Todos sabem o quão difícil é trabalhar como trabalhador de serviços públicos, já que todas as solicitações, cálculos e contabilidade geralmente são feitos em cadernos ou arquivos do Excel.
Para realizar todos os cálculos com precisão e verificar se não houve erros, é preciso gastar muito tempo e esforço. Por isso, cedo ou tarde, os gerentes dessas empresas se deparam com a questão da escolha de um programa para a gestão de serviços públicos. Ao escolher um software, é importante lembrar de funcionalidades essenciais, como a capacidade de manter um registro completo das solicitações e controlar seu processamento por subordinados, sem esquecer, claro, de uma interface amigável e do suporte dos desenvolvedores de software.
Quais soluções de software para a gestão em empresas de serviços públicos estão disponíveis no mercado?
O mercado de software não oferece muitas opções desse tipo de ferramenta. Ao escolher entre as opções disponíveis, é possível encontrar apenas algumas programações especializadas, e delas, apenas uma atende às principais demandas de automação para empresas de serviços públicos.
Por principais demandas, referimo-nos à presença de funcionalidades simples e acessíveis, capacidades básicas de gestão, bem como a possibilidade de uma transição suave de um sistema antigo ou do Excel. Estamos falando do programa para gestão de serviços públicos - Gincore.
Funcionalidades do programa Gincore
1. Gestão completa:
1.1. Contabilidade
1.2. Controle de estoques. (+ Sistema de armazenamento por endereços)
1.3. Solicitações de reparo e venda
2. Envio de mensagens SMS
3. Integração com Google Analytics
4. Análise de dados
5. Estatísticas
6. Logística
7. Possibilidade de integração com provedores avançados de telefonia
8. Construtor de documentos para impressão
9. Integração com equipamentos de impressão e controle de estoques
10. Acesso 24/7 ao sistema de qualquer lugar do mundo
11. Suporte online diário
12. CRM
13. Distribuição de direitos de acesso
Vantagens do programa. Por que escolher Gincore?
1. Rápido: após um simples registro de três minutos, você pode começar a trabalhar no sistema imediatamente. O programa não requer instalação complexa nos computadores dos funcionários.
2. Simples: uma interface intuitiva e logicamente estruturada que até crianças conseguem entender. O uso do programa é detalhadamente explicado em vídeos no nosso canal do YouTube.
3. Conveniente: o acesso ao sistema é possível a qualquer hora, em qualquer dispositivo com acesso à internet. Existe também uma função de importação de todos os dados do sistema anterior.
4. Seguro: é possível distribuir o acesso entre os funcionários, ajudando a proteger informações sensíveis.
5. Econômico: para instituições públicas, há um plano gratuito com funcionalidades completas, e nossa equipe de suporte está sempre pronta para responder a todas as suas perguntas e ajudar na automação da gestão de serviços públicos.
Depoimentos de usuários
Edgar Romanovski, “OSBB Barvinok”: demoramos um longo tempo para decidir migrar para software em nuvem. Testamos, provavelmente, uma dúzia de programas diferentes. Nada agradou. Existe, claro, o 1C, mas para nós foi complicado. Usamos o Gincore há cerca de um ano e apenas uma vez tivemos problemas de acesso, mas foram resolvidos rapidamente. A base de dados é atualizada regularmente, a interface é simples e clara, e o suporte é excelente.
Por onde começar?
Para começar a usar o sistema, tudo o que você precisa fazer é clicar no botão “Experimente o Gincore gratuitamente”, depois passar pelo rápido registro e você já estará no sistema.
Experimente o Gincore gratuitamente
Aproveite também para conferir a nossa base de conhecimento com as respostas para todas as suas perguntas, disponível no no nosso canal do YouTube.