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¡Nos complace presentar otra actualización de Gincore, creada especialmente para ti! Escuchamos atentamente tus sugerencias y trabajamos constantemente para que Gincore sea aún más potente, cómodo y eficaz. En esta actualización, nos hemos centrado en funciones que te ayudarán a optimizar los flujos de trabajo, mejorar el control y ahorrar un tiempo valioso.
¡Descubre las nuevas funciones que harán tu trabajo más fácil y productivo!
Personaliza tu espacio de trabajo
Ahora puedes personalizar la visualización de las columnas en la sección «Órdenes de reparación». Oculta la información innecesaria y deja solo lo que es importante para tu trabajo. Esto te permitirá navegar más rápido por la lista de órdenes y centrarte en lo esencial.
Logística precisa de repuestos
Hemos mejorado el proceso de envío de repuestos para eliminar errores y confusiones.
- Cómo era antes: Al enviar un repuesto desde el almacén, el empleado solo veía la sucursal donde se recibió la orden. Si el dispositivo se trasladaba a otra sucursal para su reparación, el repuesto podía ser enviado por error a la dirección incorrecta.
- Cómo es ahora: En la sección «Almacenes», ha aparecido una nueva columna «Información» que muestra exactamente dónde se encuentra el dispositivo que espera la pieza. Un filtro adicional por sucursales ayudará al almacén a enviar los repuestos a la dirección correcta, incluso si el dispositivo se traslada entre sucursales.
Informe del técnico directamente en la ficha de la orden
Añade los resultados del diagnóstico y el informe del técnico en un campo especial en la ficha de la orden. Este texto se puede editar fácilmente y se añade automáticamente al parte de trabajo, lo que ahorra tiempo en la preparación de documentos.
Nueva integración para notificaciones por SMS
Hemos añadido la integración con el popular proveedor SMS.ru. Ahora tienes aún más opciones para enviar notificaciones a tus clientes. Simplemente conecta tu cuenta en la configuración para empezar a usarla.
Evalúa la carga de trabajo de los técnicos de un vistazo
Esta nueva funcionalidad te ayudará a distribuir las órdenes de manera aún más eficiente.
- Cómo era antes: Al asignar una orden, el gerente solo veía la lista de técnicos, pero no conocía su carga de trabajo real.
- Cómo es ahora: Ahora, junto al nombre de cada técnico, se muestra el número de reparaciones activas. Por separado, se indica el número de órdenes que están esperando repuestos o la aprobación del cliente. Esto permite saber si un técnico está realmente ocupado o si está esperando piezas y listo para aceptar una nueva tarea.
Conclusión
Trabajamos constantemente para mejorar Gincore, y tu opinión es muy importante para nosotros. ¡Prueba las nuevas funciones hoy mismo y comparte tus impresiones!
