Oblicze każdego centrum obsługi to recepcjonista-administrator. Jakość jego pracy ma wpływ na reputację całej firmy. Aby zapewnić obsługę na najwyższym poziomie, musi przestrzegać instrukcji stanowiskowej. Z tego artykułu dowiesz się, kim jest recepcjonista-administrator i jakie są jego specyficzne obowiązki pracy.