Drucker und Multifunktionsgeräte sind heute in allen Büros und oft auch zu Hause anzutreffen. Solche Geräte müssen regelmäßig gewartet werden, daher sind Werkstätten zur Auffüllung und Reparatur von Tonern sehr gefragt. Täglich gehen Dutzende von Aufträgen in jede dieser Werkstätten ein. Diese manuell zu verwalten, ist unpraktisch und ineffizient. Es gibt einfach zu viele Details, die man vergessen, verlieren oder vertauschen kann. All dies führt später zu Verlusten, Problemen mit Kunden, Fehlern in der Buchhaltung und Verlusten von Ersatzteilen. Um solche Schwierigkeiten zu vermeiden und auf ein neues Level zu gelangen, können Sie eine spezielle Software zur Verwaltung von Tonern nutzen.
Universelle Lösungen für Toner-Dienste
Werkstattinhaber von Toner-Diensten benötigen ein Verwaltungssystem. Bei der Untersuchung von IT-Produkten in diesem Bereich wird klar, dass es nur wenige geeignete Optionen gibt. Eine solche Software sollte eine Reihe von Aufgaben erfüllen:
- die Kundenbasis speichern;
- Aufgaben an die Mitarbeiter der Firma zuweisen;
- die Annahme und Verarbeitung von Aufträgen systematisieren;
- die Auffüllung von Tonern verfolgen;
- die Arbeitszeiten festhalten;
- Berichte erstellen;
- Buchhaltung führen.
Wir bieten Ihnen die Software Gincore als universelle Lösung zur Verwaltung von Tonern im Unternehmen an. Dieser Service ist bis ins Detail durchdacht und erfüllt hervorragend die oben genannten Aufgaben, was Ihnen vollständige Kontrolle über alle Geschäftsprozesse ermöglicht und Ihr Unternehmen auf ein neues Niveau hebt. Im Folgenden betrachten wir die Hauptwerkzeuge im Detail.
Buchhaltung
Das Gincore-System bietet die notwendigen Werkzeuge zur Führung der Buchhaltung:
- Überwachung aller finanziellen Transaktionen;
- Inventarisierung;
- Darstellung der Kosten von Waren und Dienstleistungen;
- Buchhaltungsbilanz;
- Erstellung von Berichten.
Mit dieser Software wird Ihre Buchhaltung ordentlich sein. Sie können alle finanziellen Prozesse im Blick behalten, Fehlbestände beseitigen und die Verwaltung der Toner durchführen. Alle vierteljährlichen, jährlichen und andere Berichte können Sie problemlos erstellen und rechtzeitig bei den zuständigen Stellen einreichen.
Telefondienste
Die Gincore-Software lässt sich hervorragend mit verschiedenen Telefonanbietern integrieren. Dieses Tool bietet Funktionen wie:
- eingehende/ausgehende Anrufe mit Kunden und Partnern;
- Aufzeichnung von Telefongesprächen zur späteren Analyse;
- Erstellung von Statistiken über die Arbeit der Mitarbeiter;
- Erstellung einer Datenbank mit Informationen zu jedem Kunden;
- Überwachung der Historie von Kundenanfragen.
Durch Nutzung dieser Funktionen vereinfachen Sie die Arbeit Ihrer Kundenberater und können diese effektiv kontrollieren. Nach der Analyse der Statistiken erkennen Sie die Stärken und Schwächen Ihres Teams und steigern die Effizienz des Unternehmens insgesamt.
SMS-Benachrichtigungen
Die Einrichtung von SMS-Nachrichten ermöglicht es, Ihre Kunden über wichtige Dinge zu informieren: Auftragsstatus, Fristen, Kosten usw. Dieses Tool kann auch verwendet werden, um Ihre Mitarbeiter zu benachrichtigen. Sie können den Versand von Nachrichten einrichten, wenn Sie schnell Informationen übertragen müssen. Sie müssen nicht mehr persönlich zu den Mitarbeitern gehen oder zusätzliche Besprechungen organisieren.
E-Mail-Benachrichtigungen
In der Arbeit eines Unternehmens wird den Mitarbeitern eine Menge Informationen per E-Mail zugesendet. Das sind Arbeitsanweisungen, Aufgabenstellungen, Informationen zu Aufträgen, Arbeitspläne und Zeitpläne, Berichtsvorlagen, Informationsmitteilungen usw. Es ist viel einfacher und bequemer, dafür eine spezielle Software zur Verwaltung der Tonerauffüllung zu verwenden, da diese Funktionalität integriert ist. Sie wird mit dem E-Mail-Dienst verknüpft und speichert alle Daten der Mitarbeiter. Sie müssen nicht jedes Mal die E-Mail-Adressen der einzelnen Mitarbeiter kopieren, da alle Informationen automatisch abgerufen werden.
Verzögerungsmanagement
Die Software verfügt über ein integriertes Tool für das Protokoll von Verspätungen der Mitarbeiter, was folgende Möglichkeiten eröffnet:
- Sie erfahren die Beginnzeiten des Arbeitstags jedes Mitarbeiters;
- Sie können jede Verspätung sehen;
- Sie bestimmen die Regelmäßigkeit dieser Verspätungen.
Erfüllung von Kundenaufträgen
Bestimmte Tools erfüllen die Hauptaufgabe Ihres Unternehmens – die Verwaltung von Tonern, deren Reparatur und Auffüllung. Die Funktion zur Auftragsbearbeitung hat zwei Registerkarten – „Reparaturen“ und „Verkäufe“. Mit dem ersten Fenster wird der gesamte Ablauf der Kundenbetreuung überwacht: Annahme des Auftrags, Status, welche Geräte, Kosten, Zahlung, Kundendaten, Fristen für die Reparatur, Lägernummer. Im Verkaufsbereich kann ein Kassenbon für eine Offline-Bestellung oder eine Rechnung für einen Online-Shop erstellt werden. Im ersten Fall kann der Kassenbon innerhalb von Sekunden bearbeitet werden, indem die Seriennummer ausgewählt, der Preis (Einzel- oder Großhandelspreis) und die Zahlungsart angegeben werden. Es ist möglich, das Produkt mit einem Barcode zu scannen, und die Preisdaten werden automatisch in den Kassenbon übertragen. Sie können auch eine Garantie und einen Lieferschein drucken. In der Registerkarte für den Verkauf über den Online-Shop stehen Ihnen alle Felder zur Verfügung, um eine Rechnung zu erstellen: Informationen über den Kunden, das Produkt, die Zahlungsmethoden und den Versand. Während der Bearbeitung des Auftrags können Sie dessen Status ändern, Produktpositionen gruppieren, Kommentare hinzufügen und den Versand markieren. Wenn bestimmte Produkte im Lager fehlen, wird automatisch eine Anfrage zur Bestellung bei dem Anbieter generiert.
Verfügbarkeit von Tonern und Teilen
Die Möglichkeiten der Software ermöglichen die Lagerverwaltung. Sie überwachen den Bestand von Tonern, allen Teilen und anderen Waren. Dies vereinfacht die Wartung und Bearbeitung von Kundenanfragen. Die Verwaltungssoftware sieht eine адресное Lagerung von Tonern und anderen Waren vor sowie die Nummerierung der Standorte für deren Aufbewahrung. Dieses System ist ergonomisch, logisch und klar, es ist sehr einfach zu bedienen. In Ihrem Lager wird jetzt immer alles ordentlich sein, und Sie wissen über alle Veränderungen Bescheid.
Inventarisierung
In jedem Lager werden regelmäßig Inventuren durchgeführt. Mit dem Gincore-Service wird es Ihnen leichter fallen, den Warenbestand zu überprüfen, Fehlbestände zu entdecken, Ordnung zu schaffen und zu bestimmen, was und in welchen Mengen bei den Anbietern bestellt werden muss. Nun werden alle Inventuren einfacher und schneller durchgeführt.
Produktsplitter
Jetzt ist die neue Funktion zur Produktspaltung im Service verfügbar. Sie können die Anzahl der Produkte im metrischen System (Gramm, Liter, Meter) oder im imperialen Maßsystem (Zoll, Fuß, Pfund) angeben. Sie können weltweit arbeiten. Große Mengen können in mehrere Produkte mit kleinen Mengen unterteilt werden. Dazu müssen Sie im Menü der Produkte eine neue Position erstellen, das Maßsystem auswählen und den Preis für die Menge angeben. Danach müssen Sie im fertigen Produktkarton die Schaltfläche „Splitten“ drücken, um einen Teil vom Produkt zu trennen. In der Liste erscheinen anstelle einer zwei Bezeichnungen. Die ursprüngliche Position in Bezug auf Menge und Preis wird geringer. Die umgekehrte Option ist ebenfalls verfügbar. Im Karton des neuen Produkts erscheint eine neue Schaltfläche „Synthesizieren“. Alle früher gesplitteten Positionen können erneut zu einem Produkt zusammengefasst werden. Ihr Karton wird in den ursprünglichen Zustand zurückversetzt, und Sie erhalten wieder eine Bezeichnung. Diese Funktion ist praktisch für große Aufträge. In den Kassenbon müssen Sie keine mehreren Bezeichnungen hinzufügen. Indem Sie die gesplitteten Positionen wieder zusammenführen, fügen Sie nur ein Produkt zum entsprechenden Preis hinzu und sparen Zeit.
Integration mit Google Analytics
Derzeit nutzen viele Unternehmen, Firmen und Lager aktiv die Möglichkeiten von Google Analytics. Um nicht mehrere Programme gleichzeitig zu verwenden und nicht mit Browsern und Tabs durcheinander zu kommen, reicht es aus, Gincore mit Google Analytics zu verbinden. Jetzt können Sie alles:
- Daten für Statistiken sammeln;
- die Effizienz Ihrer Website verfolgen;
- verstehen, wie man besser mit Kunden arbeitet;
- alle Interaktionen studieren;
- eine neue Arbeitsstrategie festlegen;
- den Umsatz steigern.
Verwendung eines CRM-Systems
Derzeit kommt kein Unternehmen ohne ein CRM-System aus. Wenn Sie diesen Service noch nicht nutzen, erhalten Sie mit dem Verwaltungssystem für Toner die Möglichkeit dazu. Dies ist eine großartige Automatisierung aller Prozesse und ein gutes Kontrollinstrument. Somit verbessern Sie die Effizienz der Arbeit auf allen Ebenen Ihrer Tonerauffüllwerkstatt.
Logistik
Mit der Verwaltungssoftware können Sie die Bewegung von Ersatzteilen zur Reparatur von Tonern organisieren. Dieses Tool hilft Ihnen auch, den Versand von Waren zu organisieren. Dazu werden logistische Ketten mit Abfahrts- und Lieferpunkten erstellt. Für jedes Produkt wird ein Barcode gedruckt. Nach dem Scannen erhält der Kurier eine Benachrichtigung, dass das Produkt geliefert werden muss.
Dokumentenmanagement
Jedes Unternehmen hat einen enormen Dokumentenverkehr. Um Ihre Arbeit mit Papieren, sowohl elektronischen als auch gedruckten, zu ordnen, können Sie die Gincore-Software nutzen. Sie bietet einen Konstruktor, mit dem jeder Dokumenttyp erstellt werden kann. Dies erleichtert Ihnen und Ihren Mitarbeitern das Leben. Jetzt wird dieser Arbeitsschritt für Sie nicht kompliziert erscheinen, sondern Ihnen helfen, alles im Griff zu behalten.
Gincore – die Nummer eins für Ihr Geschäft
Die Software zur Verwaltung von Tonern Gincore ist führend auf dem Markt, da sie eine Reihe von Vorteilen bietet:
- Benutzerfreundlichkeit der Oberfläche, die auf intuitiver Ebene verständlich ist;
- 24/7 technischen Support;
- kurze und informative Schulungsvideos zur Nutzung des Programms;
- einfach zu beginnen, ohne Programme installieren oder Lizenzen erwerben zu müssen, Sie müssen sich nur registrieren;
- Für Unternehmer, die gerade erst anfangen, wird eine kostenlose Testversion angeboten;
- der Übergang zum neuen Verwaltungssystem erfolgt innerhalb weniger Stunden;
- verschiedene Zugriffsebenen ermöglichen es Ihnen, zu verwalten, auf welche Informationen und welchen Mitarbeitern Sie Berechtigungen erteilen;
- im Falle von Störungen werden Ihre Daten sofort auf den Servern von 2 Ländern gesichert.
Bewertungen unserer Kunden
Andrej Beloserski, „IT-Service“: „Ich benutze das Programm seit fast 2 Jahren! Es gibt keine vergleichbaren Produkte zu diesem Preis auf dem Markt. Sehr verständliche, funktionale, benutzerfreundliche Software! Alles ist logisch und klar in den Einstellungen! Die Möglichkeit, SMS zu senden, Druckformulare anzupassen, mit Status zu arbeiten... alles ist bequem. Alle Updates sind kostenlos. Ein großes Dankeschön an die Autoren, die vollständige Unterstützung ihres Produkts bieten.“
Steigern Sie jetzt die Effizienz Ihres Unternehmens
Jetzt, da Sie alles über die Software zur Verwaltung von Tonern erfahren haben, können Sie mit der Arbeit beginnen. Dazu füllen Sie einfach das einfache Registrierungsformular aus, geben Sie alle erforderlichen Daten ein, tragen Sie den Namen ein und klicken Sie auf die Option „Kostenlos testen“. Gincore ist die Antwort auf Ihre Frage, wie man die Auffüllung von Tonern verwaltet. Mit diesem Produkt können Sie die Arbeit Ihres Dienstes ordnen und in naher Zukunft alle Kennzahlen verbessern. Diese Software wird Ihrem Unternehmen helfen, zu florieren und den Umsatz zu steigern.
Antworten auf alle Fragen zur Nutzung des Programms finden Sie auf unserem YouTube-Kanal.