Atualmente, todas as vendas estão a migrar para a internet. Os consumidores têm agora a oportunidade de realizar compras através de sites e redes sociais. Para desenvolver, manter sites e gerenciar regularmente as redes sociais, é necessária uma grande quantidade de especialistas, tempo e despesas. No entanto, organizar vendas através de chatbots é muito mais simples e rentável. Infelizmente, nem todos os empreendedores estão a aproveitá-la. E isso é um erro, pois esse canal de vendas apresenta muitas vantagens.