Temos o prazer de apresentar mais uma atualização que tornará dois aspectos cruciais do seu negócio — o cálculo de salários e a gestão de feedbacks — ainda mais fáceis e rápidos. Esta atualização foi desenvolvida com base em seus inúmeros pedidos e tem como objetivo automatizar processos rotineiros, liberando seu tempo para o que é mais importante: o crescimento do negócio e a comunicação com os clientes.
Cálculo Automático de Salário para Colaboradores Comissionados
Sabemos quanto tempo o cálculo de remuneração pode levar para colaboradores que trabalham com base em comissão sobre vendas ou serviços realizados. Agora, o Gincore assume essa tarefa para você!
- O que há de novo? O sistema agora conta com o cálculo automático de folha de pagamento para colaboradores cuja remuneração depende dos resultados.
- Como funciona? Basta configurar uma única vez no perfil do colaborador a sua porcentagem sobre vendas e ordens de serviço. Depois disso, o sistema calculará seus ganhos automaticamente.
- Qual é a vantagem?
- Antes da atualização: Você precisava exportar manualmente relatórios de cada colaborador, calcular sua receita e lucro, para então determinar o salário, correndo o risco de cometer erros.
- Após a atualização: Você simplesmente acessa a seção “Contabilidade” → “Relatórios” → “Movimentação”, seleciona o colaborador desejado, e o sistema exibe instantaneamente não apenas seus pedidos e faturamento, mas também os ganhos pessoais já calculados, detalhados por reparos e vendas. Isso economiza tempo, elimina erros e torna o processo de pagamento de salários totalmente transparente.
Exemplo de uso: Seu gerente de vendas recebe 10% do lucro sobre as vendas e 5% sobre os serviços de reparo. Você insere esses valores no perfil dele. No final do mês, você abre o relatório de movimentação, filtra por esse colaborador e vê imediatamente o valor final a ser pago. Sem calculadoras ou planilhas complexas — tudo pronto em poucos cliques.
Notificações Instantâneas por E-mail sobre Novos Feedbacks
O feedback dos clientes é um recurso valiosíssimo para o crescimento. Para que você possa reagir rapidamente às opiniões dos clientes, adicionamos uma nova função de notificação.
- O que há de novo? Agora você pode configurar o envio de notificações por e-mail sempre que um cliente deixar um novo feedback ou uma reclamação.
- Como funciona? No widget “Feedback da Equipe”, agora há um campo onde você pode inserir um ou mais endereços de e-mail para receber as notificações.
- Qual é a vantagem? Você não perderá mais nenhum feedback. O gerente ou o responsável será informado instantaneamente sobre a opinião do cliente, o que permitirá responder rapidamente a um feedback negativo, agradecer por uma avaliação positiva e aumentar a fidelidade dos clientes.
Exemplo de uso: Um cliente deixou um feedback negativo sobre a qualidade do atendimento. O gerente da central de serviços recebe imediatamente um e-mail, entra em contato com o cliente, resolve o problema e transforma um cliente insatisfeito em um cliente fiel.
Estamos confiantes de que essas novas funcionalidades ajudarão você a otimizar seus processos de trabalho e a se concentrar no crescimento do seu negócio.
Convidamos você a experimentar os novos recursos do Gincore hoje mesmo! Aguardamos ansiosamente seu feedback, pois é ele que nos ajuda a melhorar para você.
Experimente o Gincore gratuitamente