В сентябре мы подготовили для вас большое обновление, сфокусированное на гибкости настроек, улучшении контроля над финансовыми операциями и дальнейшей автоматизации рутинных процессов. Теперь собирать обратную связь от клиентов стало еще удобнее, управлять складскими остатками — прозрачнее, а формировать отчеты — информативнее.
Наши предыдущие обновления:
Новые возможности и улучшения
Работа с клиентами и обратная связь
- Виджет "Отзыв о работе сотрудников" теперь в Telegram. Мы добавили API для настройки Telegram-бота, который позволяет интегрировать виджет для сбора отзывов непосредственно в мессенджер. Это делает процесс оставления отзыва максимально удобным для ваших клиентов.
- Гибкая настройка времени отправки SMS для сбора отзывов. Ранее SMS-уведомление отправлялось клиенту только в момент создания заказа. Теперь в настройках виджета вы можете выбрать наиболее подходящий момент для отправки запроса на отзыв:
- Сразу при создании заказа.
- При установке статуса заказа «Выдан».
- Только после того, как заказ получил статус «Выдан» и был полностью оплачен.
Финансы и отчетность
- Контроль оплат на баланс контрагента. Мы добавили специальную настройку, которая позволяет принимать оплату за заказ на баланс контрагента. Ранее эта функция была доступна всем пользователям, имеющим доступ к кассе. Теперь вы можете предоставлять эту возможность только доверенным сотрудникам, повышая контроль над финансовыми операциями, при которых оплата физически не поступает в кассу, а записывается в долг контрагента.
- Детализация отчета по обороту. В отчет по обороту добавлено поле с именем закупщика товара. Теперь при выгрузке отчета в Excel эта информация сохраняется. Это значительно упрощает анализ эффективности работы менеджеров по закупкам, так как позволяет сформировать единый отчет по всем закупщикам, вместо того чтобы выгружать данные по каждому сотруднику отдельно.
- Отчеты по оплатам AI и хранилища. В личном кабинете владельца системы появились отчеты об оплатах за использование функционала AI и за дополнительное место в хранилище.
Управление заказами и складом
- Новый системный склад "Доноры" для корректного учета. Раньше при переводе заказа на ремонт в статус "Переведен в доноры", запчасти из него оприходовались на обычный склад с "вечным резервом", что блокировало дальнейшую работу с ними. Мы создали специальный системный склад "Доноры", куда теперь автоматически поступают все запчасти из таких заказов, что обеспечивает корректный учет и порядок.
- Фильтр по составным товарам. В меню "Товары и услуги" появился новый фильтр, позволяющий быстро находить и формировать список всех товаров с параметром "Составной товар".
- Массовое удаление товаров в заказе. Теперь в заказе клиента можно массово удалить все товарные позиции, к которым не привязан серийный номер. Раньше приходилось удалять каждую позицию по одной.
- Группировка товаров в заказах из интернет-магазина. Для удобства визуального восприятия мы добавили группировку одинаковых товаров в заказах на продажу. Если в заказе более трех единиц одного товара, они будут сгруппированы в одну строку с указанием общего количества, что делает работу с большими заказами значительно комфортнее.
Настройки и интеграции
- Новая настройка для начисления зарплаты. Добавлена возможность начислять зарплату сотруднику только после того, как заказ перешел в статус "Выдан" и был полностью оплачен. Это исключает начисление зарплаты за частично оплаченные или невыданные заказы, что раньше было возможно.
- Интеграция с IP-телефонией Ringostat. Расширяем список поддерживаемых провайдеров — теперь вы можете подключить к Gincore телефонию от Ringostat.
Исправления и доработки
- Создание товара: Устранена проблема, когда при создании нового товара из заказа на закупку или ремонт можно было ошибочно установить параметр "Услуга" или "Составной товар". Теперь по умолчанию всегда устанавливается параметр "Товар".
- Заказы:
- Исправлена ошибка, при которой изменение типа цены на услуги в заказе "Быстрая продажа" не применялось.
- Восстановлена журнализация (логирование) изменений при смене типа цены в заказах клиентов.
- Настройки формы заказа: Поле "Примечание и внешний вид" теперь можно сохранить пустым. Ранее система автоматически возвращала стандартный текст.
- Работа с кассой:
- Теперь при деактивации кассы в разделе "Бухгалтерия/Транзакции" продолжают отображаться ее операции для пользователей, у которых ранее был доступ.
- При повторной активации кассы доступ для пользователей восстанавливается автоматически, его не нужно настраивать заново.
- Печать X-отчета на фискальной кассе (CheckBox) больше не приводит к открытию новой кассовой смены.
- Печать и склад:
- Система теперь запоминает выбор печати этикетки или ценника при оприходовании товара, и вам не нужно устанавливать галочку каждый раз заново.
- Дата поступления товара в списке товаров и услуг теперь корректно отображается синим цветом, если она не просрочена.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как настроить отправку SMS с просьбой об отзыве после полной оплаты заказа?
Зайдите в настройки виджета "Отзывы о работе сотрудников". Там появился новый инструмент, который позволяет выбрать условие отправки SMS. Выберите опцию "при статусе заказа Выдан и при этом заказ оплачен".
Что происходит с запчастями, если я перевожу устройство в "доноры"?
Все запчасти, которые были добавлены в заказ на ремонт, будут автоматически оприходованы на новый системный склад под названием "Доноры". Они не будут занимать место на вашем основном складе и не будут доступны для продажи или использования в других ремонтах.
Кому по умолчанию доступна функция оплаты на баланс контрагента?
После обновления эта функция по умолчанию отключена для всех. Чтобы разрешить сотруднику принимать оплату на баланс клиента, необходимо предоставить ему соответствующее право в настройках доступа.
Могу ли я теперь выгрузить один отчет по обороту для всех закупщиков сразу?
Да. Теперь при формировании общего отчета по обороту в нем будет колонка с именем закупщика для каждой проданной позиции. При выгрузке в Excel эта колонка сохранится, что позволит вам анализировать данные в одном файле.





