Будь-яка техніка, навіть найякісніша рано чи пізно ламається і її доводиться лагодити. Відкриття власного сервісного центру або майстерні - це хороша ідея, як принести користь людям і займатися улюбленою справою. Але перш ніж зайнятися організацією, потрібно ретельно обміркувати алгоритм дій. У цій статті ми розповімо покроково, як правильно підійти до відкриття сервісного центру або майстерні по ремонту техніки.

1. Крок - чи вмієте ви самі ремонтувати техніку?

Перше, на що варто звернути увагу, чи вмієте ви самі ремонтувати техніку. Якщо так, це добре, якщо ні - теж не проблема. Вам знадобиться найняти на роботу як мінімум одного фахівця інженера. Незайвим буде заздалегідь завести знайомства з колегами з інших сервісних центрів. Адже навіть якщо ви самі вмієте лагодити техніку, не буває універсальних майстрів, і яка частина ремонту вам буде не під силу. Саме в такі моменти вам знадобляться знайомі з інших сервісних центрів.

2. Крок - обладнання.

Для ремонту техніки знадобиться повністю обладнати робоче місце інженера: паяльна станція, набір викруток, герметик, блок живлення, медіатори, пінцет, скальпель, ультразвукова ванна, мікроскоп, лампи, мінімум два жарти, тримач для плати, присоски і інші. З бажаного обладнання не завадило б мати нижній підігрів плати, сепаратор для розклеювання дисплеїв, ультрафіолетову лампу, клей для склеювання дисплеїв і сталеву струну для сепаратора. І робоче місце для одного інженера готово!

3. Крок - меблі.

З меблів вам знадобляться:

• шафа для зберігання прийнятих і готових до видачі апаратів,
• шафа під металовироби для зберігання,
• стільці,
• стіл інженера,
• ресепшн, де ви будете приймати пристрої від клієнтів.

За великим рахунком, це все, що необхідно вам для відкриття вашої першої майстерні.

4. Крок - вибір облікової системи та створення сайту.

Перед відкриттям вашої майстерні, вам необхідно визначитися з вибором програмного забезпечення для автоматизації. Так як в майбутньому все бізнес процеси будуть будуватися на тому ПО, яке ви вибрали заздалегідь. Також важливо замовити розробку сайту у розумних програмістів. Сайт повинен бути не тільки красивим, зручним і зрозумілим для клієнта, а й технічно правильно побудований. Інакше вам доведеться забути о першій сторінці Гугл і SEO-просуванні.

5. Крок - юридичне оформлення.

Для початку роботи вам необхідно зареєструватися індивідуальним підприємцем, купити книгу скарг і обладнати куточок споживача. Після цього ви можете приступати до законної в юридичному плані діяльності.

6. Крок - пошук приміщення під оренду.

Для старту вам буде достатньо 10-15 метрів, бажано з можливістю розміщення реклами на фасаді. Також рекомендується підшукати приміщення на вулиці з великим пішохідним трафіком, це дасть вам додатковий потік клієнтів.

7. Крок - реклама.

На сьогоднішній день основним джерелом залучення клієнтів є - інтернет. Звичайно, ви можете розмістити зовнішню рекламу, вивіски, холдери на опорах освітлення, але це все буде давати дуже незначний потік клієнтів. Виняток - це розміщення в торгових центрах. З мінусів: високі ставки оренди і велика ціна входу, так як у адміністрації є певні вимоги до зовнішнього вигляду вашої торгової точки. Тому високі початкові витрати і висока оренда можуть загнати вас в мінус. У всякому разі в 1-2 місяць це точно. Вкрай не рекомендується відкривати першу майстерню саме в торговому центрі.

В інтернеті є безліч каналів, з яких можна отримати хороший і якісний трафік. В основному це: контекстна реклама Google AdWords і Яндекс Директ, а також SEO-просування. Крім цього потрібно використовувати SMM-рекламу в соціальних мережах, медійну та банерну рекламу. Важливо відзначити, що медійна та банерна реклама - інструмент виключно для професіоналів.

Спробувати програму для сервісного центру безкоштовно