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Temos o prazer de apresentar mais uma atualização do Gincore, criada para tornar seu trabalho ainda mais fácil, rápido e eficiente! Ouvimos atentamente seus feedbacks e nos esforçamos para dar vida às ideias mais solicitadas. Nesta versão, focamos na automação de tarefas rotineiras, na expansão das capacidades de gerenciamento e na melhoria da usabilidade da interface, para que você possa dedicar mais tempo ao crescimento do seu negócio.
Receber múltiplos dispositivos em um único pedido
Agora você pode registrar um número ilimitado de dispositivos em uma única ordem de serviço.
Como funciona
- Como era antes: Para cada dispositivo, mesmo do mesmo cliente, era preciso criar um recibo separado. Isso consumia muito tempo, especialmente ao lidar com um grande volume de equipamentos do mesmo tipo.
- Como ficou agora: Ao criar um pedido, basta clicar no botão “Receber múltiplos dispositivos em um pedido” para adicionar campos para novos equipamentos. Todos os dispositivos serão consolidados em um único recibo.
Acesso instantâneo ao histórico de dispositivos do cliente
Adicionamos a capacidade de ver o histórico completo de reparos para cada dispositivo que um cliente já deixou em seu centro de serviço.
Vantagens do novo recurso
- Você não precisará mais digitar manualmente o número de série e o nome do equipamento de um cliente regular a cada vez.
- Ao criar um novo pedido, à direita aparecerá o campo “Dispositivos do cliente”, onde será exibida a lista completa de seus equipamentos.
- O recepcionista pode simplesmente selecionar o dispositivo necessário na lista, e todos os dados serão preenchidos automaticamente no pedido.
- Isso economiza tempo и exclui erros na digitação de dados.
- Toda a informação também fica armazenada no cadastro do cliente, na aba “Inventário”.
Recursos aprimorados para ordens de serviço externas
Na lista geral de pedidos, surgiram novas colunas: “Horário da chamada do técnico” e “Endereço do cliente”. Por padrão, elas estão desativadas, mas podem ser facilmente ativadas através das configurações de exibição (ícone de engrenagem).
Agora você pode ver as informações-chave sobre reparos externos diretamente na lista geral, sem precisar entrar em cada ordem de serviço individual.
Filtros inteligentes em todas as seções do sistema
A funcionalidade de salvar filtros, que antes estava disponível apenas nas seções de pedidos, agora funciona em todos os módulos do sistema: “Contabilidade”, “Estoques”, “Clientes”.
Novas possibilidades
- Crie e salve qualquer combinação de filtros para acesso rápido às informações necessárias em qualquer seção.
- O sistema agora memoriza o último filtro que você usou e o aplica automaticamente na próxima vez que você entrar na seção.
- Isso foi feito atendendo a inúmeros pedidos de nossos usuários.
Anexar arquivos aos pedidos
Agora, a qualquer ordem de serviço, é possível anexar documentos relacionados, como orçamentos, notas fiscais ou relatórios nos formatos Word e Excel.
Basta abrir a ordem de serviço, clicar no botão “Anexar” no comentário oculto e selecionar o arquivo desejado. Toda a documentação ficará armazenada em um só lugar e sempre à mão.
Integração com provedor de SMS para usuários da Bielorrússia
Adicionamos uma integração com o provedor de SMS bielorrusso smsp.by. Isso permitirá que nossos clientes da Bielorrússia usem um serviço local para enviar notificações, o que é uma alternativa mais econômica.
Experimente os novos recursos!
Esta atualização já está disponível em seu sistema Gincore. Estamos confiantes de que os novos recursos ajudarão você a automatizar ainda mais processos e a tornar o gerenciamento do seu negócio mais conveniente.
Avalie as novas ferramentas hoje mesmo e compartilhe suas impressões. Seu feedback nos ajuda a tornar o Gincore melhor a cada dia!
