Em cada armazém existem suas próprias regras de operação, mas com o tempo, pode se formar desordem no espaço. Isso prejudica tanto a qualidade do trabalho da empresa quanto o estado dos produtos armazenados. Com frequência surgem problemas na busca por peças de reposição, embalagens e produtos. Em consequência, o tempo de atendimento dos pedidos aumenta, o que leva diretamente a uma diminuição do lucro, já que os colaboradores conseguem atender a um menor número de requisições.

Outro problema igualmente sério é que muitas vezes as lojas vendem produtos que não estão disponíveis em estoque. Assim, o cliente precisa esperar muito mais pelo seu pedido: primeiro, o produto é procurado no armazém, depois é separado e, em seguida, é entregue à loja, após o que é enviado ao cliente. Em algumas situações, o tempo de espera se estende de alguns dias a várias semanas.

Para evitar problemas previamente, você precisará de um software para o centro de serviço com armazém. Utilize-o desde a fase de formação da empresa ou aplique-o em um armazém já existente. O software ajudará a automatizar todas as etapas do trabalho, organizar o espaço e realizar inventários sem dificuldades.

Principais Objetivos da Gestão de Armazém

Programas de computador para gestão de negócios são relevantes em todos os setores, incluindo o armazém. Esse tipo de software é conveniente de usar, pois oferece acesso remoto e pode ser utilizado a partir de qualquer computador, smartphone ou tablet. O gerente poderá controlar a situação do armazém, mesmo estando em outro país e em outro fuso horário. O software contém funcionalidades completas, permitindo melhorar e otimizar significativamente o trabalho de toda a empresa.

A gestão de armazém realiza as seguintes tarefas:

• Controle de disponibilidade de produtos. O programa mantém registros, e é importante que a disponibilidade no sistema corresponda ao que realmente está no armazém.
• Controle de vendas. O software de gestão de produtos do centro de serviços permite analisar vendas e prever a situação para o próximo mês. Assim, você poderá realizar compras automatizadas, evitando que produtos não vendidos permaneçam no armazém por meses.
• Separação de pedidos. Como o software realiza buscas rápidas de informações e mostra a localização de cada item, qualquer produto pode ser localizado em questão de minutos. Isso acelerará os prazos de processamento de pedidos, entrega e vendas em geral.
• Sistematização. Um sistema CRM para armazém ajuda a organizar a disposição de produtos, peças e dispositivos. Cada item tem seu próprio lugar, identificado no sistema. As embalagens recebem etiquetas com códigos de barras, que, ao serem escaneadas, permitem abrir instantaneamente a ficha do produto no software.
• Rastreamento de produtos. Ao abrir a ficha do item no sistema, é possível visualizar todos os seus movimentos, acessar o histórico de operações e entender em que fase está o processamento do pedido. Além disso, o controle de produtos ajuda a evitar furtos.

Tipos de Gestão de Armazém

Cada armazém possui características de operação determinadas pelo setor de atuação. Existem regras gerais, assim como condições individuais para cada empresa. Ao escolher um software, você pode utilizar um dos tipos de gestão de armazém para sua empresa:

• Classificação. Todos os produtos são divididos em grupos, e cada item recebe uma ficha pessoal. Esse método é geralmente aplicado em armazéns com baixo giro de produtos.
• Por categorias. Esse método é mais complexo. Ele implica na divisão de todos os itens em grupos e categorias.
• Por lotes. Todos os produtos são classificados em grupos com base na duração do armazenamento.
• Por lotes e categorias. Os produtos no armazém são separados por lotes, e depois, dentro de cada grupo desse tipo, ocorre a divisão dos produtos por categorias.

O software de automação do centro de serviços Gincore é o melhor na atualidade do mercado de TI. Com ele, é possível não apenas organizar o armazém, mas também automatizar todos os processos. Começar a usar o software é muito fácil: você precisa apenas se registrar em poucos minutos e se familiarizar com as funcionalidades principais. Em breve, você aumentará a eficiência e os lucros da sua empresa.

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