Z przyjemnością prezentujemy kolejną aktualizację, która sprawi, że dwa kluczowe aspekty Twojej firmy – naliczanie wynagrodzeń i zarządzanie opiniami – staną się jeszcze łatwiejsze i szybsze. Ta aktualizacja została opracowana na podstawie Waszych licznych próśb i ma na celu zautomatyzowanie rutynowych procesów, uwalniając Wasz czas na to, co najważniejsze – rozwój biznesu i komunikację z klientami.
Automatyczne naliczanie wynagrodzeń dla pracowników na prowizji
Wiemy, jak wiele czasu może zajmować obliczanie wynagrodzeń dla pracowników, którzy otrzymują prowizję od sprzedaży lub wykonanych usług. Teraz Gincore bierze to zadanie na siebie!
- Co nowego? W systemie pojawiło się automatyczne naliczanie wynagrodzenia dla pracowników, których pensja zależy od wyników.
- Jak to działa? Wystarczy jednorazowo określić w profilu pracownika jego prowizję od sprzedaży i zleceń naprawy. Następnie system będzie samodzielnie obliczał jego zarobki.
- Jakie są korzyści?
- Przed aktualizacją: Trzeba było ręcznie generować raporty dla każdego pracownika, obliczać jego przychód i zysk, a następnie wyliczać pensję, ryzykując popełnienie błędu.
- Po aktualizacji: Wystarczy wejść do działu „Księgowość” → „Raporty” → „Obroty”, wybrać odpowiedniego pracownika, a system natychmiast pokaże nie tylko jego zlecenia i przychód, ale także już obliczone osobiste zarobki, z podziałem na naprawy i sprzedaż. To oszczędza czas, eliminuje błędy i sprawia, że proces naliczania wynagrodzeń jest w pełni transparentny.
Przykład użycia: Twój menedżer sprzedaży otrzymuje 10% od zysku ze sprzedaży i 5% z usług serwisowych. Wprowadzasz te wartości do jego profilu. Na koniec miesiąca otwierasz raport obrotów, filtrujesz według tego pracownika i od razu widzisz końcową kwotę do wypłaty. Żadnych kalkulatorów i skomplikowanych tabel – wszystko jest gotowe w kilka kliknięć.
Natychmiastowe powiadomienia e-mail o nowych opiniach
Opinie klientów to bezcenne źródło informacji dla rozwoju firmy. Abyś mógł błyskawicznie reagować na zdanie klientów, dodaliśmy nową funkcję powiadomień.
- Co nowego? Teraz możesz skonfigurować wysyłanie powiadomień na e-mail za każdym razem, gdy klient zostawi nową opinię lub skargę.
- Jak to działa? W widżecie „Opinie o pracy personelu” pojawiło się pole, w którym można podać jeden lub kilka adresów e-mail do otrzymywania powiadomień.
- Jakie są korzyści? Już nigdy nie przegapisz żadnej opinii. Kierownik lub odpowiedzialny menedżer natychmiast dowie się o zdaniu klienta, co pozwoli błyskawicznie zareagować na negatywną opinię, podziękować za pozytywną ocenę i zwiększyć lojalność klientów.
Przykład użycia: Klient zostawił negatywną opinię o jakości obsługi. Kierownik centrum serwisowego natychmiast otrzymuje e-mail, kontaktuje się z klientem, rozwiązuje problem i zamienia niezadowolonego klienta w lojalnego.
Jesteśmy przekonani, że te nowości pomogą Wam zoptymalizować procesy pracy i skupić się na rozwoju Waszego biznesu.
Zapraszamy do wypróbowania nowych funkcji Gincore już dziś! Z niecierpliwością czekamy na Wasze opinie, ponieważ to właśnie one pomagają nam stawać się dla Was coraz lepszymi.