Gincore-Update: Ein vollständiger Überblick über die neuen Funktionen und Möglichkeiten des CRM-Systems

Datum der Veröffentlichung: 18 august 2017
Datum der Änderung: 18 august 2017

Wir freuen uns, ein umfassendes Update für Gincore vorzustellen, das Ihre Erfahrung mit dem System grundlegend verändern wird! Dies ist nicht nur ein weiteres Update – es ist das Ergebnis unseres ständigen Bestrebens, die Unternehmensführung so einfach und effizient wie möglich zu gestalten. Jede Neuerung wurde mit Blick auf Ihre Bedürfnisse entwickelt und zielt darauf ab, Ihnen im Arbeitsalltag Zeit zu sparen.

Das Update betrifft alle wichtigen Aspekte des Systems: von der Benutzeroberfläche bis hin zu den Kernfunktionen der Verwaltung von Aufträgen, Lagerbeständen und Ihrer Kundendatenbank. Wir haben gewohnte Prozesse überdacht und sie intuitiv, schnell und benutzerfreundlich gestaltet.

🌍 Unterstützung der ukrainischen Sprache

Gincore spricht jetzt Ukrainisch! Wir haben die Benutzeroberfläche des Systems vollständig um die ukrainische Sprache erweitert. Die Sprachauswahl ist direkt bei der Registrierung verfügbar, was die Arbeit für ukrainische Benutzer komfortabel macht.

Vorteile:

  • Intuitive Benutzeroberfläche in Ihrer Muttersprache
  • Schnellere Einarbeitung neuer Mitarbeiter
  • Weniger Fehler bei der Arbeit

Sollten Sie ein nicht übersetztes Wort oder eine Phrase finden, informieren Sie einfach Ihren Manager – wir werden den Fehler umgehend beheben.

💰 Intelligente Kassenverwaltung

Kombinierte Kassenvorgänge

Wir stellen die Schaltfläche „Geld in Kasse einzahlen und Auftrag ausgeben“ vor – jetzt führen Sie mit nur einem Klick zwei Vorgänge gleichzeitig aus! Das eliminiert überflüssige Schritte und beschleunigt den Kundenservice.

Flexible Zugriffsrechte für die Kasse

Sie können jetzt für jeden Mitarbeiter nicht nur den Zugriff auf bestimmte Kassen, sondern auch die Zugriffsebene festlegen:

  • Nur Geld annehmen
  • Geld annehmen und ausgeben

Vereinfachte Rückerstattungen

Früher: Für eine Rückerstattung musste ein separater Buchungsvorgang erstellt werden.

Jetzt: Geben Sie einfach den Rückerstattungsbetrag im Auftrag ein und klicken Sie auf die Schaltfläche – alle Buchungsvorgänge werden automatisch ausgeführt.

🏷️ Intelligenter Druck und Kennzeichnung

Seriennummern auf Aufklebern

Besonders nützlich für Servicezentren und Unternehmen, die Druckerpatronen nachfüllen. Sie können jetzt die Seriennummer des Geräts direkt auf den Aufkleber drucken, was Folgendes ermöglicht:

  • Schnelle Identifizierung jedes Geräts
  • Sofortiger Zugriff auf die Servicehistorie durch Scannen des Barcodes
  • Beschleunigung des Prozesses bei wiederholten Reparaturannahmen

Flexible Druckeinstellungen

Kein Thermodrucker mehr nötig! Sie können das Druckformat A4 auswählen und Etiketten auf normalem Papier drucken. Aufkleber und Etiketten werden gleichmäßig auf dem gesamten A4-Blatt verteilt, und die Etikettengröße kann an jedes Band angepasst werden.

Sofortiger Druck von Preisschildern

Wir haben die Möglichkeit hinzugefügt, Preisschilder direkt beim Wareneingang vom Lieferanten zu drucken – keine Verzögerungen mehr beim Auslegen der Ware!

📊 Vollständige Transparenz der Vorgänge

Protokoll der Ersatzteilvorgänge

In der Auftragsmaske für Reparaturen wird nun ein detailliertes Protokoll aller Vorgänge geführt. Sie wissen immer:

  • Wer welches Ersatzteil zur Reparatur hinzugefügt hat
  • Wer eine bestimmte Arbeit entfernt hat
  • Die vollständige Änderungshistorie des Auftrags

Dies gewährleistet eine lückenlose Nachvollziehbarkeit und hilft, die Arbeitsqualität der Mitarbeiter zu kontrollieren.

📱 Erweiterte Kundenverwaltung

Verlauf der SMS-Nachrichten

In der Kartei jedes Kunden ist jetzt der vollständige Verlauf der gesendeten SMS verfügbar:

  • Nachrichtenstatus (gesendet/nicht gesendet)
  • Nachrichtentext
  • Telefonnummer des Empfängers

Verbesserte Kontaktsuche

Der aktualisierte Bereich „Buchhaltung → Kontakte“ bietet nun:

  • Suche nach Telefonnummer und Name
  • Ein komplett überarbeitetes Design
  • Eine benutzerfreundlichere Kontaktkartei

Das Ergebnis: Die Suche nach dem richtigen Kontakt ist jetzt um ein Vielfaches schneller und bequemer.

🔧 Optimierung der Arbeitsabläufe

Artikel „on the fly“ erstellen

Sie können jetzt Artikel direkt während der Erstellung eines Verkaufsauftrags anlegen – Sie müssen die Arbeit mit dem Kunden nicht unterbrechen, um ein neues Produkt ins System aufzunehmen.

Verbesserte Auftragsfilterung

Im Auftragsmanager haben wir die Möglichkeit hinzugefügt, Reparaturaufträge nach einem bestimmten Techniker zu filtern. So lässt sich die Auslastung jedes Spezialisten leicht verfolgen und die Arbeit planen.

Stabile Pop-up-Fenster

Wir haben Probleme mit einfrierenden Fenstern, die Lagerbestände und Produktbilder anzeigen, behoben. Die Arbeit mit Detailinformationen ist jetzt schnell und stabil.

🎨 Personalisierung der Benutzeroberfläche

Mit den aktualisierten Widgets können Sie jetzt nicht nur die Hintergrundfarbe, sondern auch die Textfarbe anpassen. Gestalten Sie einen Arbeitsbereich, der für Sie so komfortabel wie möglich ist.

📞 Revolution in der Telefonie

Erweiterte Integration

Wir haben Unterstützung für führende Telefonie-Anbieter hinzugefügt: Mango Telecom, МегаФон, Binotel und Zadarma.

Voll funktionsfähiges Callcenter

Zu den neuen Möglichkeiten gehören:

  • Automatische Speicherung von Aufzeichnungen aller Gespräche mit Kunden
  • Initiierung von ausgehenden Anrufen durch einen einfachen Klick auf eine Telefonnummer im System
  • Anhören von Aufzeichnungen über das Lautsprechersymbol
  • Filtern von Anrufen nach Typ (eingehend/ausgehend)

Das Wichtigste: Alle Telefonie-Funktionen sind in jedem Tarif absolut kostenlos verfügbar!

🚀 Probieren Sie das neue Gincore noch heute aus!

Dieses Update ist nur der Anfang der globalen Veränderungen, die unsere Benutzer in naher Zukunft erwarten. Jede Neuerung wurde entwickelt, um Ihre Arbeit einfacher, schneller und effizienter zu machen.

Aktualisieren Sie auf die neue Version und spüren Sie den Unterschied in Geschwindigkeit und Komfort. Wir sind überzeugt, dass die neuen Funktionen von Gincore Ihnen helfen werden, noch größere Geschäftserfolge zu erzielen. Teilen Sie uns Ihre Eindrücke mit – Ihre Meinung ist uns wichtig!


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