Оновлення Gincore за вересень 2025: віджет відгуків у Telegram, гнучке налаштування зарплат та покращена звітність

У вересні ми підготували для вас велике оновлення, сфокусоване на гнучкості налаштувань, покращенні контролю над фінансовими операціями та подальшій автоматизації рутинних процесів. Тепер збирати зворотний зв'язок від клієнтів стало ще зручніше, керувати складськими залишками — прозоріше, а формувати звіти — інформативніше.

Нові можливості та покращення

Робота з клієнтами та зворотний зв'язок

• Віджет «Відгук про роботу співробітників» тепер у Telegram. Ми додали API для налаштування Telegram-бота, який дозволяє інтегрувати віджет для збору відгуків безпосередньо в месенджер. Це робить процес залишення відгуку максимально зручним для ваших клієнтів.
• Гнучке налаштування часу відправки SMS для збору відгуків. Раніше SMS-повідомлення надсилалося клієнту лише в момент створення замовлення. Тепер у налаштуваннях віджета ви можете вибрати найбільш вдалий момент для відправки запиту на відгук:
  • Відразу при створенні замовлення.
  • При встановленні статусу замовлення «Видано».
  • Тільки після того, як замовлення отримало статус «Видано» і було повністю оплачено.

Фінанси та звітність

• Контроль оплат на баланс контрагента. Ми додали спеціальне налаштування, яке дозволяє приймати оплату за замовлення на баланс контрагента. Раніше ця функція була доступна всім користувачам, які мають доступ до каси. Тепер ви можете надавати цю можливість тільки довіреним співробітникам, підвищуючи контроль над фінансовими операціями, під час яких оплата фізично не надходить до каси, а записується в борг контрагента.
• Деталізація звіту по обороту. У звіт по обороту додано поле з ім'ям закупівельника товару. Тепер при вивантаженні звіту в Excel ця інформація зберігається. Це значно спрощує аналіз ефективності роботи менеджерів із закупівель, оскільки дозволяє сформувати єдиний звіт по всіх закупівельниках, замість того щоб вивантажувати дані по кожному співробітнику окремо.
• Звіти по оплатах AI та сховища. В особистому кабінеті власника системи з'явилися звіти про оплати за використання функціоналу AI та за додаткове місце у сховищі.

Управління замовленнями та складом

• Новий системний склад «Донори» для коректного обліку. Раніше при переведенні замовлення на ремонт у статус «Переведено в донори», запчастини з нього оприбутковувалися на звичайний склад із «вічним резервом», що блокувало подальшу роботу з ними. Ми створили спеціальний системний склад «Донори», куди тепер автоматично надходять усі запчастини з таких замовлень, що забезпечує коректний облік та порядок.
• Фільтр по складених товарах. У меню «Товари та послуги» з'явився новий фільтр, що дозволяє швидко знаходити та формувати список усіх товарів з параметром «Складений товар».
• Масове видалення товарів у замовленні. Тепер у замовленні клієнта можна масово видалити всі товарні позиції, до яких не прив'язаний серійний номер. Раніше доводилося видаляти кожну позицію по одній.
• Групування товарів у замовленнях з інтернет-магазину. Для зручності візуального сприйняття ми додали групування однакових товарів у замовленнях на продаж. Якщо в замовленні більше трьох одиниць одного товару, вони будуть згруповані в один рядок із зазначенням загальної кількості, що робить роботу з великими замовленнями значно комфортнішою.

Налаштування та інтеграції

• Нове налаштування для нарахування зарплати. Додано можливість нараховувати зарплату співробітнику тільки після того, як замовлення перейшло у статус «Видано» і було повністю оплачено. Це виключає нарахування зарплати за частково оплачені або невидані замовлення, що раніше було можливо.
• Інтеграція з IP-телефонією Ringostat. Розширюємо список підтримуваних провайдерів — тепер ви можете підключити до Gincore телефонію від Ringostat.

Виправлення та доопрацювання

• Створення товару: Усунено проблему, коли при створенні нового товару із замовлення на закупівлю або ремонт можна було помилково встановити параметр «Послуга» або «Складений товар». Тепер за замовчуванням завжди встановлюється параметр «Товар».
• Замовлення:
  • Виправлено помилку, через яку зміна типу ціни на послуги в замовленні «Швидкий продаж» не застосовувалася.
  • Відновлено журналювання (логування) змін при зміні типу ціни в замовленнях клієнтів.
• Налаштування форми замовлення: Поле «Примітка та зовнішній вигляд» тепер можна зберегти порожнім. Раніше система автоматично повертала стандартний текст.
• Робота з касою:
  • Тепер при деактивації каси в розділі «Бухгалтерія/Транзакції» продовжують відображатися її операції для користувачів, у яких раніше був доступ.
  • При повторній активації каси доступ для користувачів відновлюється автоматично, його не потрібно налаштовувати заново.
  • Друк X-звіту на фіскальній касі (CheckBox) більше не призводить до відкриття нової касової зміни.
• Друк та склад:
  • Система тепер запам'ятовує вибір друку етикетки або цінника при оприбуткуванні товару, і вам не потрібно встановлювати галочку щоразу заново.
  • Дата надходження товару в списку товарів та послуг тепер коректно відображається синім кольором, якщо вона не прострочена.

Часті питання (FAQ)

Спробувати Gincore безкоштовно