Automatyzacja obliczania wynagrodzeń dla techników: instrukcja krok po kroku Gincore

Przeznaczenie funkcji

Funkcja obliczania wynagrodzeń w Gincore rozwiązuje kluczowe zadania zarządzania personelem w centrum serwisowym:

• Automatyzacja obliczeń — System samodzielnie oblicza wysokość wynagrodzenia na podstawie wykonanych prac i zadanych parametrów.
• Motywacja pracowników — Możliwość ustawienia sprawiedliwego systemu płatności, stymulującego do jakościowej pracy.
• Kontrola efektywności — Śledzenie wydajności każdego technika za pomocą szczegółowych raportów.
• Oszczędność czasu — Eliminacja ręcznych obliczeń i minimalizacja błędów w naliczeniach.
• Przejrzystość obliczeń — Każdy pracownik może zobaczyć, za co dokładnie naliczono mu wynagrodzenie.

Możliwości i korzyści

Trzy sposoby naliczania wynagrodzeń

Instrukcja Gincore przewiduje następujące warianty obliczania wynagrodzenia:

1. Zróżnicowany procent
   • Indywidualny procent dla każdego rodzaju prac.
   • Ustawianie procentów zarówno w karcie usługi, jak i w kategorii.
   • Automatyczne stosowanie procentu kategorii, jeśli w usłudze nie określono osobnego.
2. Płatność według cennika (stała opłata)
   • Stała kwota za każdy rodzaj wykonanej pracy.
   • Stabilny dochód technika niezależnie od wartości zlecenia.
   • Prostota planowania budżetu na wynagrodzenia.
3. Klasyczny procent
   • Jednolity procent od zysku z zamówienia dla wszystkich rodzajów prac.
   • Motywacja do zwiększania ogólnej rentowności zleceń.
   • Prostota konfiguracji i zrozumienia systemu.

Kluczowe korzyści

• Elastyczność konfiguracji — Możliwość łączenia różnych sposobów naliczania dla różnych pracowników.
• Automatyczne uwzględnianie kosztu własnego — System uwzględnia tylko zysk, wyłączając koszty części zamiennych.
• Szczegółowe raportowanie — Pełna informacja o zarobkach każdego pracownika z podziałem na zlecenia.
• Integracja z księgowością — Automatyczne tworzenie zapisów księgowych i raportów dla działu księgowości.

Instrukcja krok po kroku

Konfiguracja zróżnicowanego procentu

1. Ustawianie procentów w kategoriach usług:
   • Przejdź do sekcji „Kategorie”.
   • Utwórz kategorię (np. „Aktualizacje oprogramowania”).
   • Ustaw procent dla technika (np. 25%).
   • Wszystkie usługi w tej kategorii będą używać podanego procentu.
2. Ustawianie indywidualnych procentów dla usług:
   • Otwórz kartę konkretnej usługi.
   • Podaj procent, który otrzyma technik za wykonanie tej pracy.
   • Jeśli procent nie jest podany, system użyje procentu kategorii.
3. Aktywacja dla pracownika:
   • Przejdź do sekcji „Pracownicy”.
   • Otwórz kartę pracownika.
   • Zaznacz pole „% od sprzedaży towaru/usług” w bloku „Zróżnicowany sposób naliczania wynagrodzenia”.

Konfiguracja stałej opłaty

1. Tworzenie cennika:
   • W karcie każdej usługi podaj stałą kwotę wynagrodzenia dla technika.
   • Na przykład: wymiana wyświetlacza — 100, wymiana matrycy — 300.
2. Konfiguracja kategorii:
   • Ustaw bazową kwotę w karcie kategorii.
   • Będzie ona stosowana dla usług bez indywidualnych ustawień.
3. Aktywacja dla pracownika:
   • Przejdź do sekcji „Pracownicy”.
   • Otwórz kartę pracownika.
   • Zaznacz pole „stała opłata” w bloku „Zróżnicowany sposób naliczania wynagrodzenia”.

Konfiguracja klasycznego procentu

1. Ustawianie procentu:
   • Przejdź do sekcji „Pracownicy”.
   • Otwórz kartę pracownika.
   • Podaj procent w polu „Wynagrodzenie: % od zysku”.
2. Obliczanie zysku:
   • System automatycznie oblicza zysk jako różnicę między opłatą klienta a kosztem własnym części zamiennych.
   • Procent jest naliczany właśnie od tej kwoty.

Przykłady zastosowania

Przykład 1: Warsztat naprawy smartfonów

Konfiguracja zróżnicowanego procentu:

• Kategoria „Wymiana ekranów” — 20%
• Kategoria „Naprawa płyt głównych” — 35%
• Kategoria „Prace programowe” — 25%

Technik, który wymienił ekran za 3000, otrzyma 600 (20% wartości usługi).

Przykład 2: Serwis sprzętu AGD

Konfiguracja stałej opłaty:

• Diagnostyka — 200
• Wymiana łożyska w pralce — 500
• Naprawa lodówki — 800

Niezależnie od wartości zlecenia dla klienta, technik otrzymuje stałą kwotę za każdą wykonaną pracę.

Przykład 3: Warsztat uniwersalny

Konfiguracja klasycznego procentu:

• Wszyscy technicy otrzymują 30% od zysku z zamówienia.
• Przy zamówieniu o wartości 5000 i koszcie części 2000, zysk wynosi 3000.
• Technik otrzymuje 900 (30% z 3000).

Wskazówki i lifehacki

Optymalizacja systemu motywacyjnego

• Łącz podejścia — Używaj różnych sposobów naliczania dla różnych kategorii pracowników.
• Uwzględniaj specyfikę prac — Dla skomplikowanych napraw lepiej nadaje się zróżnicowany procent, dla rutynowych — stała opłata.
• Regularnie analizuj efektywność — Używaj raportów Gincore do oceny wydajności techników.

Konfiguracja raportowania

• Skonfiguruj automatyczne raporty — System może generować raporty płacowe za dowolny okres.
• Używaj filtrów — Śledź zarobki poszczególnych techników, okresów lub rodzajów prac.
• Eksportuj dane — Wszystkie raporty można wyeksportować do Excela w celu dalszej analizy.

Kontrola jakości obliczeń

• Sprawdzaj ustawienia kategorii — Upewnij się, że wszystkie usługi są prawidłowo przypisane do kategorii.
• Monitoruj zlecenia z wieloma płatnościami — System oznacza takie zlecenia specjalnym znacznikiem.
• Kontroluj koszt własny — Prawidłowo wprowadzaj ceny zakupu części zamiennych, aby poprawnie obliczyć zysk.

FAQ

Podsumowanie i wezwanie do działania

Automatyzacja centrum serwisowego za pomocą systemu obliczania wynagrodzeń w Gincore to potężne narzędzie do zwiększania efektywności biznesu. Prawidłowo skonfigurowany system motywacyjny stymuluje pracowników do lepszej i szybszej pracy, co bezpośrednio wpływa na zadowolenie klientów i rentowność firmy.

Trzy różne sposoby naliczania wynagrodzeń pozwalają dostosować system do każdej specyfiki pracy — od małych warsztatów po duże centra serwisowe. Instrukcja Gincore dotycząca konfiguracji tej funkcji jest dość prosta, ale wynik jest imponujący: pełna automatyzacja obliczeń, przejrzyste raportowanie i sprawiedliwy system wynagrodzeń.

Zacznij korzystać z możliwości Gincore już dziś! Zarejestruj się w darmowym planie i skonfiguruj automatyczne obliczanie wynagrodzeń dla swoich techników. Pierwsze 14 dni jest całkowicie darmowe, a podstawowa funkcjonalność jest dostępna na zawsze dla małych warsztatów.

Wypróbuj wszystkie funkcje Gincore w praktyce i przekonaj się, jak automatyzacja może zmienić Twój biznes na lepsze. Twoi technicy będą zmotywowani do wydajniejszej pracy, a Ty zyskasz pełną kontrolę nad kosztami personelu i przejrzysty system wynagrodzeń.