El Principio "80/20" para la Vida y los Negocios

En las teorías de la gestión del tiempo, la Ley de Pareto tiene una importancia especial. Permite utilizar de manera efectiva nuestros recursos, logrando resultados significativos en menos tiempo. Puede aplicar esta ley tanto en los negocios como en la vida cotidiana. Al utilizar este principio, podrá resolver con éxito muchos problemas y alcanzar el éxito.

Concepto de la Ley de Pareto

La Ley de Pareto se basa en la idea de que el 20% de los esfuerzos producen el 80% de los resultados, mientras que el 80% de los recursos generan el 20% restante de los resultados.

Esta ley fue descubierta hace más de 100 años por Vilfredo Pareto, un economista y sociólogo italiano. Su teoría se basó en el estudio de la cosecha de guisantes y la prosperidad financiera de la población. Descubrió que el 20% de los guisantes representaba el 80% de la cosecha, y que la mayor parte de la riqueza (el 80%) pertenecía solo al 20% de la población. Esta relación entre recursos y resultados también se encontró en otras áreas de la economía.

La formulación de la teoría de Pareto como ley se atribuye al especialista estadounidense Joseph Juran, quien se especializó en la gestión de calidad en la industria. Cuando tuvo acceso a los trabajos del científico italiano, agregó sus propias reflexiones y formuló la ley en honor a Pareto.

Si bien la distribución de recursos no siempre sigue estrictamente la proporción 80:20, el principio general se mantiene. Para aumentar la eficiencia en el trabajo o en la resolución de tareas cotidianas, es importante identificar qué recursos le permitirán lograr los mayores éxitos y luego enfocarse en esas tareas.

Cómo se Aplica el Principio de Distribución de Recursos

Es importante destacar que la Ley de Pareto es relevante no solo para los negocios, sino también para la vida cotidiana y las pequeñas tareas. Esto le permitirá organizar sus asuntos y establecer prioridades adecuadas. Los aspectos clave del principio "80/20" son:

• Para lograr la mayor parte de los resultados, una parte menor de los recursos es más importante.
• La mayor parte de los esfuerzos generan una pequeña parte de los éxitos.
• Lo que parece lógico al principio puede no ser eficaz en absoluto.
• Los fracasos suelen ser el resultado de varios factores desfavorables.
• El 80% de los éxitos se logran con el 20% de las acciones.

Si reflexiona y observa cuidadosamente en diversas áreas, es posible encontrar confirmación de la Ley de Pareto en muchas situaciones:

• En los países más desarrollados, la mayoría de la riqueza está en manos de un pequeño porcentaje de la población.
• El 20% de los clientes generan el 80% de los ingresos de una empresa.
• La mayoría de las ventas se realizan con el 20% de los productos.
• Alrededor del 20% de la población activa sostiene a la mayoría de los jubilados.
• En el ámbito de las inversiones en valores, el 90% de las ganancias proviene de menos del 20% de las transacciones.
• La mayoría de los accidentes de tráfico son causados por el 20% de los conductores.
• El progreso tecnológico se basa en un pequeño número de inventos clave (como la invención de la rueda, la palanca, el motor de combustión interna y la generación de electricidad), sin los cuales la vida moderna sería impensable.

Como resultado, la Ley de Pareto es adecuada para su aplicación en el trabajo, el autodescubrimiento, las relaciones y las tareas cotidianas. A continuación, veremos cómo este principio puede ayudar a mejorar su vida.

Aplicación de la Ley de Pareto en los Negocios

Numeras investigaciones han confirmado que la mayor parte de las ganancias de una empresa proviene de un pequeño porcentaje de su producción. Para comprender qué productos son los más demandados y pueden impulsar el crecimiento financiero de su empresa, es necesario estudiar la gama de productos, la demanda de los clientes y los datos de ventas de todos los productos. Como resultado de este análisis, podrá identificar entre el 10% y el 30% de los productos más demandados, y luego centrarse en mejorar y producir estos productos. Sin embargo, no debe olvidar los productos menos populares; aunque tengan una demanda menor, deben permanecer en su catálogo. Solo debe retirar del mercado los productos más ineficaces para ahorrar recursos y redirigirlos a la producción de productos populares.

El principio "80/20" no se aplica solo a la gama de productos. Del mismo modo, el 20% de los clientes habituales de una empresa generan el 80% de sus ingresos. Es mucho más fácil vender algo a los clientes activos con los que ya está familiarizado y con los que ha interactuado. Para lograrlo, fortalezca sus relaciones con su público objetivo y aumente la lealtad.

Por ejemplo, si tiene clientes habituales que realizan compras con un alto valor promedio o compras regulares, invierta más recursos en retenerlos que en adquirir nuevos clientes. Para ello, herramientas simples como:

• Correo electrónico;
• Soporte en mensajería;
• programas de lealtad.

Puede elegir cualquier canal de comunicación y herramientas de marketing para desarrollar relaciones con sus clientes, según la industria de su negocio, sus objetivos y el perfil de su cliente.

Principio "80/20" en la Gestión de Subordinados

En el trabajo, se observa un rendimiento laboral diferente de cada empleado. Algunos empleados cumplen sus tareas de manera responsable, con calidad y esfuerzo máximo, mientras que otros simplemente están presentes en la empresa, creando la apariencia de trabajo. Para distribuir los recursos de manera adecuada, estudie los indicadores clave de rendimiento (KPI) de cada empleado. Además, hable con los jefes de departamento, los gerentes y observe el trabajo de todos los empleados.

Cada empleado requiere condiciones de trabajo diferentes. Mientras que algunos pueden realizar tareas por encima de la norma, esforzándose más de lo necesario, para otros este enfoque conduce al agotamiento, el estrés y una disminución de la productividad. En general, cada empleado debe realizar el 80% de las tareas para lograr un resultado alto.

Para mejorar la calidad del trabajo en equipo, siga algunas recomendaciones:

• Implemente un sistema de motivación para los empleados;
• Ofrezca bonificaciones y premios por el logro de resultados específicos;
• Introduzca medidas adicionales de incentivo;
• Utilice la gestión del tiempo;
• Imponga multas por infracciones graves y retrasos en los plazos;
• Despida a los empleados no éticos que perjudiquen a su empresa.

Uso de la Ley de Pareto en Publicidad

La mayoría de la publicidad no aporta beneficios a las empresas. Para que una campaña publicitaria tenga éxito, es necesario recopilar información sobre el público objetivo y analizar las estadísticas. Por ejemplo, si según los datos no hay interés en su producto en varias regiones, es mejor abstenerse de lanzar publicidad en esas áreas. Los recursos ahorrados se pueden invertir mejor en la promoción de productos o servicios en áreas donde haya demanda.

La audiencia es activa en diferentes momentos del día. Analice las acciones de los usuarios y determine las mejores horas para que la gente pueda prestar la máxima atención a su publicidad. En ese momento, puede lanzar una campaña que llegará a la mayoría de su audiencia objetivo.

Investigue diferentes canales de publicidad. Puede encontrar su audiencia en plataformas como:

• Instagram;
• Facebook;
• YouTube;
• LinkedIn;
• TikTok;
• Su sitio web.

Si está promocionando todas estas plataformas al mismo tiempo, está utilizando sus recursos de manera ineficiente. Puede haber muchos de sus posibles compradores en algunas redes sociales y prácticamente ninguno en otras. Con este enfoque, está gastando mucho esfuerzo y obteniendo pocos resultados. En este caso, debe enfocarse en los canales y plataformas donde se encuentra la mayor parte de su público objetivo. Entonces, su presupuesto publicitario se amortizará y dará mejores resultados.

Es importante tener en cuenta que la promoción en redes sociales no ocurre tan rápido como se espera. Aquí es importante crear contenido regularmente, sorprender a los seguidores, involucrarlos y mantener su interés constantemente. Para aumentar sus ganancias, determine correctamente sus prioridades y preste atención a los canales que le brindarán la mayor ganancia.

Para promocionar sitios web y redes sociales, puede utilizar las siguientes herramientas:

• Publicidad contextual;
• Trabajar con líderes de opinión;
• Optimización SEO;
• Publicidad dirigida.

Analice la efectividad de estas herramientas para comprender qué le beneficia más en términos de clientes y ventas. Destine su presupuesto a métodos efectivos de promoción.

Beneficios del principio "80/20" en la planificación del presupuesto personal

Analice sus ingresos y gastos durante el año actual. En la mayoría de los casos, encontrará muchas compras innecesarias en este informe. Estas pueden ser compras emocionales e no planificadas. Por ejemplo, puede haber comprado un nuevo modelo de teléfono inteligente debido a la publicidad, aunque su teléfono anterior aún funciona bien. Además, muchas personas gastan parte de su salario en comida deliciosa pero poco saludable y alcohol, pasando por alto los alimentos saludables en el supermercado.

Si revisa su presupuesto, reduce las compras espontáneas y reemplaza algunas partidas por opciones más beneficiosas y saludables, podrá ahorrar más dinero y mejorar su calidad de vida. Muchas personas ni siquiera se dan cuenta de que la mayoría de las compras que realizan no son realmente necesarias.

Analice sus gastos utilizando la Ley de Pareto. Para ello, haga una lista completa de sus gastos, identifique los elementos clave y subraye los que puede eliminar o reducir significativamente. Cuando tenga dinero extra, destínelo a inversiones y compras importantes. Por supuesto, a veces querrá darse un capricho o hacer algo agradable para usted, pero no debe convertir las compras espontáneas en un hábito. Reserve una pequeña suma de dinero para este tipo de gastos, pero no se exceda.

Uso de la Ley de Pareto en la planificación del tiempo

Los problemas de gestión del tiempo son comunes tanto en los trabajadores de oficina como en aquellos que trabajan de forma remota. A veces, los empleados se distraen con asuntos personales y, a veces, las empresas tienen una burocracia interna.

Para aumentar la eficiencia en el trabajo, reserve el 20% de su tiempo para tareas importantes y dedique esfuerzos a completarlas. Comience su jornada laboral con las tareas más difíciles. El tiempo restante puede dedicarlo a tareas secundarias.

El mismo principio se puede aplicar en la planificación del tiempo personal. Es importante determinar cuándo tiene su mayor productividad durante el día: algunas personas trabajan mejor por la mañana, otras por la tarde y algunas incluso por la noche. Realice la mayor parte de sus tareas durante las horas de mayor actividad. Esto le permitirá completar sus tareas con éxito y establecer un horario de trabajo y descanso que le resulte más conveniente.

La regla "80/20" en el autodesarrollo

Algunas personas intentan abordar varias tareas al mismo tiempo, pero no tienen éxito en ninguna de ellas. Si se encuentra en esta situación, concéntrese en 2 o 3 áreas que le permitirán lograr buenos resultados. Si se enfoca en el autodesarrollo en solo 1 área, sus éxitos serán aún mayores. Al elegir un área de actividad, analice sus inclinaciones, ventajas y desventajas.

Por ejemplo, si hay tareas que no maneja muy bien y tiene la posibilidad de delegarlas a un profesional, dele esta tarea. Una vez que tenga tiempo libre, úselo para su propio desarrollo.

Al elegir un nuevo curso educativo, estúdielo, compárelo con productos similares, lea las reseñas de los graduados, revise el programa. Algunas plataformas ofrecen lecciones introductorias y modo de prueba. Aproveche esta oportunidad para comprender si este curso es adecuado para usted, si le gusta la información, la forma de presentarla y si puede realizar las tareas del programa. Esto le permitirá ahorrar dinero y tiempo en su formación. De todos modos, no podrá leer todos los libros y realizar todos los entrenamientos de desarrollo.

Desventajas de la Ley de Pareto

La Ley de Pareto ayuda a aumentar la eficiencia empresarial, aumenta la productividad y permite utilizar el tiempo de manera adecuada, estableciendo prioridades. Sin embargo, no es universal. Es necesario analizar su campo de actividad y comprender cómo implementar correctamente el principio "80/20".

Algunas personas interpretan incorrectamente el principio de distribución de recursos. Por ejemplo, si el 20% de los productos genera ganancias, no significa que el 80% del producto sea innecesario. Como mínimo, esta parte del producto enriquece su surtido y permite a los clientes hacer una elección. No siempre comprarán productos de este 20%. En general, el 80% de los productos ayudan a vender el 20% de los productos más demandados.

La Ley de Pareto no se puede aplicar en áreas donde es difícil determinar qué esfuerzos son necesarios para alcanzar los objetivos. Por ejemplo, en medicina, es necesario invertir el máximo esfuerzo posible para salvar vidas y la salud de las personas.

La principal desventaja del principio "80/20" radica en que no puede garantizar un equilibrio a largo plazo. Por ejemplo, si elimina todos los productos aparentemente innecesarios del surtido, la demanda caerá incluso para algunas de las posiciones populares. Cortar el 80% de los productos innecesarios y dejar solo el 20% para lograr el 100% de éxito en las ventas es imposible. Esto se debe a que al reducir la variedad, priva a los compradores de opciones.

Para tener éxito, concéntrese en el 80% de atención en áreas efectivas y productos demandados (20%), dedicando un poco de tiempo a los productos menos populares. Esto lo ayudará a aumentar las ventas de los productos populares.

Beneficios del principio "80/20"

La Ley de Pareto demuestra la dependencia de su éxito en cualquier empresa de los esfuerzos que realice y las prioridades establecidas correctamente. La aplicación de esta ley es relevante tanto en el trabajo como en la vida cotidiana y la educación.

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