Automatización del Cálculo de Salarios para Técnicos: Guía Paso a Paso de Gincore

Propósito de la función

La función de cálculo de salarios en Gincore resuelve tareas clave de gestión de personal en un centro de servicio:

• Automatización de cálculos — El sistema calcula de forma independiente el monto del salario basándose en los trabajos realizados y los parámetros establecidos.
• Motivación de los empleados — Posibilidad de configurar un sistema de pago justo que estimule un trabajo de calidad.
• Control de la eficiencia — Seguimiento del rendimiento de cada técnico a través de informes detallados.
• Ahorro de tiempo — Eliminación de cálculos manuales y minimización de errores en los pagos.
• Transparencia en los cálculos — Cada empleado puede ver exactamente por qué se le ha pagado.

Características y ventajas

Tres métodos de cálculo de salarios

La guía de Gincore contempla las siguientes opciones para el cálculo de salarios:

1. Porcentaje diversificado
   • Un porcentaje individual para cada tipo de trabajo.
   • Configuración de porcentajes tanto en la ficha del servicio como en la categoría.
   • Aplicación automática del porcentaje de la categoría si no se especifica uno en el servicio.
2. Pago por lista de precios (tarifa fija)
   • Una cantidad fija por cada tipo de trabajo realizado.
   • Ingresos estables para el técnico, independientemente del costo del pedido.
   • Facilidad para planificar el presupuesto de salarios.
3. Porcentaje clásico
   • Un único porcentaje sobre el beneficio del pedido para todos los tipos de trabajo.
   • Motiva a aumentar la rentabilidad general de los pedidos.
   • Sistema fácil de configurar y entender.

Ventajas clave

• Flexibilidad de configuración — Posibilidad de combinar diferentes métodos de pago para distintos empleados.
• Cálculo automático del costo — El sistema solo considera el beneficio, excluyendo el costo de los repuestos.
• Informes detallados — Información completa sobre los ingresos de cada empleado, desglosada por pedido.
• Integración con contabilidad — Generación automática de asientos e informes para la contabilidad.

Guía de uso paso a paso

Configuración del porcentaje diversificado

1. Configurar porcentajes en categorías de servicios:
   • Vaya a la sección «Categorías».
   • Cree una categoría (por ejemplo, «Actualizaciones de firmware»).
   • Establezca un porcentaje para el técnico (por ejemplo, 25%).
   • Todos los servicios de esta categoría utilizarán el porcentaje indicado.
2. Configurar porcentajes individuales para servicios:
   • Abra la ficha de un servicio específico.
   • Indique el porcentaje que recibirá el técnico por realizar este trabajo.
   • Si no se indica un porcentaje, el sistema utiliza el de la categoría.
3. Activación para el empleado:
   • Vaya a la sección «Empleados».
   • Abra la ficha del trabajador.
   • Marque la casilla «% de la venta de productos/servicios» en el bloque «Método de pago diversificado».

Configuración de la tarifa fija

1. Crear una lista de precios:
   • En la ficha de cada servicio, indique la cantidad fija de pago al técnico.
   • Por ejemplo: cambio de pantalla — 100, cambio de matriz — 300.
2. Configurar categorías:
   • Establezca una cantidad base en la ficha de la categoría.
   • Se aplicará a los servicios sin configuración individual.
3. Activación para el empleado:
   • Vaya a la sección «Empleados».
   • Abra la ficha del trabajador.
   • Marque la casilla «pago fijo» en el bloque «Método de pago diversificado».

Configuración del porcentaje clásico

1. Establecer el porcentaje:
   • Vaya a la sección «Empleados».
   • Abra la ficha del trabajador.
   • Indique el porcentaje en el campo «Salario: % del beneficio».
2. Cálculo del beneficio:
   • El sistema calcula automáticamente el beneficio como la diferencia entre el pago del cliente y el costo de los repuestos.
   • El porcentaje se calcula sobre esta cantidad.

Ejemplos de aplicación

Ejemplo 1: Taller de reparación de smartphones

Configuración del porcentaje diversificado:

• Categoría «Cambio de pantallas» — 20%
• Categoría «Reparación de placas base» — 35%
• Categoría «Trabajos de software» — 25%

Un técnico que realice un cambio de pantalla por 3000, recibirá 600 (20% del costo del servicio).

Ejemplo 2: Centro de servicio de electrodomésticos

Configuración de la tarifa fija:

• Diagnóstico — 200
• Cambio de rodamiento de lavadora — 500
• Reparación de frigorífico — 800

Independientemente del costo del pedido para el cliente, el técnico recibe una cantidad fija por cada trabajo realizado.

Ejemplo 3: Taller universal

Configuración del porcentaje clásico:

• Todos los técnicos reciben el 30% del beneficio del pedido.
• En un pedido de 5000 con un costo de repuestos de 2000, el beneficio es de 3000.
• El técnico recibe 900 (30% de 3000).

Consejos y trucos

Optimización del sistema de motivación

• Combine enfoques — Utilice diferentes métodos de pago para distintas categorías de empleados.
• Tenga en cuenta la especificidad de los trabajos — Para reparaciones complejas es mejor el porcentaje diversificado, para tareas rutinarias, la tarifa fija.
• Analice la eficiencia regularmente — Use los informes de Gincore para evaluar la productividad de los técnicos.

Configuración de informes

• Configure informes automáticos — El sistema puede generar informes de salarios para cualquier período.
• Use filtros — Realice un seguimiento de los ingresos por técnicos individuales, períodos o tipos de trabajo.
• Exporte datos — Todos los informes se pueden exportar a Excel para un análisis adicional.

Control de calidad de los cálculos

• Verifique la configuración de las categorías — Asegúrese de que todos los servicios estén correctamente distribuidos por categorías.
• Supervise los pedidos con múltiples pagos — El sistema marca dichos pedidos con una etiqueta especial.
• Controle el costo — Ingrese correctamente los precios de compra de los repuestos para un cálculo correcto del beneficio.

FAQ

Conclusión y llamada a la acción

La automatización de un centro de servicio a través del sistema de cálculo de salarios de Gincore es una herramienta poderosa para mejorar la eficiencia del negocio. Un sistema de motivación correctamente configurado estimula a los empleados a trabajar con mayor calidad y rapidez, lo que repercute directamente en la satisfacción del cliente y la rentabilidad de la empresa.

Los tres métodos diferentes de cálculo de salarios permiten adaptar el sistema a cualquier especificidad de trabajo, desde pequeños talleres hasta grandes centros de servicio. La guía de Gincore para configurar esta función es bastante sencilla, pero el resultado es impresionante: automatización total de los cálculos, informes transparentes y un sistema de pago justo.

¡Comience a usar las capacidades de Gincore hoy mismo! Regístrese en el plan gratuito y configure el cálculo automático de salarios para sus técnicos. Los primeros 14 días son completamente gratuitos, y la funcionalidad básica está disponible para siempre para talleres pequeños.

Pruebe todas las funciones de Gincore en la práctica y compruebe cómo la automatización puede mejorar su negocio. Sus técnicos estarán motivados para trabajar de manera más eficiente, y usted obtendrá un control total sobre los costos de personal y un sistema de pago transparente.