Drukarki i urządzenia wielofunkcyjne są obecnie obecne we wszystkich biurach i często spotykane w domach. Tego rodzaju sprzęt wymaga regularnej konserwacji, dlatego warsztaty zajmujące się napełnianiem i naprawą kartridży są teraz bardzo poszukiwane. Codziennie do takiego warsztatu wpływa dziesiątki zamówień. Prowadzenie ich ręcznie jest niewygodne i nieefektywne. Zbyt wiele szczegółów, które można zapomnieć, zgubić, pomylić. Wszystko to później prowadzi do strat, problemów z klientami, błędów w księgowości, utraty części. Aby uniknąć takich trudności i przejść na nowy poziom, możesz skorzystać z specjalnego oprogramowania do ewidencji kartridży.
Uniwersalne rozwiązania dla usług kartridżowych
Właścicielom warsztatów usług kartridżowych niezbędne jest stosowanie systemu ewidencji. Po zapoznaniu się z produktami IT w tej dziedzinie staje się jasne, że godnych rozwiązań jest niewiele. Takie oprogramowanie powinno realizować szereg zadań:
- zachowywać bazę klientów;
- przydzielanie zadań pracownikom przedsiębiorstwa;
- systematyzować przyjmowanie i przetwarzanie zamówień;
- prowadzić ewidencję napełniania kartridży;
- rejestrować czasy pracy;
- tworzyć raporty;
- prowadzić księgowość.
Jako uniwersalne rozwiązanie dla ewidencji kartridży w firmie proponujemy Ci program Gincore. Ten serwis został starannie przemyślany i doskonale poradzi sobie z wyżej wymienionymi zadaniami, co zapewni pełną kontrolę nad wszystkimi procesami biznesowymi i podniesie Twoją firmę na nowy poziom. Poniżej omówimy główne narzędzia bardziej szczegółowo.
Księgowość
System Gincore posiada niezbędne narzędzia do prowadzenia księgowości:
- śledzenie wszystkich operacji finansowych;
- inwentaryzacja;
- prezentacja kosztów produktów i usług;
- bilans księgowy;
- tworzenie sprawozdań finansowych.
Dzięki temu programowi Twoja księgowość będzie w porządku. Będziesz mógł kontrolować wszystkie procesy finansowe, eliminować niedobory i prowadzić ewidencję kartridży. Wszelkie kwartalne, roczne i inne rodzaje raportów będziesz mógł sporządzić bez problemów, a także terminowo je złożyć w odpowiednich instytucjach.
Mozliwości telefonii
Program Gincore doskonale integruje się z różnymi dostawcami usług telefonicznych. To narzędzie ma takie funkcje:
- połączenia przychodzące/wychodzące do klientów i partnerów;
- nagrywanie rozmów telefonicznych do późniejszej analizy;
- tworzenie statystyk pracy pracowników;
- tworzenie bazy danych każdego klienta;
- ewidencja historii obsługi wniosków klientów.
Korzystając z takiej funkcjonalności, ułatwisz pracę swoich menedżerów ds. obsługi klienta i będziesz mógł ich kontrolować. Po analizie statystyk odkryjesz mocne i słabe strony pracy swojego zespołu, a następnie zwiększysz efektywność całego przedsiębiorstwa.
Powiadomienia SMS
Konfiguracja wiadomości SMS pozwoli informować Twoich klientów o ważnych sprawach: status zamówienia, terminy pracy, koszty itp. To narzędzie można również wykorzystać do powiadamiania Twoich podwładnych. Można skonfigurować wysyłkę wiadomości, gdy trzeba szybko przekazać informacje. Nie będziesz musiał osobiście zbliżać się do pracowników ani organizować dodatkowych spotkań.
Powiadomienia e-mail
W pracy każdego przedsiębiorstwa pracownikom wysyłanych jest wiele informacji e-mailowych. To instrukcje dotyczące pracy, przypisanie zadań, informacje o zamówieniach, plany robocze i grafiki, formularze raportów, komunikaty informacyjne itp. Dużo łatwiej i wygodniej jest korzystać z specjalnego programu do ewidencji napełniania kartridży, ponieważ posiada on wbudowaną tę funkcję. Jest ona zintegrowana z usługą pocztową i przechowuje wszystkie dane pracowników. Nie będziesz musiał kopiować poczty każdego pracownika za każdym razem, ponieważ wszystkie dane są automatycznie pobierane.
Ewidencja opóźnień
W programie zaimplementowano narzędzie dziennika opóźnień podwładnych, co otwiera takie możliwości:
- dowiesz się o czasie rozpoczęcia pracy każdego pracownika;
- będziesz mógł zobaczyć każde opóźnienie;
- zidentyfikujesz ich systematyczność.
Realizacja zamówień klientów
Odrębne narzędzia realizują główne zadanie Twojego przedsiębiorstwa - ewidencję kartridży, ich naprawę i napełnianie. Funkcjonalność przetwarzania zamówień posiada dwie zakładki - "Naprawy" i "Sprzedaż". Dzięki pierwszemu oknu śledzony jest cały proces obsługi klienta: przyjęcie zgłoszenia, status, rodzaj urządzenia, koszt, płatność, dane klienta, terminy naprawy, numer magazynu. W dziale sprzedaży można wygenerować paragon dla zamówienia offline lub utworzyć fakturę dla sklepu internetowego. W pierwszym przypadku paragon można wygenerować w kilka sekund, wybierając numer seryjny, określając cenę (detaliczną lub hurtową), formę płatności. Możliwe jest zeskanowanie produktu za pomocą kodu kreskowego, a dane o cenie zostaną automatycznie załadowane do paragonu. Można również wydrukować gwarancję i fakturę za dostawę. W zakładce dla sprzedaży przez sklep internetowy są wszystkie pola, aby utworzyć fakturę: dane klienta, produktu, metody płatności i dostawy. Podczas przetwarzania zamówienia można zmieniać jego status, grupować pozycje produktów, dodawać komentarze, oznaczać wysyłkę. Jeśli określone produkty nie są dostępne na magazynie, automatycznie generuje się zapytanie o ich zakup od dostawcy.
Dostępność kartridży i części
Funkcje programu pozwalają prowadzić ewidencję magazynową. Będziesz kontrolować dostępność kartridży, wszystkich części i innych towarów. Ułatwi to obsługę i przetwarzanie wniosków klientów. System ewidencji zakłada adresowe przechowywanie kartridży i innych towarów, a także numerację miejsc do ich przechowywania. Ten system jest ergonomiczny, logiczny i przejrzysty, łatwo nim zarządzać. Na Twoim magazynie zawsze będzie porządek, a Ty będziesz na bieżąco ze wszystkimi zmianami.
Inwentaryzacja
Na każdym magazynie regularnie przeprowadzane są inwentaryzacje. Dzięki usłudze Gincore będzie łatwiej przeglądać dostępność produktów, wykrywać braki, wprowadzać porządek oraz określać, co i w jakiej ilości należy zamówić u dostawców. Teraz wszystkie inwentaryzacje będą przebiegać łatwiej i szybciej.
Dzielenie towarów
W usłudze pojawiła się nowa funkcja - dzielenie towarów. Możesz podać ilość towarów w systemie metrycznym (gramy, litry, metry) lub imperialnym (cale, stopy, funty). Będziesz mógł pracować na całym świecie. Dużą ilość można podzielić na kilka towarów o mniejszej ilości. Aby to zrobić, w menu towarów musisz utworzyć nową pozycję, wybrać system miar i określić cenę za ilość. Następnie w gotowej karcie produktów należy kliknąć przycisk "Podziel", oddzielając część od towaru. W liście pojawią się dwa nazwy zamiast jednej. Pierwotna pozycja pod względem ilości i ceny stanie się mniejsza. Dostępna jest również opcja odwrotna. W karcie nowego produktu pojawi się nowy przycisk "Synteza". Wszystkie wcześniejsze podzielone pozycje można ponownie połączyć w jeden towar. Jego karta powróci do pierwotnego stanu, a ty ponownie otrzymasz jedną nazwę. Jest to wygodna funkcja dla dużych zamówień. Nie będziesz musiał dodawać kilku nazw do paragonu. Łącząc podzielone pozycje, dodajesz tylko jeden towar w odpowiedniej cenie, oszczędzając czas.
Integracja z Google Analytics
Obecnie wiele firm, przedsiębiorstw i magazynów aktywnie korzysta z możliwości Google Analytics. Aby nie używać jednocześnie kilku programów, nie mieszać się w przeglądarkach i kartach, wystarczy podłączyć tylko Gincore do Google Analytics. Teraz będziesz mógł:
- zbierać dane do statystyk;
- śledzić skuteczność twojej witryny;
- zrozumieć, jak lepiej pracować z klientami;
- analizować wszystkie interakcje;
- ustalić nową strategię działania;
- zwiększać sprzedaż.
Używanie systemu CRM
Obecnie żadne przedsiębiorstwo nie obędzie się bez systemu CRM. Jeśli jeszcze nie korzystasz z tego serwisu, to dzięki systemowi obsługi kartek do kartridżów będziesz miał taką możliwość. To doskonała automatyzacja wszystkich procesów i świetne narzędzie do kontroli. W ten sposób poprawia się efektywność pracy na wszystkich poziomach twojej pracowni do uzupełniania kartridży.
Logistyka
Z pomocą programu uzupełniania możesz zorganizować przemieszczenie części do naprawy kartridżów. Ten narzędzie pomaga również w organizacji wysyłki towarów. W tym celu tworzone są łańcuchy logistyczne z punktami wysyłki i dostawy. Na każdy produkt drukowany jest kod kreskowy. Po jego zeskanowaniu kurier otrzymuje powiadomienie, że towar należy dostarczyć.
Prowadzenie dokumentacji
Każde przedsiębiorstwo ma ogromny obieg dokumentów. Aby uporządkować swoją pracę z papierami, elektronicznymi i drukowanymi, możesz skorzystać z programu Gincore. Posiada on konstruktor, za pomocą którego można tworzyć dowolne rodzaje dokumentów. Ułatwi to życie zarówno tobie, jak i twoim podwładnym. Teraz ten etap pracy nie będzie ci się wydawał trudny, a pozwoli utrzymać wszystko pod kontrolą.
Gincore - numer jeden dla twojego biznesu
Program uzupełniania kartridży Gincore jest liderem na rynku, ponieważ posiada szereg zalet:
- łatwość obsługi interfejsu, zrozumiałego na poziomie intuicyjnym;
- całodobowe wsparcie techniczne;
- krótkie i informacyjne filmy instruktażowe dotyczące korzystania z programu;
- łatwe rozpoczęcie pracy bez instalowania programów na komputerze i zakupu licencji, wystarczy tylko zarejestrować się;
- dla przedsiębiorców, którzy dopiero zaczynają pracę, dostępna jest wersja próbna za darmo;
- przejście na nowy system uzupełniania odbywa się w ciągu kilku godzin;
- różny poziom dostępu pozwala ci zarządzać, jakie informacje i którzy pracownicy mają uprawnienia do uzyskania;
- w przypadku awarii twoje dane są od razu zapisywane na serwerach w 2 krajach.
Opinie naszych klientów
Andrzej Belozerov, „Usługi IT”: „Używam programu od prawie 2 lat! Nie ma na rynku analogów w tej cenie. Bardzo zrozumiały, funkcjonalny, wygodny program! Wszystko jest logiczne i jasne w ustawieniach! Możliwość wysyłania SMS-ów, dostosowywania formularzy drukowanych, praca ze statusem... wszystko jest wygodne. Wszystkie aktualizacje są darmowe. Ogromne podziękowania dla autorów za to, że zapewniają pełne wsparcie dla swojego produktu”.
Zwiększ wydajność swojego biznesu już teraz
Teraz, gdy dowiedziałeś się wszystkiego o programie do uzupełniania kartridży, możesz rozpocząć pracę. W tym celu przejdź przez prosty formularz rejestracyjny, wprowadzając wszystkie dane, podaj nazwę i kliknij opcję „Wypróbuj za darmo”. Gincore to odpowiedź na twoje pytanie, jak prowadzić uzupełnianie kartridży. Korzystając z tego produktu, będziesz mógł uporządkować pracę swojego serwisu i w krótkim czasie poprawić wszystkie wskaźniki. Ten program pomoże twojemu biznesowi osiągnąć sukces i zwiększyć sprzedaż.
Odpowiedzi na wszystkie pytania dotyczące korzystania z programu można znaleźć na naszym kanale YouTube.