Mise à jour Gincore de septembre 2025 : widget d'avis sur Telegram, configuration flexible de la paie et rapports améliorés

Date de publication: 20 octobre 2025
Date de modification: 22 septembre 2025

En septembre, nous vous avons préparé une mise à jour majeure, axée sur la flexibilité des paramètres, un meilleur contrôle des opérations financières et une automatisation accrue des processus de routine. Désormais, recueillir les avis des clients est encore plus pratique, la gestion des stocks est plus transparente et la génération de rapports est plus informative.

 

 

Nouvelles fonctionnalités et améliorations

Relations clients et feedback

  • Le widget « Avis sur le travail des employés » est maintenant sur Telegram. Nous avons ajouté une API pour configurer un bot Telegram, vous permettant d'intégrer le widget de collecte d'avis directement dans la messagerie. Cela rend le processus de dépôt d'un avis aussi pratique que possible pour vos clients.
  • Configuration flexible de l'heure d'envoi des SMS pour la collecte d'avis. Auparavant, une notification par SMS n'était envoyée au client qu'au moment de la création de la commande. Désormais, dans les paramètres du widget, vous pouvez choisir le moment le plus approprié pour envoyer une demande d'avis :
    • Immédiatement lors de la création de la commande.
    • Lorsque le statut de la commande passe à « Livrée ».
    • Uniquement après que la commande a obtenu le statut « Livrée » et a été entièrement payée.

Finances et rapports

  • Contrôle des paiements sur le solde du partenaire commercial. Nous avons ajouté un paramètre spécial qui permet d'accepter le paiement d'une commande sur le solde d'un partenaire commercial. Auparavant, cette fonction était accessible à tous les utilisateurs ayant accès à la caisse. Vous pouvez désormais n'accorder cette possibilité qu'à des employés de confiance, renforçant ainsi le contrôle sur les opérations financières où le paiement n'est pas physiquement reçu en caisse, mais est enregistré comme une dette du partenaire commercial.
  • Détail du rapport sur le chiffre d'affaires. Un champ avec le nom de l'acheteur du produit a été ajouté au rapport sur le chiffre d'affaires. Désormais, lors de l'exportation du rapport vers Excel, cette information est conservée. Cela simplifie considérablement l'analyse de l'efficacité des responsables des achats, car cela permet de générer un rapport unique pour tous les acheteurs, au lieu d'exporter les données de chaque employé séparément.
  • Rapports sur les paiements pour l'IA et le stockage. Dans l'espace personnel du propriétaire du système, des rapports sur les paiements pour l'utilisation des fonctionnalités d'IA et pour l'espace de stockage supplémentaire sont désormais disponibles.

Gestion des commandes et de l'entrepôt

  • Nouvel entrepôt système « Donneurs » pour une comptabilité correcte. Auparavant, lorsqu'une commande de réparation passait au statut « Transférée aux donneurs », ses pièces étaient enregistrées dans un entrepôt ordinaire avec une « réserve permanente », ce qui bloquait leur utilisation ultérieure. Nous avons créé un entrepôt système spécial « Donneurs », où toutes les pièces de ces commandes sont désormais automatiquement transférées, garantissant une comptabilité et une organisation correctes.
  • Filtre par produits composites. Un nouveau filtre a été ajouté au menu « Produits et services », permettant de trouver et de générer rapidement une liste de tous les produits avec le paramètre « Produit composite ».
  • Suppression en masse de produits dans une commande. Il est désormais possible de supprimer en masse tous les articles d'une commande client auxquels aucun numéro de série n'est associé. Auparavant, il fallait supprimer chaque article un par un.
  • Regroupement de produits dans les commandes de la boutique en ligne. Pour une meilleure clarté visuelle, nous avons ajouté le regroupement des produits identiques dans les commandes de vente. Si une commande contient plus de trois unités du même produit, elles seront regroupées sur une seule ligne avec la quantité totale, ce qui rend le travail avec de grosses commandes beaucoup plus confortable.

Paramètres et intégrations

  • Nouveau paramètre pour le calcul de la paie. Ajout de la possibilité de ne calculer le salaire d'un employé qu'une fois que la commande est passée au statut « Livrée » et qu'elle a été entièrement payée. Cela exclut le calcul du salaire pour les commandes partiellement payées ou non livrées, ce qui était possible auparavant.
  • Intégration avec la téléphonie IP Ringostat. Nous élargissons la liste des fournisseurs pris en charge — vous pouvez désormais connecter la téléphonie de Ringostat à Gincore.

Corrections et améliorations

  • Création de produit : Correction d'un problème où, lors de la création d'un nouveau produit à partir d'une commande d'achat ou de réparation, le paramètre « Service » ou « Produit composite » pouvait être défini par erreur. Désormais, le paramètre « Produit » est toujours défini par défaut.
  • Commandes :
    • Correction d'un bug où le changement de type de prix pour les services dans une commande « Vente rapide » n'était pas appliqué.
    • Rétablissement de la journalisation des modifications lors du changement de type de prix dans les commandes clients.
  • Paramètres du formulaire de commande : Le champ « Remarque et aspect extérieur » peut désormais être enregistré vide. Auparavant, le système rétablissait automatiquement le texte par défaut.
  • Opérations de caisse :
    • Désormais, lors de la désactivation d'une caisse, ses transactions dans la section « Comptabilité/Transactions » restent visibles pour les utilisateurs qui y avaient précédemment accès.
    • Lors de la réactivation de la caisse, l'accès des utilisateurs est automatiquement restauré, sans qu'il soit nécessaire de le reconfigurer.
    • L'impression d'un rapport X sur une caisse fiscale (CheckBox) n'entraîne plus l'ouverture d'une nouvelle session de caisse.
  • Impression et entrepôt :
    • Le système mémorise désormais votre choix d'imprimer une étiquette ou une étiquette de prix lors de la réception d'un produit, vous n'avez donc pas à cocher la case à chaque fois.
    • La date de réception du produit dans la liste des produits et services s'affiche désormais correctement en bleu si elle n'est pas dépassée.

Foire aux questions (FAQ)

Comment configurer l'envoi d'un SMS demandant un avis après le paiement intégral de la commande ?

Allez dans les paramètres du widget « Avis sur le travail des employés ». Un nouvel outil y est apparu, vous permettant de choisir la condition d'envoi du SMS. Sélectionnez l'option « lorsque le statut de la commande est Livrée et que la commande est payée ».

Qu'advient-il des pièces si je déplace un appareil vers les « donneurs » ?

Toutes les pièces qui ont été ajoutées à la commande de réparation seront automatiquement transférées vers le nouvel entrepôt système appelé « Donneurs ». Elles n'occuperont pas d'espace dans votre entrepôt principal et ne seront pas disponibles à la vente ou à l'utilisation dans d'autres réparations.

Qui a accès par défaut à la fonction de paiement sur le solde du partenaire commercial ?

Après la mise à jour, cette fonction est désactivée par défaut pour tout le monde. Pour autoriser un employé à accepter des paiements sur le solde d'un client, vous devez lui accorder le droit correspondant dans les paramètres d'accès.

Puis-je maintenant exporter un seul rapport sur le chiffre d'affaires pour tous les acheteurs à la fois ?

Oui. Désormais, lors de la génération du rapport général sur le chiffre d'affaires, il y aura une colonne avec le nom de l'acheteur pour chaque article vendu. Lors de l'exportation vers Excel, cette colonne sera conservée, ce qui vous permettra d'analyser les données dans un seul fichier.

 

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