Aktualizacja Gincore: Pełny przegląd nowych funkcji i możliwości systemu CRM

🌍 Wsparcie dla języka ukraińskiego

Gincore mówi teraz po ukraińsku! Dodaliśmy pełne wsparcie dla języka ukraińskiego w interfejsie systemu. Wybór języka jest dostępny od razu przy rejestracji, co sprawia, że praca staje się komfortowa для ukraińskich użytkowników.

Zalety:

• Intuicyjny interfejs w języku ojczystym
• Szybsze wdrożenie nowych pracowników do systemu
• Zmniejszenie liczby błędów podczas pracy

Jeśli znajdziesz nieprzetłumaczone słowo lub frazę, po prostu poinformuj o tym swojego menedżera — szybko naprawimy niedociągnięcie.

⚡ Rewolucja w szybkości pracy: wyskakujące okienka

Przed aktualizacją: tworzenie zamówień, dodawanie towarów i kontrahentów wymagało przechodzenia na osobne strony, co spowalniało pracę.

Po aktualizacji: wszystkie operacje tworzenia i dodawania elementów są teraz wykonywane za pomocą wygodnych wyskakujących okienek (pop-up). Dotyczy to:

• Tworzenia zamówień na naprawę i sprzedaż
• Dodawania towarów i kontrahentów
• Tworzenia magazynów i użytkowników systemu

Wynik: znaczne przyspieszenie pracy i płynniejsze doświadczenie użytkownika bez ciągłego przełączania się między stronami.

💰 Inteligentne zarządzanie kasą

Połączone operacje kasowe

Przedstawiamy przycisk „Wpłać pieniądze do kasy i wydaj zamówienie” — teraz jednym kliknięciem wykonujesz dwie operacje naraz! Eliminuje to zbędne kroki i przyspiesza obsługę klienta.

Elastyczne uprawnienia dostępu do kasy

Teraz możesz skonfigurować dla każdego pracownika nie tylko dostęp do określonych kas, ale także poziom dostępu:

• Tylko przyjmowanie pieniędzy
• Przyjmowanie i wydawanie pieniędzy

Uproszczone zwroty

Wcześniej: aby dokonać zwrotu, trzeba było tworzyć osobną operację księgową.

Teraz: wystarczy wpisać kwotę zwrotu w zamówieniu i nacisnąć przycisk — wszystkie operacje księgowe wykonają się automatycznie.

🏷️ Inteligentne drukowanie i etykietowanie

Numery seryjne na naklejkach

Szczególnie przydatne dla centrów serwisowych i firm zajmujących się napełnianiem kartridży. Teraz możesz drukować numer seryjny urządzenia bezpośrednio na naklejce, co zapewnia:

• Szybką identyfikację każdego urządzenia
• Natychmiastowy dostęp do historii serwisowej poprzez zeskanowanie kodu kreskowego
• Przyspieszenie procesu ponownego przyjęcia do naprawy

Elastyczne ustawienia drukowania

Drukarka termiczna nie jest już potrzebna! Możesz wybrać format druku A4 i drukować etykiety на zwykłym papierze. Naklejki i etykiety będą równomiernie rozmieszczone na całej kartce A4, a rozmiar etykiety można dostosować do każdej taśmy.

Błyskawiczne drukowanie cenówek

Dodaliśmy możliwość drukowania cenówek od razu po przyjęciu towaru od dostawcy — bez opóźnień w wykładaniu towaru!

📊 Pełna przejrzystość operacji

Dziennik operacji na częściach zamiennych

W karcie zamówienia na naprawę prowadzony jest teraz szczegółowy dziennik wszystkich operacji. Zawsze będziesz wiedzieć:

• Kto i jaką część zamienną dodał do naprawy
• Kto usunął określoną pracę
• Pełną historię zmian w zamówieniu

Zapewnia to pełną rozliczalność i pomaga kontrolować jakość pracy pracowników.

📱 Zaawansowane zarządzanie klientami

Historia wiadomości SMS

W karcie każdego klienta jest teraz dostępna pełna historia wysłanych SMS-ów:

• Status wiadomości (wysłano/nie wysłano)
• Treść wiadomości
• Numer telefonu odbiorcy

Ulepszone wyszukiwanie kontrahentów

Zaktualizowana sekcja „Księgowość → Kontrahenci” zyskała:

• Wyszukiwanie po numerze telefonu i nazwie
• Całkowicie przeprojektowany wygląd
• Wygodniejszą kartę kontrahenta

Wynik: znalezienie potrzebnego kontrahenta stało się o wiele szybsze i wygodniejsze.

🔧 Optymalizacja procesów pracy

Tworzenie asortymentu „w locie”

Teraz możesz tworzyć nowy asortyment produktów bezpośrednio w trakcie tworzenia zamówienia sprzedaży — nie musisz przerywać pracy z klientem, aby dodać nowy towar do systemu.

Ulepszone filtrowanie zamówień

W menedżerze zamówień dodaliśmy możliwość filtrowania zamówień na naprawę według konkretnego technika. Teraz łatwo jest śledzić obciążenie każdego specjalisty i planować pracę.

Stabilne wyskakujące okienka

Usunęliśmy problemy z zawieszaniem się okienek z informacjami o stanach magazynowych i zdjęciami towarów. Praca ze szczegółowymi informacjami stała się szybka i stabilna.

🎨 Personalizacja interfejsu

Zaktualizowane widżety pozwalają teraz dostosować nie tylko kolor tła, ale także kolor tekstu. Stwórz przestrzeń roboczą, która będzie dla Ciebie maksymalnie komfortowa.

📞 Rewolucja w telefonii

Rozszerzona integracja

Dodaliśmy wsparcie dla wiodących dostawców telefonii: Mango Telecom, МегаФон, Binotel i Zadarma.

W pełni funkcjonalne call center

Nowe możliwości obejmują:

• Automatyczne zapisywanie nagrań wszystkich rozmów z klientami
• Inicjowanie połączeń wychodzących jednym kliknięciem na numer telefonu w systemie
• Odsłuchiwanie nagrań za pomocą ikony głośnika
• Filtrowanie połączeń według typu (przychodzące/wychodzące)

Najważniejsze: wszystkie funkcje telefonii są dostępne całkowicie bezpłatnie na każdym planie taryfowym!

🚀 Wypróbuj nowego Gincore już dziś!

Ta aktualizacja to dopiero początek globalnych zmian, które czekają na naszych użytkowników w najbliższej przyszłości. Każda nowa funkcja została stworzona po to, aby Twoja praca była łatwiejsza, szybsza i bardziej efektywna.

Zaktualizuj do nowej wersji i poczuj różnicę w szybkości i wygodzie pracy. Jesteśmy pewni, że nowe możliwości Gincore pomogą Ci osiągnąć jeszcze większe sukcesy w biznesie. Podziel się swoimi wrażeniami — Twoja opinia jest dla nas ważna!