Funções de integração:

• Mapa pop-up durante chamadas recebidas
• Integração de estatísticas de chamadas e gravações de conversas. Ouça as gravações de chamadas diretamente do sistema Gincore
• Chamadas externas para clientes a partir do sistema Gincore com um único clique.

Para conectar o Zadarma, siga os seguintes passos

No programa Gincore, no Menu More -> Settings -> Telephony Integration, clique no botão Configure no cartão do provedor Zadarma. Na tela que se abre, na seção Connections, copie o link Link for send request (https://your_service_name.gincore.net/api/provider/Zadarma).

Na área administrativa do Zadarma, no menu API Interface Settings (https://my.zadarma.com/api/), insira o link copiado para onde as solicitações serão enviadas e marque a opção para ativar o envio de todas as mensagens nas configurações do Zadarma.

Obtenha a chave API e a assinatura na área de configurações do Zadarma (https://my.zadarma.com/api/)

Insira a chave API recebida do provedor nas configurações de integração de telefonia. No programa Gincore, no menu More -> Settings -> Telephony Integration, clique no botão Configure no cartão do provedor Zadarma, e na tela que se abre, na seção Conexões, insira os dados:

• Api key - insira a chave API recebida do provedor
• Api sign - insira a assinatura API recebida do provedor