Z radością prezentujemy kolejną aktualizację Gincore, stworzoną specjalnie dla Was! Uważnie wsłuchujemy się w Wasze sugestie i nieustannie pracujemy nad tym, aby Gincore był jeszcze potężniejszy, wygodniejszy i bardziej wydajny. W tej aktualizacji skupiliśmy się na funkcjach, które pomogą Wam zoptymalizować procesy pracy, poprawić kontrolę i zaoszczędzić cenny czas.
Odkryjcie nowe możliwości, które sprawią, że Wasza praca stanie się prostsza i bardziej produktywna!
Spersonalizuj swoje środowisko pracy
Teraz możesz dostosowywać wyświetlanie kolumn w sekcji „Zlecenia naprawy”. Ukryj niepotrzebne informacje i pozostaw tylko to, co jest ważne w Twojej pracy. Pozwoli to szybciej orientować się na liście zleceń i skupić się na najważniejszych zadaniach.
Precyzyjna logistyka części zamiennych
Udoskonaliliśmy proces wysyłki części zamiennych, aby wyeliminować błędy i pomyłki.
- Jak było wcześniej: Podczas wysyłki części z magazynu pracownik widział tylko oddział, w którym przyjęto zlecenie. Jeśli urządzenie zostało przeniesione do naprawy w innej filii, część mogła zostać omyłkowo wysłana pod zły adres.
- Jak jest teraz: W sekcji „Magazyny” pojawiła się nowa kolumna „Informacje”, która pokazuje, gdzie dokładnie znajduje się urządzenie oczekujące na część. Dodatkowy filtr według oddziałów pomoże magazynowi wysyłać części dokładnie pod właściwy adres, nawet jeśli urządzenie jest przenoszone między filiami.
Opinia technika bezpośrednio w karcie zlecenia
Dodawaj wyniki diagnostyki i opinie technika w specjalnym polu w karcie zlecenia. Tekst ten można łatwo edytować i jest on automatycznie dodawany do protokołu wykonanych prac, co oszczędza czas na przygotowywaniu dokumentów.
Nowa integracja dla powiadomień SMS
Dodaliśmy integrację z popularnym dostawcą SMS.ru. Teraz macie jeszcze większy wybór w wysyłaniu powiadomień do swoich klientów. Wystarczy, że połączycie swoje konto w ustawieniach, aby rozpocząć.
Oceniaj obciążenie techników na pierwszy rzut oka
Nowa funkcjonalność pomoże Wam jeszcze skuteczniej rozdzielać zlecenia.
- Jak było wcześniej: Przekazując zlecenie do realizacji, menedżer widział tylko listę techników, ale nie znał ich rzeczywistego obciążenia pracą.
- Jak jest teraz: Teraz obok nazwiska każdego technika wyświetla się liczba aktywnych napraw. Osobno podawana jest liczba zleceń oczekujących na części zamienne lub na akceptację klienta. Pozwala to ocenić, czy technik jest rzeczywiście zajęty, czy też czeka na części i jest gotowy przyjąć nowe zadanie.
Podsumowanie
Nieustannie pracujemy nad ulepszaniem Gincore, a Wasza opinia jest dla nas bardzo ważna. Wypróbujcie nowe funkcje już dziś i podzielcie się swoimi wrażeniami!