Ми раді представити чергове оновлення, яке зробить два ключові аспекти вашого бізнесу — розрахунок зарплат і роботу з відгуками — ще зручнішими та швидшими. Це оновлення розроблено на основі ваших численних запитів і покликане автоматизувати рутинні процеси, звільняючи ваш час для найважливішого — розвитку бізнесу та спілкування з клієнтами.
Автоматичний розрахунок зарплати для співробітників на відсотку
Ми знаємо, як багато часу може забирати розрахунок винагород для співробітників, які працюють на відсотку від продажів або виконаних робіт. Тепер Gincore бере це завдання на себе!
- Що нового? У системі з'явився автоматичний розрахунок заробітної плати для співробітників, чия винагорода залежить від результатів.
- Як це працює? Достатньо один раз вказати в картці співробітника його відсоток від продажів та замовлень на ремонт. Після цього система самостійно розраховуватиме його заробіток.
- У чому перевага?
- До оновлення: Вам доводилося вручну вивантажувати звіти по кожному співробітнику, рахувати його виторг і прибуток, а потім вираховувати зарплату, ризикуючи припуститися помилки.
- Після оновлення: Ви просто заходите в розділ «Бухгалтерія» → «Звіти» → «Обіг», вибираєте потрібного співробітника, і система миттєво показує не тільки його замовлення та виторг, а й вже розрахований особистий заробіток, з розбивкою по ремонтах і продажах. Це економить час, виключає помилки та робить процес нарахування зарплати повністю прозорим.
Приклад використання: Ваш менеджер із продажів отримує 10% від прибутку з продажів і 5% з ремонтних робіт. Ви вносите ці значення в його картку. Наприкінці місяця ви відкриваєте звіт по обігу, фільтруєте по цьому співробітнику й одразу бачите підсумкову суму до виплати. Жодних калькуляторів і складних таблиць — усе готово за кілька кліків.
Миттєві сповіщення про нові відгуки на e-mail
Зворотний зв'язок від клієнтів — найцінніший ресурс для зростання. Щоб ви могли оперативно реагувати на думки клієнтів, ми додали нову функцію сповіщень.
- Що нового? Тепер ви можете налаштувати надсилання сповіщень на e-mail щоразу, коли клієнт залишає новий відгук або скаргу.
- Як це працює? У віджеті «Відгуки про роботу персоналу» з'явилося поле, де можна вказати одну або кілька e-mail адрес для отримання сповіщень.
- У чому перевага? Ви більше не пропустите жодного відгуку. Керівник або відповідальний менеджер миттєво дізнаватиметься про думку клієнта, що дозволить оперативно відреагувати на негатив, подякувати за позитивну оцінку та підвищити лояльність клієнтів.
Приклад використання: Клієнт залишив негативний відгук про якість обслуговування. Керівник сервісного центру одразу ж отримує листа, зв'язується з клієнтом, вирішує проблему і перетворює незадоволеного покупця на лояльного.
Ми впевнені, що ці нововведення допоможуть вам оптимізувати робочі процеси та зосередитися на зростанні вашого бізнесу.
Запрошуємо вас оцінити нові можливості Gincore вже сьогодні! Ми з нетерпінням чекаємо на ваші відгуки, адже саме вони допомагають нам ставати кращими для вас.
Спробувати Gincore безкоштовно