

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