Gincore: Neue Funktionen und Updates

Wir freuen uns, das aktualisierte Gincore vorzustellen — jetzt wird Ihre Arbeit mit Aufträgen und Kunden noch einfacher, schneller und bequemer! Inspiriert von Ihrem Feedback und unserem Streben nach ständiger Verbesserung, haben wir eine Reihe wichtiger Updates eingeführt, die Ihren Service noch effektiver machen und Ihnen helfen, mehr Zeit dem zu widmen, was wirklich zählt — der Betreuung Ihrer Kunden.

Gincore entwickelt sich ständig weiter, um das beste Werkzeug für die Verwaltung von Servicegeschäften und Handel zu sein. Testen Sie die neuen Möglichkeiten — sie sind bereits für alle Benutzer verfügbar!

Die wichtigsten Neuerungen und Verbesserungen

Flexible Anpassung des Reparaturauftragsformulars

Jetzt entscheiden Sie selbst, welche Felder im Auftrag benötigt werden: Fügen Sie nicht benötigte Felder mit nur einem Klick direkt bei der Auftragserstellung hinzu oder blenden Sie sie aus. Pflichtfelder sind mit einem roten Sternchen markiert und bleiben immer sichtbar, während alle anderen Felder über Schalter schnell ein- oder ausgeblendet werden können.

• Vereinfachte Benutzeroberfläche – nur die wichtigsten Informationen im Blick.
• Weniger ablenkende Details, schnellere Auftragserfassung.
• Passen Sie das Auftragsformular an die Besonderheiten Ihres Unternehmens an.

Vor dem Update: Alle Felder wurden immer angezeigt, auch wenn sie nicht verwendet wurden.
Nach dem Update: Nur relevante Felder, die Auftragserstellung ist schneller und übersichtlicher.

Wahl der Zahlungsmethode direkt im Auftrag

Im Auftragsformular gibt es jetzt einen praktischen Schalter „Bar/Bargeldlos“. Standardmäßig ist Barzahlung ausgewählt, aber bei Bedarf kann schnell auf eine bargeldlose Zahlungsmethode umgeschaltet werden. Bei der Auswahl von „Bargeldlos“ erscheint eine entsprechende Kennzeichnung, damit Mitarbeiter dem Kunden keine unnötigen Fragen stellen müssen.

• Vermeidet Verwechslungen und Fehler bei der Bezahlung.
• Mitarbeiter sehen immer, wie der Kunde bezahlen wird.
• Bequeme Filterung der Aufträge nach Zahlungsmethode in der Buchhaltung.

Anwendungsbeispiel: Im Bereich „Buchhaltung“ können Sie jetzt alle Aufträge nach Zahlungsmethode filtern und sofort sehen, welche Rechnungen bereits bezahlt sind und welche nicht.

Automatische Berechnung der Reparaturkosten

Es wurde eine neue Option hinzugefügt: Die Gesamtkosten der Reparatur können automatisch aus der Summe der Arbeitskosten und der Kosten für Ersatzteile berechnet werden. Wenn Sie die Kosten lieber manuell eingeben möchten, entfernen Sie einfach das Häkchen.

• Flexibilität für verschiedene Geschäftsmodelle von Werkstätten.
• Zeitersparnis für diejenigen, die die Kosten basierend auf Arbeitsaufwand und Ersatzteilen berechnen.
• Möglichkeit der manuellen Eingabe für individuelle Fälle.

Vor dem Update: Die Kosten mussten entweder manuell berechnet werden, oder es gab keine Automatisierung.
Nach dem Update: Das System berechnet die Summe bei Bedarf automatisch oder ermöglicht die manuelle Eingabe.

Kundenstatus-Tags

Jedem Kunden können jetzt Tags zugewiesen werden: VIP, Blacklist, Discount, -5% und andere. Die Tags sind bei einem eingehenden Anruf und bei der Auftragserstellung sichtbar und werden auch in der Auftragskarte gespeichert.

• Schnelle Identifizierung des Kundenstatus bei einem Anruf oder Besuch.
• Disponenten und Manager sehen sofort, wer einen Rabatt erhält oder auf der Blacklist steht.
• Vermeidung von Fehlern im Umgang mit Stammkunden oder problematischen Kunden.

Anwendungsbeispiel: Bei der Eingabe der Telefonnummer erkennt der annehmende Mitarbeiter sofort, ob es sich um einen VIP-Kunden oder einen Kunden von der Blacklist handelt, und kann den Auftrag korrekt bearbeiten und den entsprechenden Rabatt anwenden.

Anwendungsbeispiele

• Werkstatt mit verschiedenen Kundentypen: Der Disponent sieht sofort, dass ein Stammkunde mit Rabatt anruft, und kann ihm individuelle Konditionen anbieten.
• Buchhaltung: Das Filtern von Aufträgen nach bargeldloser Zahlung ermöglicht eine schnelle Überprüfung, welche Rechnungen bezahlt sind und welche Aufmerksamkeit erfordern.
• Mitarbeiter in der Auftragsannahme: Passt das Auftragsformular schnell an eine bestimmte Dienstleistung an, ohne von überflüssigen Feldern abgelenkt zu werden.

Wir sind überzeugt, dass die neuen Funktionen Ihre Arbeit noch bequemer und produktiver machen werden. Testen Sie die Updates, passen Sie Gincore an Ihre Bedürfnisse an und teilen Sie uns Ihre Eindrücke mit — Ihre Meinung ist uns wichtig!

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