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Nos complace presentar el Gincore actualizado: ¡ahora trabajar es aún más fácil y cómodo! Nuestro equipo trabaja incansablemente para mejorar la plataforma y ofrecerle las herramientas más avanzadas para la gestión empresarial. Esta actualización abre nuevos horizontes para el análisis de la eficacia y la automatización de procesos clave.
Siguiendo el principio del gran gurú de la gestión Peter Drucker de que «solo podemos gestionar lo que podemos medir», presentamos funcionalidades revolucionarias para un análisis completo de su negocio.
🎯 Sistema de medición de la eficacia de los canales publicitarios
Análisis completo de canales online y offline
Gracias a la nueva herramienta de análisis de canales publicitarios, podrá obtener respuestas precisas a preguntas clave: de dónde vienen los clientes, cuánto dinero se ha gastado en atraerlos y cuán rentables son sus campañas publicitarias.
Qué ha cambiado:
- Antes: Datos dispersos de diferentes fuentes, dificultad para seguir el ROI
- Después: Un sistema unificado de recopilación y procesamiento de datos de todos los canales publicitarios
Funcionalidades clave:
- Recopilación automática de datos de Google Analytics
- Seguimiento de fuentes offline mediante códigos especiales
- Creación de gráficos de rendimiento visuales
- Análisis comparativo de todas las fuentes publicitarias
Innovador sistema de códigos para conectar online y offline
La interfaz actualizada le permitirá encontrar las funciones necesarias más rápido y ahorrar tiempo gracias a un script especial que genera códigos únicos para cada visitante del sitio web.
Cómo funciona:
- Un visitante entra en su sitio web y ve un «código de descuento» personal
- Al contactar con el centro de servicio, el cliente proporciona este código
- El sistema vincula automáticamente el pedido físico con la sesión online
- Todo el historial de visitas y las fuentes de tráfico se guardan para su análisis
📊 Sistema de informes avanzado
Análisis integral en un solo lugar
La nueva sección «Estadísticas» ofrece una visión completa de la eficacia de su negocio para cualquier período seleccionado.
| Categoría | Métrica | Descripción |
|---|---|---|
| Tráfico | Visitantes del sitio web | Número total y porcentaje de nuevos usuarios |
| Conversiones | Porcentaje de rebote | Conversión a llamadas y solicitudes |
| Clientes | Procesamiento de solicitudes | Porcentaje de clientes que realmente acudieron al centro de servicio |
| Finanzas | Ingresos y beneficios | Ingresos totales, beneficios y ticket promedio |
| Marketing | Coste de adquisición | Costes de marketing para adquirir un cliente |
Análisis detallado por canal
El sistema permite ver todos los indicadores para cada canal publicitario por separado, incluyendo subcategorías para fuentes de internet con carga automática de datos desde Google Analytics.
🔄 Contabilización de conversiones asistidas
Distribución justa de la eficacia
El sistema actualizado tiene en cuenta las conversiones asistidas y distribuye correctamente el peso de cada canal, incluso si el cliente interactuó con diferentes medios publicitarios antes de realizar el pedido.
Ventajas:
- Evaluación más precisa de la contribución de cada canal
- Distribución justa del presupuesto entre las fuentes
- Comprensión del recorrido completo del cliente hasta la compra
💰 Pagos no monetarios a través de un registrador fiscal
Simplificación del proceso de pago
Se ha añadido la posibilidad de aceptar pagos no monetarios a través de un registrador fiscal. En la configuración del dispositivo fiscal se puede especificar la caja a través de la cual se realizarán los pagos no monetarios.
Aplicación práctica:
- El cliente puede pagar los servicios con tarjeta directamente en el centro de servicio
- Generación automática de recibos fiscales
- Simplificación de los informes de operaciones no monetarias
📧 Envío automático de recibos por correo electrónico
Un servicio moderno para los clientes
El sistema ahora envía automáticamente recibos electrónicos al correo electrónico de los clientes, lo que cumple con los requisitos modernos para la gestión empresarial y mejora el nivel de servicio.
Beneficios para el negocio:
- Cumplimiento de los requisitos legales
- Aumento de la lealtad de los clientes
- Ahorro en la impresión de recibos en papel
- Comodidad para los clientes en la gestión de sus registros personales
🚀 Ejemplos de uso de las nuevas funcionalidades
Escenario 1: Análisis de la eficacia publicitaria
El propietario de un centro de servicio lanza publicidad en Google Ads y redes sociales. Una semana después, entra en la sección «Estadísticas», selecciona el período y ve que Google Ads atrajo a 50 visitantes, de los cuales 10 llamaron, 7 acudieron al centro y 5 pagaron por los servicios. El ticket promedio fue de 200 euros y los costes de publicidad de 300 euros. El ROI = 233%, lo que indica una alta eficacia del canal.
Escenario 2: Seguimiento de fuentes offline
Un cliente vio un anuncio en una red social, visitó el sitio web, obtuvo un código de descuento, pero no llamó de inmediato. Dos días después, acudió al centro de servicio y dio el código. El sistema vinculó automáticamente su visita con la fuente original: el anuncio en las redes sociales.
«Solo podemos gestionar lo que podemos medir.»
Conclusión
El Gincore actualizado le proporciona potentes herramientas para tomar decisiones informadas basadas en datos. Soluciones similares de Google u otras grandes empresas cuestan decenas de miles de dólares al año, mientras que nosotros ofrecemos un análisis completo de forma totalmente gratuita para los usuarios del sistema Gincore.
¡Pruebe las nuevas funcionalidades hoy mismo y comparta su opinión! Nuestros especialistas están listos para ayudarle a configurar la integración de su cuenta de Gincore con Google Analytics para una máxima eficacia.
