Gincore-Update: Noch mehr Komfort und Möglichkeiten

Wir freuen uns, Ihnen das neue Gincore-Update vorzustellen – Ihre Arbeit wird jetzt noch einfacher, effizienter und angenehmer! Wir verbessern unser System kontinuierlich, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: das Wachstum Ihres Unternehmens und die Betreuung Ihrer Kunden. Die neuen Funktionen und Verbesserungen wurden unter Berücksichtigung Ihrer Wünsche und realer Arbeitsszenarien entwickelt, damit jeder Nutzer den maximalen Nutzen aus Gincore ziehen kann.

In diesem Update finden Sie wichtige Neuerungen, die die Verwaltung von Finanzen, Aufgaben und Kundenservice noch bequemer machen. Sehen wir uns an, was es Neues in Gincore gibt.

Kassenzugriff für Mitarbeiter

Ab sofort können nicht nur Manager und Buchhalter Zahlungen annehmen, sondern auch Ihre Mitarbeiter.

In der Mitarbeiterkartei können Sie für jeden Angestellten festlegen, auf welche Kassen er Zugriff hat. Der Mitarbeiter sieht nur seine eigene Kasse und kann Zahlungen direkt dorthin buchen. Gleichzeitig hat er keine Berechtigung, Geld auszuzahlen, in andere Kassen zu verschieben oder Zahlungen an externe Partner durchzuführen.

• Flexible Verteilung der Finanzberechtigungen.
• Vereinfachte Arbeitsabläufe für Mitarbeiter – keine Notwendigkeit mehr, für eine Zahlungsannahme den Vorgesetzten zu kontaktieren.
• Erhöhte Transparenz und Sicherheit: Jeder Mitarbeiter arbeitet nur mit seiner zugewiesenen Kasse.

Vor dem Update: Der Zugriff auf die Kassen war auf einen kleinen Personenkreis beschränkt, was den Zahlungsvorgang verlangsamte.

Nach dem Update: Jeder Mitarbeiter kann schnell und bequem Zahlungen annehmen, ohne Kollegen oder die Geschäftsleitung zu stören.

Neues Modul „Erinnerungen“ und Aufgaben

Das verbesserte Erinnerungsmodul ermöglicht es Ihnen, Aufgaben für sich selbst und Kollegen direkt im Auftrag zu erstellen.

In jedem Auftrag gibt es jetzt ein Glocken-Symbol. Wenn Sie darauf klicken, können Sie eine Erinnerung hinzufügen: Geben Sie einen Text ein, wählen Sie, ob dieser als verborgener Kommentar angezeigt werden soll, legen Sie Datum und Uhrzeit fest und weisen Sie einen Verantwortlichen zu.

Zur festgelegten Zeit erscheint die Erinnerung auf dem Bildschirm des Mitarbeiters mit einem akustischen Signal, ähnlich einem Wecker. Die Benachrichtigungen sind jetzt kompakter und nehmen weniger Platz ein. In jeder Erinnerung werden der Autor und ein Link zum zugehörigen Auftrag angezeigt.

• Schnelle und bequeme Aufgabenverteilung im Team.
• Stellt sicher, dass keine wichtige Aufgabe vergessen wird: Die Erinnerung ist immer sichtbar.
• Transparenz: Es ist klar ersichtlich, wer die Aufgabe erstellt hat und zu welchem Auftrag sie gehört.

Vor dem Update: Erinnerungen nahmen mehr Platz in Anspruch, und es war nicht immer klar, wer der Autor war oder zu welchem Auftrag eine Aufgabe gehörte.

Nach dem Update: Die Benutzeroberfläche ist jetzt kompakter und informativer, was die Arbeit mit Aufgaben einfacher und schneller macht.

Feedback-Widget – Bewertung der Mitarbeiterleistung

Ab sofort können Ihre Kunden die Leistung Ihrer Mitarbeiter direkt über das „Feedback“-Widget bewerten.

Nach einer Dienstleistung kann der Kunde eine Bewertung für einen bestimmten Mitarbeiter abgeben. Auf Grundlage dieser Rückmeldungen werden Mitarbeiter-Rankings und eine allgemeine Unternehmensbewertung erstellt.

• Transparentes Feedback-System.
• Motivation der Mitarbeiter für exzellenten Service.
• Der Vorgesetzte erkennt die Stärken und Schwächen des Teams.

Anwendungsbeispiel: Ein Kunde hat eine Dienstleistung erhalten und hinterlässt eine Bewertung für den Mitarbeiter. Der Vorgesetzte sieht, wer im Team die meisten positiven Bewertungen erhält, und kann die besten Mitarbeiter belohnen oder diejenigen unterstützen, die Hilfe benötigen.

Anwendungsszenarien

• Zahlungsannahme vor Ort: Ein Vertriebsmitarbeiter nimmt Geld direkt an seiner Kasse entgegen, ohne einen Kassierer hinzuziehen zu müssen.
• Aufgabenverwaltung: Ein Techniker erstellt eine Erinnerung für sich selbst, ein Ersatzteil zu bestellen, oder weist einem Kollegen die Aufgabe zu, eine Diagnose bis zu einer bestimmten Zeit abzuschließen.
• Servicebewertung: Nach der Reparatur eines Geräts bewertet der Kunde die Arbeit des Technikers, und der Service-Manager analysiert das Feedback, um die Servicequalität zu verbessern.

Wir sind überzeugt, dass die neuen Funktionen von Gincore Ihrem Team helfen werden, noch schneller, koordinierter und effizienter zu arbeiten. Testen Sie die aktualisierte Version noch heute und teilen Sie uns Ihre Eindrücke mit – gemeinsam machen wir Gincore noch besser!

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