Conheça as novas atualizações do Gincore!

Data de publicação: 2 julho 2016
Data de alteração: 2 julho 2016

Temos o prazer de apresentar mais uma atualização do Gincore, projetada para tornar seu trabalho ainda mais produtivo e agradável. Ouvimos constantemente seus feedbacks e buscamos aprimorar o sistema, adicionando funcionalidades que realmente simplificam as tarefas diárias. Esta atualização é o resultado do nosso trabalho conjunto e traz mais flexibilidade, conveniência e controle para os seus processos de negócio.

Principais novidades

Personalização de widgets: adapte o Gincore à sua marca

Agora você pode personalizar a aparência dos widgets do Gincore para que eles se alinhem perfeitamente ao design do seu site.

Foi adicionada a opção de escolher a cor do fundo e do texto para cada widget.

Vantagem: Isso permite criar um estilo unificado e harmonioso, aumentando o reconhecimento da sua marca e a confiança dos clientes. A configuração é feita em poucos cliques na aba “Widgets”.

Novos recursos no “Gerenciador de Pedidos”: gerenciamento completo em uma única tela

Expandimos significativamente a funcionalidade do módulo “Gerenciador de Pedidos”, transformando-o em um centro de controle completo.

  • Como era antes: O módulo permitia apenas visualizar a lista de pedidos.
  • Como está agora: Agora você tem acesso ao gerenciamento completo dos pedidos diretamente nesta interface. Você pode editar informações, atribuir gerentes responsáveis e enviar solicitações de compra de peças sem sair da tela do módulo. A exibição dos pedidos em blocos na tela permite ver o cenário completo instantaneamente, e as solicitações atrasadas são automaticamente destacadas em vermelho para chamar a atenção.

Otimização de compras: peça tudo o que você precisa com um único clique

Criar pedidos para fornecedores ficou muito mais simples e rápido.

Agora é possível adicionar uma quantidade ilimitada de itens de produtos a um único pedido de fornecedor.

Vantagem: Em vez de criar vários pedidos separados, agora você pode gerar uma única solicitação geral, o que economiza tempo e simplifica o controle de suprimentos.

Configuração flexível da Ordem de Serviço: adicione as informações que importam

A Ordem de Serviço de reparo tornou-se ainda mais informativa e adaptável aos seus processos exclusivos.

  • Como era antes: Os usuários podiam apenas ocultar os campos padrão desnecessários.
  • Como está agora: Agora você pode criar seus próprios campos personalizados e dar a eles os nomes que desejar. Todos os novos campos aparecem automaticamente na parte inferior da ordem de serviço, permitindo registrar qualquer informação específica que seja importante para a sua assistência técnica.

Comunicação eficaz: crie seus próprios modelos de SMS

A comunicação com os clientes ficou ainda mais conveniente com a capacidade de criar notificações por SMS personalizadas.

Além dos modelos padrão, agora você pode criar um número ilimitado de modelos próprios. Os modelos podem ser vinculados a diferentes seções, como a ordem de serviço de reparo ou a ficha do cliente, para o envio rápido de mensagens.

Vantagem: Isso permite padronizar a comunicação, economizar o tempo dos gerentes e manter a identidade visual da sua marca até mesmo nas mensagens de SMS.

Etiquetagem fácil: impressão de adesivos com código de barras

Adicionamos um novo documento para impressão que simplificará o controle e a identificação de dispositivos em reparo.

Agora você pode imprimir adesivos compactos com o número do pedido e o código de barras.

Exemplo de uso: Ao receber um equipamento pequeno para reparo, como um cartucho de impressora, não é mais preciso imprimir um recibo grande e volumoso. Basta imprimir um pequeno adesivo, colá-lo no dispositivo e rastrear facilmente o pedido em todas as etapas do trabalho.

Convidamos você a experimentar os novos recursos do Gincore hoje mesmo! Temos certeza de que essas melhorias ajudarão você a trabalhar de forma ainda mais eficiente. Compartilhe suas impressões — seu feedback nos ajuda a tornar o Gincore melhor a cada atualização.

 

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