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Nos complace presentar una importante actualización de Gincore que supondrá un verdadero avance en la automatización de su negocio. Nuestro equipo trabaja incansablemente para que cada día de su trabajo sea más productivo y cómodo. En esta actualización, nos hemos centrado en las funciones que realmente le importan, desde una gestión de pedidos mejorada hasta un manejo inteligente de los productos.
Cada nueva función se ha creado a partir de sus comentarios y está diseñada para que pueda dedicar menos tiempo a las tareas rutinarias y más al crecimiento de su negocio.
🚀 Análisis de pedidos avanzado
Columnas adicionales para un control total
Ahora, en el menú de pedidos de clientes, hay tres nuevas columnas disponibles que le darán una visión completa de cada pedido:
- Coste de los repuestos — vea al instante la rentabilidad real de cada pedido.
- Fecha de entrega — siga la velocidad de ejecución de los trabajos.
- Avería según el cliente — entienda rápidamente la esencia del problema sin abrir la ficha del pedido.
Cómo funciona: Simplemente active las columnas deseadas en la configuración (icono de engranaje) y toda la información importante se mostrará directamente en la lista general de pedidos.
Beneficio para su negocio: Genere informes más detallados, analice la rentabilidad y tome decisiones fundamentadas con toda la información necesaria a su alcance.
🎯 Revolucionario sistema de selección masiva
Selección inteligente de productos
Hemos rediseñado por completo el sistema de selección masiva, haciéndolo realmente inteligente. Ahora el sistema recuerda sus selecciones incluso al cambiar entre páginas y secciones.
Antes: Al seleccionar productos y pasar accidentalmente a otro menú, tenía que empezar la selección de nuevo.
Ahora: El sistema guarda todas las posiciones marcadas y muestra su cantidad en un panel especial en la parte inferior de la pantalla. Puede cambiar de sección con tranquilidad, su selección no desaparecerá.
Ejemplo de uso: Está seleccionando productos para un inventario, pero necesita comprobar algo en otra sección. Antes, esto significaba perder todo el trabajo; ahora, simplemente puede volver a las posiciones ya marcadas.
📊 Clasificación inteligente por actividad
Clasificación de pedidos por hora de cambio de estado
La columna «Estado» en el menú de pedidos ahora es interactiva. Un clic y verá los pedidos clasificados por la hora del último cambio de estado.
Ventajas:
- Vea al instante en qué pedidos están trabajando los empleados.
- Siga la actividad del equipo en tiempo real.
- Controle la velocidad de ejecución de los trabajos.
Aplicación práctica: Un gerente puede entender rápidamente qué pedidos avanzan y cuáles están «atascados» en el proceso.
🗓️ Nuevo filtro por fecha de finalización
Análisis preciso de los trabajos realizados
Se ha añadido un filtro especial para los pedidos de reparación que muestra todos los trabajos que pasaron al estado «Listo» durante el período seleccionado.
Cómo usarlo: Seleccione las fechas deseadas en el filtro y obtenga una lista completa de los pedidos finalizados en ese período.
Beneficio: Analice la productividad de los técnicos, planifique la carga de trabajo y elabore informes sobre los trabajos realizados.
🔒 Acceso seguro a los contactos de los clientes
Gestión flexible de la confidencialidad
Ahora puede ocultar los datos de contacto de los clientes a los empleados, mostrando solo designaciones condicionales como «Número de contacto 1». La posibilidad de realizar llamadas se mantiene.
Caso de uso: Desea que los empleados puedan contactar a los clientes pero sin tener acceso a sus datos personales. Ahora pueden hacer clic en «Número de contacto 1» y el sistema iniciará una llamada sin mostrar el número.
⏰ Mensajes SMS programados
Planificación de comunicaciones
La revolucionaria función de envío programado de SMS le permite planificar mensajes para cualquier momento.
Cómo funciona: Al enviar un SMS, aparece el campo «Programar envío hasta», donde puede especificar la fecha y hora de entrega.
Ejemplos de uso:
- Recordar a un cliente que su pedido está listo a la mañana siguiente.
- Notificar sobre un mantenimiento programado.
- Enviar felicitaciones en días festivos.
Todos los mensajes programados se muestran en la línea de tiempo, donde se pueden editar o cancelar.
🔍 Búsqueda de categorías mejorada
Priorización inteligente de resultados
La búsqueda por categorías se ha vuelto mucho más inteligente. Ahora se muestran primero las coincidencias exactas y luego todas las demás opciones.
Ejemplo: Si tiene una categoría «Máquina de café» y muchas subcategorías («Máquina de café Bosch», «Máquina de café Rowenta»), al buscar «máquina de café», la categoría principal se mostrará primero.
📋 Nuevas variables en los documentos
Más información en las plantillas
Se ha añadido la variable «Nota» a las plantillas de etiquetas de precios y albaranes de proveedor, que extrae automáticamente información adicional de la ficha del producto.
Beneficio práctico: Puede imprimir detalles importantes sobre el producto o instrucciones especiales sin tener que editar cada documento manualmente.
📦 Gestión inteligente de existencias
Control de inventario por sucursal
Se ha añadido la posibilidad de configurar niveles mínimos de stock y notificaciones por separado para cada sucursal.
Antes: El sistema solo funcionaba con las existencias totales de todas las sucursales.
Ahora: Para cada sucursal, puede establecer su propio nivel mínimo de stock y recibir notificaciones individuales.
Cómo configurarlo: En la ficha del producto, seleccione «Notificar por existencias de sucursal» e indique las cantidades necesarias для cada ubicación.
🛒 Nueva columna «Comprar»
Cálculo automático de necesidades
En el menú de productos ha aparecido una columna «Comprar» con un indicador verde. El sistema calcula automáticamente la cantidad de productos que se deben comprar, teniendo en cuenta las solicitudes de compra y las existencias disponibles.
Ventajas: Ya no es necesario calcular manualmente cuánto producto pedir; el sistema lo hace todo por usted.
🌐 Exportación a marketplaces
Integración con plataformas externas
Se ha añadido una nueva sección para exportar categorías y productos en formatos XML e YML. Ahora puede configurar la sincronización con marketplaces como Avito, Prom y otros.
Dónde encontrarlo: Menú «Más» → «Configuración» → «Exportación de productos»
Capacidades: Exportación unidireccional desde Gincore a plataformas externas para automatizar las ventas.
🤖 Integración con Telegram actualizada
Experiencia de usuario mejorada
La integración con el bot de Telegram se ha vuelto más funcional y personalizable:
- Seguridad: La búsqueda de pedidos ahora solo es posible por el número de teléfono del cliente.
- Personalización: Se puede editar el mensaje de bienvenida del bot.
- Flexibilidad: Se puede configurar la hora de envío de las estadísticas diarias.
¡Pruebe las nuevas funciones hoy mismo!
Todas las funciones descritas ya están disponibles en su sistema Gincore. Estamos seguros de que estas innovaciones harán su trabajo aún más eficiente y agradable.
Regístrese para una prueba gratuita de 14 días y experimente todas las ventajas del sistema actualizado. ¡Sus comentarios y sugerencias nos ayudan a mejorar Gincore cada día!
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