Владельцы сервисных центров и производственных компаний знают, что сложные заказы часто требуют участия нескольких специалистов. Один мастер занимается аппаратным ремонтом, другой — программной настройкой, третий — диагностикой. Как в таких условиях отследить, кто какой объем работы выполнил, и справедливо рассчитать заработную плату?

Расчет заработной платы мастеров и инженеров — один из самых важных аспектов управления сервисным центром. От правильно настроенной системы мотивации зависит эффективность работы сотрудников, качество обслуживания клиентов и прибыльность бизнеса. Функции Gincore для автоматического расчета зарплаты позволяют владельцам сервисных центров полностью автоматизировать этот процесс.

Для успешного ведения бизнеса важно автоматизировать все процессы и вести учет компании. Для этих задач отлично подходят современные программы CRM.

Имея свой бизнес, вы будете отдавать все свои силы, чтобы достичь успеха. Однако сказать то же самое о своих сотрудниках могут далеко не все владельцы компаний. Подбор персонала есть и будет сложнейшим вопросом, ведь важно найти не только квалифицированных специалистов, но и мотивировать их работать продуктивно.

В сервисных центрах, магазинах, мастерских и компаниях, предоставляющих услуги, работа строится на взаимодействии ваших подчиненных с клиентами. От качества обслуживания работниками у людей складывается мнение о вашей фирме, строится репутация, а также зависит, порекомендует ли клиент ваш сервис в своем окружении.

В сервисном центре, ремонтной мастерской, магазине, на складе, необходимо вести учет заказов. Это могут быть заказы продаж (офлайн и онлайн магазинов) и заявки на ремонт техники/оборудования. Чтобы контролировать работу менеджеров, вы можете воспользоваться одной из программ учета.

Вы хотите успешно развивать свою компанию и изучаете рынок на наличие эффективных инструментов. Для этого обратите внимание на программы для учета в сервисном центре, мастерской, в магазине, прокатном сервисе и для других предприятий.

Ведение бизнеса на международном уровне или работа с иностранными поставщиками неизбежно сталкивается с необходимостью управления несколькими валютами. Это может усложнить финансовый учет и привести к ошибкам. Программа Gincore предлагает простое и эффективное решение — встроенную функцию конвертации валют, которая помогает автоматизировать и упорядочить этот процесс.

Владельцы сервисных центров знают, как много времени уходит на обработку звонков с вопросом: «Готов ли мой заказ?». Каждый такой звонок отнимает у менеджера минуты, которые можно было бы потратить на решение более важных задач. CRM-система Gincore предлагает элегантное решение этой проблемы — виджет «Статус ремонта».