.png){kind=logo}
Z przyjemnością prezentujemy kolejną aktualizację Gincore, stworzoną, aby Twoja praca była jeszcze prostsza, szybsza i bardziej wydajna! Uważnie słuchamy Waszych opinii i staramy się wcielać w życie najbardziej pożądane pomysły. W tym wydaniu skupiliśmy się na automatyzacji rutynowych zadań, rozszerzeniu możliwości zarządzania i poprawie wygody interfejsu, abyś mógł poświęcić więcej czasu na rozwój biznesu.
Przyjmowanie wielu urządzeń w jednym zleceniu
Teraz możesz rejestrować nieograniczoną liczbę urządzeń w ramach jednego zlecenia naprawy.
Jak to działa
- Jak było wcześniej: Dla każdego urządzenia, nawet od tego samego klienta, trzeba było tworzyć oddzielne potwierdzenie. To zajmowało dużo czasu, zwłaszcza przy obsłudze dużej liczby podobnego sprzętu.
- Jak jest teraz: Podczas tworzenia zlecenia wystarczy nacisnąć przycisk „Przyjmij wiele urządzeń w jednym zleceniu”, aby dodać pola dla nowego sprzętu. Wszystkie urządzenia zostaną połączone w jednym potwierdzeniu.
Błyskawiczny dostęp do historii urządzeń klienta
Dodaliśmy możliwość przeglądania pełnej historii napraw dla każdego urządzenia, które klient kiedykolwiek oddał do Twojego serwisu.
Zalety nowej funkcji
- Nie musisz już za każdym razem ręcznie wprowadzać numeru seryjnego i nazwy sprzętu stałego klienta.
- Podczas tworzenia nowego zlecenia po prawej stronie pojawi się pole „Urządzenia klienta”, gdzie wyświetli się pełna lista jego sprzętu.
- Pracownik serwisu może po prostu wybrać potrzebne urządzenie z listy, a wszystkie dane automatycznie zostaną wstawione do zlecenia.
- To oszczędza czas i eliminuje błędy przy wprowadzaniu danych.
- Wszystkie informacje są również przechowywane w karcie klienta w zakładce „Inwentarz”.
Rozszerzone możliwości dla zleceń wyjazdowych
Na ogólnej liście zleceń pojawiły się nowe kolumny: „Czas wezwania serwisanta” i „Adres klienta”. Domyślnie są one wyłączone, ale można je łatwo aktywować w ustawieniach wyświetlania (ikona koła zębatego).
Teraz możesz widzieć kluczowe informacje dotyczące napraw wyjazdowych bezpośrednio na liście ogólnej, bez konieczności wchodzenia do każdej karty zlecenia.
Inteligentne filtry we wszystkich sekcjach systemu
Funkcjonalność zapisywania filtrów, która wcześniej była dostępna tylko w sekcjach zleceń, teraz działa we wszystkich modułach systemu: „Księgowość”, „Magazyny”, „Klienci”.
Nowe możliwości
- Twórz i zapisuj dowolne kombinacje filtrów, aby mieć szybki dostęp do potrzebnych informacji w dowolnej sekcji.
- System zapamiętuje teraz ostatnio używany przez Ciebie filtr i automatycznie stosuje go przy następnym wejściu do danej sekcji.
- Zostało to wdrożone na liczne prośby naszych użytkowników.
Dołączanie plików do zleceń
Teraz do każdego zlecenia naprawy można dołączać powiązane dokumenty, takie jak kosztorysy, faktury czy raporty w formatach Word i Excel.
Wystarczy otworzyć kartę zlecenia, nacisnąć przycisk „Dołącz” w ukrytym komentarzu i wybrać potrzebny plik. Cała dokumentacja będzie przechowywana w jednym miejscu i zawsze pod ręką.
Integracja z dostawcą SMS dla użytkowników z Białorusi
Dodaliśmy integrację z białoruskim dostawcą SMS smsp.by. Pozwoli to naszym klientom z Białorusi na korzystanie z lokalnej usługi do wysyłania powiadomień, co jest bardziej opłacalną alternatywą.
Wypróbuj nowe możliwości!
Ta aktualizacja jest już dostępna w Twoim systemie Gincore. Jesteśmy przekonani, że nowe funkcje pomogą Ci zautomatyzować jeszcze więcej procesów i uczynić zarządzanie biznesem wygodniejszym.
Oceń nowe narzędzia już dziś i podziel się swoimi wrażeniami. Twoja opinia pomaga nam ulepszać Gincore każdego dnia!
