Все предприниматели должны развиваться, изучать современные тенденции рынка и технологий. Сегодня ознакомим вас с тремя способами увеличения продаж в сервисном центре, которые рекомендует американский бизнесмен и блогер Эван Кармайкл.

Программа для учета заправки картриджей.

Выбираем программу для учета в сервисном центре.

Владельцы сервисных центров и торговых компаний ежедневно сталкиваются с рутинными, но критически важными задачами: управление складом, отслеживание заказов и перемещение товаров. Эти процессы отнимают много времени и чреваты ошибками при ручном вводе данных. Решение — автоматизация сервисного центра с помощью Gincore и обычного сканера штрих-кодов.

Отдел продаж – неотъемлемое подразделение любого сервисного центра. Он нужен не только для входящих/исходящих звонков клиентам, но и для увеличения числа продаж компании. Четко налаженный колл центр способствует увеличению прибыли СЦ.

Вести бизнес, в котором переплетаются услуги и торговля, — задача не из легких. Владельцы сервисных центров часто расширяют деятельность, открывая розничные магазины, а владельцы интернет-магазинов электроники — наоборот, запускают собственные мастерские. Главной проблемой становится двойной учет: ремонты ведутся в одной системе, а продажи — в другой. Это приводит к путанице с остатками на складе, ошибкам в финансах и потере времени.

Имея свой бизнес, вы будете отдавать все свои силы, чтобы достичь успеха. Однако сказать то же самое о своих сотрудниках могут далеко не все владельцы компаний. Подбор персонала есть и будет сложнейшим вопросом, ведь важно найти не только квалифицированных специалистов, но и мотивировать их работать продуктивно.

В сервисном центре, ремонтной мастерской, магазине, на складе, необходимо вести учет заказов. Это могут быть заказы продаж (офлайн и онлайн магазинов) и заявки на ремонт техники/оборудования. Чтобы контролировать работу менеджеров, вы можете воспользоваться одной из программ учета.